Estágio Superviosionado

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNISEB

UNISEB INTERATIVO

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Planejamento Empresarial:

Visão Prática de um Escritório de Contabilidade

Danielle Maria Pavani

Pirassununga

2013

Danielle Maria Pavani

Planejamento Empresarial:

Visão Prática de um Escritório de Contabilidade

Relatório de Estágio Supervisionado III, apresentado ao Uniseb Interativo, no Curso de Administração, como pré-requisito para obtenção do título de Bacharel em Administração

Pirassununga

2013

SUMÁRIO

1. REFERÊNCIA: PLANEJAMENTO EMPRESARIAL.............................................. 4

2. A ORGANIZAÇÃO ................................................................................................ 5

3. ÁREA DA ADMINISTRAÇÃO: PLANEJAMENTO EMPRESARIAL....................... 7

3.1 Histórico da Empresa ........................................................................................... 7

3.1.1 Caracterização da Empresa ............................................................................ 7

3.1.2 Análise Mercadológica .................................................................................... 9

3.1.3 Descrição do Organograma Geral da Empresa ............................................ 11

3.2 Variáveis Administrativas ................................................................................. 12

3.2.2 Estrutura OrganizacionaL .............................................................................. 12

3.2.2 Sucessão Empresarial ................................................................................... 15

4. CONSIDERAÇÕES FINAIS ............................................................................... 19

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ......................................................................... 21

 

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

RELATÓRIO DE ESTÁGIO: Planejamento Empresarial

1. REFERÊNCIA: PLANEJAMENTO EMPRESARIAL

O relatório de estágio realizado no escritório Unicontábil Baldin – Escritório de Contabilidade, tem por objetivo fazer o aprendizado na prática das atividades desenvolvidas no curso estabelecendo laços entre a prática e a teoria

A descrição das atividades realizadas e desenvolvidas neste relatório faz assim cumprir a exigência do curso de Administração EaD do Centro Universitário Uniseb (Uniseb Interativo), obrigatório para todos os alunos do curso de Administração segundo o artigo 1º da Lei 11.788/08.

Cada atividade realizada dentro do escritório assumiu um papel importante nesta busca de informações, todos os lançamentos devem ser realizados de forma responsável, pois trata-se do registro de fatos contábeis (aqueles que provocam mudanças na composição do patrimônio da entidade), detalhes de números e letras podem causar inúmeros transtornos tanto para o escritório quanto para os clientes.

O objetivo específico deste estágio é de demonstrar através de atividades juntamente com o embasamento teórico alguns procedimentos contábeis, com objetivo de aperfeiçoar e adquirir experiência nas atividades relacionadas com contabilidade, obtendo melhor esclarecimento da teoria com a prática e habilidade do trabalho em equipe.

O desenvolvimento das atividades realizadas durante o estágio é correlacionado com a teoria, de forma objetiva, demonstrando a importância da teoria para uma melhor eficácia na execução de atividades aqui descritas, além melhor compreensão das atividades e os destinados fins de cada atividade executada.

2. A ORGANIZAÇÃO

O escritório Unicontábil – Escritório de Contabilidade sob a responsabilidade dos contabilistas Amauri Noel Baldin e Antonio Donizetti Baldin, profissionais devidamente registrados no Conselho Regional de Contabilidade do estado de São Paulo.

Atuando no ramo de contabilidade, abrangendo as áreas: contábil, fiscal, trabalhista e outros serviços vinculados desde 1986. Possui instalações próprias, localizado na Rua 13 de Maio, nº 1608 – Centro – Pirassununga/SP, sede única.

Possui 20 colaboradores capacitados e em constante aprimoramento para atender clientes nos ramos de indústria, comércio, prestação de serviços, produtores rurais, construção civil, profissionais liberais, autônomos e empregadores de domésticas, além do atendimento de recepção e motorista para os serviços externos.

A distribuição dos colaboradores é da seguinte forma:

• Direção: 02 Sócios Proprietários – Departamento de Legalização de Empresas;

• 01 Assistente de Departamento de Legalização de Empresas;

• Departamento Fiscal: 01 Encarregado e 04 Auxiliares de Departamento Fiscal;

• Departamento Pessoal: 01 Encarregado e 04 Auxiliares de Departamento Pessoal;

• Departamento Contábil: 01 Encarregado e 02 Auxiliares;

• Departamento de Produtor Rural: 01 Encarregado;

• 01 Auxiliar de Arquivo;

• 01 Recepcionista;

• 01 Auxiliar de Serviços Gerais Externo.

DIREÇÃO

Assistente de Direção

DEPTO PESSOAL DEPTO FISCAL DEPTO CONTÁBIL DEPTO RURAL

Encarregado Encarregado Encarregado Encarregado

Auxiliares Auxiliares Auxiliares

Auxiliar Arquivo Recepcionista Aux. Serv. Externos

Figura 1: Organograma do Escritório de Contabilidade – Unicontábil Baldin:

Os serviços oferecidos pelo escritório são: assessoria empresarial (comércio, indústria serviços e terceiro setor), contabilidade, trabalhista, fiscal, imposto de renda e assessoria à pessoa física (autônomos, contratação de empregadas domésticas, produtor rural, M.E.I. – Microempreendedor Individual e profissional liberal).

O mercado de prestação de serviços contábeis é bastante concorrido, por isso, é importante manter a qualidade no atendimento e serviços. Como diferencial em relação à concorrência, o contador deve traçar um diagnóstico correto da situação real do empreendimento, de forma a estabelecer estratégias adequadas para o cliente atingir suas metas e objetivos.

Apenas a prática não habilita o profissional a superar a concorrência. É imprescindível que ele faça o acompanhamento diário das mudanças econômicas e financeiras. Além disso, é fundamental que ele busque especialização e atualização profissional que pode se dar através de cursos, leitura e análise de noticiários, boletins e mapas fiscais.

Atualmente o escritório Unicontábil presta serviços a aproximadamente 350 clientes (pessoas físicas e pessoas jurídicas) e seu concorrente mais direto do é o Adani Escritório Contábil, os indiretos, mas não menos competitivos são: Audicon Assessoria Contabilidade, Escritório Contábil Durango – Contabilidade, Escritório Contábil Lorival Rodrigues – Contabilidade, Escritório Contábil São Francisco – Contabilidade, Escritório de Contabilidade Apolo, Escritório de Contabilidade São José, Escritório Contabil Bonfim – Contabilidade e Macini Contabilidade.

3. ÁREA DA ADMINISTRAÇÃO: PLANEJAMENTO EMPRESARIAL

3.1 Histórico da Empresa

3.1.1 Caracterização da Empresa

A empresa Unicontábil Baldin não informou dados sobre o faturamento, porém pelo porte e número de funcionários poderia ser enquadrada como EPP (Empresa de Pequeno Porte). Há 26 anos no mercado de assessoria contábil, o escritório de contabilidade Unicontábil Baldin possui um quadro de pessoal com 20 colaboradores, a divisão dos departamentos se faz da seguinte forma:

Departamento de Legalização de Empresas (Assessoria Empresarial): orientação e acompanhamento nos processos de constituições de empresas em geral, alterações, encerramentos de firmas, inscrições de autônomos, inscrição no INSS, demais documentos para o produtor rural ou para regularização de obra de construção civil, declarações e informações em geral, informes complementares, cadastros bancários ou de fornecedores, pesquisas, solicitada por órgãos públicos, censos econômicos, levantamentos especiais, certificados de regularidade de Situação Jurídico Fiscal (CND), Certidões, acordos e demais procedimentos.

Departamento Fiscal: classificação e escrituração dos livros fiscais pelo sistema de processamento de dados com a aplicação, emissão de guias de informações e ou recolhimento e elaboração das obrigações fisco/tributárias exigidas pela legislação vigente; Atendimento das demais obrigações/exigências previstas em atos normativos, bem como de eventuais procedimentos de fiscalização.

Departamento Pessoal: orientação, controle da aplicação dos preceitos da C.L.T e Sindicatos, bem como aqueles ligados a área previdenciária, PIS, e FGTS, e ou outros aplicativos, prestando assessoria aos registros de empregados; manutenção dos registros, elaboração de folhas de pagamentos dos funcionários, dos autônomos e do pró-labore, com respectivos recibos, férias e 13º salários, rescisões contratuais, emissão de guias de recolhimento dos encargos sociais e demais obrigações assessórias, e que não sejam relativas a informações e estatística.

Departamento Contábil: classificação, escrituração, conferências, conciliações e manutenções de registros contábeis, com emissão de guias de informações e ou recolhimentos, com expedição de balancetes demonstrativos, conforme a necessidade, balanço patrimonial, demonstrativos, controle de ativo permanente e do patrimônio líquido, bem como a elaboração do Imposto de Renda Pessoa Jurídica, de acordo com as normas legais e ou determinadas pela Secretaria da Receita Federal.

Departamento de Produtor Rural: assessoria ao produtor rural, elaboração de I.T.R. Declaração de Imposto Territorial Rural, D.M.G - Demonstrativo de Movimento do Gado e Inscrição do Produtor Rural.

Outras atividades desenvolvidas: arquivamento de toda documentação do cliente em local seguro com organização e localização, para possíveis consultas; serviço de malote, um colaborador fica responsável pelo serviço externo, ou seja, cobranças, retiradas e entregas de documentos diretamente nos estabelecimentos dos clientes.

3.1.2 Análise Mercadológica

Figueiredo e Fabri (2000, p.58) afirmam que “a missão da empresa contábil é atender à sociedade, suprindo as necessidades das empresas clientes de informações econômico-financeiras que otimizem os controles contábeis de seus patrimônios”.

Para cumprir sua missão, a empresa contábil busca realizar seus objetivos gerais, que, segundo Thomé (2001), são:

• Aspecto gerencial – procura levar informações ao administrador para a tomada de decisões e informações aos proprietários, sócios e acionistas sobre a situação econômica e financeira de sua empresa.

• Enfoque tributário – procura atender às disposições legais, podendo contar

com uma assessoria especializada interna ou externa.

A empresa Unicontábil Baldin oferece aos seus clientes acompanhamento contábil conforme a necessidade e expectativa da empresa. Para isso, disponibiliza de atendimento personalizado com identificação das necessidades da organização. Os trabalhos de assessoramento contábil, desenvolvimento de estratégias e implementação podem ser desenvolvidos no próprio escritório ou nas dependências dos clientes, por profissionais com informações fiscais, contábeis e gerenciais. Possui programas eficazes para o gerenciamento das rotinas administrativas de seus clientes. Durante o estágio foi utilizado o programa Phoenix, para auxilio lançamento de notas fiscais e dados para geração de faturamento e impostos dos clientes. A alimentação no sistema é feita através de lançamentos de entradas e saídas de notas fiscais de várias empresas clientes, realizados de forma responsável e adequada, sob a supervisão de uma encarregada de setor.

O escritório em análise visa atender as necessidades de pessoas Físicas e Jurídicas no município ou fora dele, através da prestação de serviços nas áreas contábil, fiscal e trabalhista, com uma equipe especializada, recursos modernos e qualidade na prestação dos serviços, buscam sempre superar as expectativas dos clientes para uma relação de confiança e duradoura.

Os principais clientes atendidos pelo Unicontabil Baldin são pessoas jurídicas: comércio (armarinhos, lojas de vestuário, móveis, óticas, utilitários, lanchonetes, pizzarias, etc.); indústrias (laticínios, mecânica, estruturas, etc.); prestadores de serviços (foto e imagem, engenharia, oficinas mecânicas, etc.); produtores rurais; autônomos e clientes que procuram o escritório na época de Declaração Anual de Imposto de Renda (grande demanda).

Os principais concorrentes são escritórios da própria cidade de Pirassununga, entre eles o Adani Escritório Contábil, seu concorrente mais direto. Os dois são os escritórios mais bem conceituados da cidade e os que possuem o maior de números de clientes, mas também há outros que atendem uma parcela considerável dessa fatia do mercado de assessoria contábil como: Audicon Assessoria Contabilidade, Escritório Contábil Durango – Contabilidade, Escritório Contábil Lorival Rodrigues – Contabilidade, Escritório Contábil São Francisco – Contabilidade, Escritório de Contabilidade Apolo, Escritório de Contabilidade São José, Escritório Contabil Bonfim – Contabilidade e Macini Contabilidade.

O principal canal de distribuição adotado no escritório de contabilidade é o relativo à busca e entrega de documentos junto às empresas que são clientes do escritório, além de execução de serviços direcionados aos órgãos oficiais, tais como: Cartórios, Junta Comercial, Secretaria da Fazenda Federal, Estadual e Municipal, dentre outros. Essa atividade é fundamental, pois irá gerar comodidade e satisfação aos clientes.

3.1.3 Descrição do Organograma Geral da Empresa

A empresa contábil possui uma estrutura tradicional. O organograma da empresa contábil as disposições hierárquicas demonstra o relacionamento entre os diversos departamentos.

Conforme o organograma os cargos seguem a seguinte disposição hierárquica: Direção: 02 Sócios Proprietários – Departamento de Legalização de Empresas; 01 Assistente de Departamento de Legalização de Empresas; Departamento Fiscal: 01 Encarregado e 04 Auxiliares de Departamento Fiscal; Departamento Pessoal: 01 Encarregado e 04 Auxiliares de Departamento Pessoal; Departamento Contábil: 01 Encarregado e 02 Auxiliares; Departamento de Produtor Rural: 01 Encarregado; 01 Auxiliar de Arquivo; 01 Recepcionista e 01 Auxiliar de Serviços Gerais Externo

3.2 Variáveis Administrativas

3.2.1 Estrutura Organizacional

Pela estrutura departamental da empresa estudada, é possível notar o agrupamento dos colaboradores por área de conhecimento contábil, fiscal, de pessoal e outros, ficando os funcionários especializados em cada tipo de atividade.

Direção (02 Sócios Proprietários): Departamento de Legalização de Empresas - Assessoria Empresarial, orientação e acompanhamento nos processos de constituições de empresas em geral. Junto à direção, a assistente do departamento realiza os controles financeiros da empresa, cobrança, controle da arrecadação de

Impostos e mensalidade de cada cliente.

Departamento Fiscal (01 Encarregado e 04 Auxiliares): responsável pelo atendimento da legislação tributária que rege as diversas organizações. Esse setor materializa a ligação entre empresas e o Fisco Municipal, Estadual e Federal. Os auxiliares são responsáveis pelo lançamento da notas fiscais de entrada e saída, despesas, inventário, patrimônio, faturamento, emissão de livros obrigatórios. O encarregado é o responsável pelo apuração dos impostos, com conferência minuciosa, emissão de declarações competentes a cada tipo de empresa.

Departamento Pessoal (01 Encarregado e 04 Auxiliares): responsável por todas as atividades relacionadas à parte de recursos humanos das empresas, seja no que tange o registro inicial, demissão, folha de pagamento, dentre outros. Enfim, é o departamento responsável por toda a parte de pessoal das empresas, incluindo as obrigações acessórias, tais como: geração de CAGED, SEFIP, RAIS, DIRF, etc. o encarregado do departamento é o responsável por todas as aéreas de pessoal, tanto em contratação quanto demissão de funcionários, cálculos trabalhistas e demais verbas relacionadas a pessoas, os auxiliares são responsáveis pela alimentação dos sistemas de softwares que resultam na apuração de ponto e demais obrigações trabalhistas.

Departamento Contábil (01 Encarregado e 02 Auxiliares): responsável consolidações contábeis de todos os departamentos descritos acima, sendo então o departamento que irá finalizar e emitir os relatórios contábeis como um todo, tais como: Diário, Balancete, Razão, Balanço Patrimonial, Demonstração do Resultado do Exercício, Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido, Demonstração das Origens e Aplicações de Recursos, dentre outros relatórios financeiros ou econômicos requeridos em cada atividade das empresas sob a responsabilidade técnica do escritório de contabilidade. O Encarregado por esse departamento será também o responsável para apresentar ao empresário as diversas formas de tributação aplicável às empresas, como exemplo: Lucro Real, Lucro Presumido, Simples Nacional e os auxiliares são responsáveis pela alimentação dos sistemas de softwares responsáveis pelo relatórios e demais obrigações contábeis.

Departamento de Produtor Rural (01 Encarregado): responsável pela assessoria ao produtor rural, elaboração de I.T.R. Declaração de Imposto Territorial Rural, D.M.G - Demonstrativo de Movimento do Gado e Inscrição do Produtor Rural e documentos relativos á atividade rural.

Departamento de Arquivo (01 Auxiliar): responsável pelo arquivamento de todos os processos, documentos, contratos, dentre outros, tanto os de propriedade do escritório de contabilidade quanto de terceiros.

Auxiliar de Serviços Gerais externo: encarregada de levar e buscar documentos junto aos clientes e também atuar nos contatos com os órgãos do fisco e outras repartições municipais, estaduais e federais, como exemplo Prefeitura Municipal, Secretaria da Fazenda Estadual, Secretaria da Receita Federal, Junta Comercial, Cartórios, CRC, dentre outros.

Recepcionista: atua na recepção dos clientes e público em geral, é a primeira pessoa que tem contato com cliente e entre as suas atribuições está o atendimento ao cliente e nas ligações telefônicas fazer a distribuição ao departamento competente.

De acordo com a estrutura organizacional do escritório Unicontábil Baldin, observa-se que os departamentos estão compatíveis com as suas funções, ou seja, compatível com o poder fundamentado no conhecimento, deve ser descentralizado nas áreas especialistas, de forma a motivar os encarregados a melhor utilização dos recursos entre as áreas fornecedoras e clientes.

Os departamentos buscam interação e integração entre as áreas, para o bom andamento das rotinas de trabalho. Sempre sob supervisão dos contabilistas sócios proprietário, que administram o escritório de maneira familiar. Não há um plano de carreira para os colaboradores, porém há reconhecimento dos serviços prestados por meio de aumentos de salário espontâneos, fora das épocas de dissídios obrigados por lei.

No que diz respeito à liderança cultura organizacional e a qualidade na prestação de serviços, foram identificadas algumas características culturais que propiciam a qualidade de serviços. Foram observadas características como a participação dos colaboradores, do bem-estar dos mesmos, da cooperação e de um ambiente de trabalho familiar são fatores favoráveis à prestação de serviços de boa qualidade; por outro lado, as culturas que primam pela formalidade, pela burocracia, pela hierarquia rígida e pelo controle acabam dificultando o desenvolvimento do serviço, criando barreiras para a implantação de boas práticas de qualidade (centralização nos sócios proprietários).

No escritório contábil em estudo, sempre houve preocupação com a veracidade das informações contábeis, através da interpretação de eventos econômicos, existe também a preocupação com as habilidades do receptor em compreender e interpretar a mensagem de maneira correta. Isto também interfere na adequação dos canais de comunicação visando atender a estas necessidades e/ou preocupações. Por este fato, toda mudança na lei que ocasione grande impacto para seus clientes, é criado um informativo com as principais informações, são protocoladas e arquivadas em suas devidas pastas. A comunicação interna é feita através de comunicados com ciências das informações.

3.2.2 Sucessão Empresarial

O escritório Unicontábil Baldin é administrado pelos irmãos Antonio Donizetti e Amauri Noel Baldin, também faz parte do quadro de colaboradores Thiago Baldin, filho de Antonio, seu possível sucessor. Empresa familiar ramo de assessoria contábil há 26 anos, a sucessão empresarial deve ser planejada e desenvolvida antes mesmo de se transferirem as "rédeas" dos negócios aos sucessores, levando-se em consideração aspectos que vão muito além do patrimonial e financeiro. Entretanto, infelizmente, planejar ainda é um hábito distante da realidade de muitas empresas familiares e a inevitável sucessão "inesperada" culmina, muitas vezes, no insucesso do negócio. O possível sucessor, empenha-se nas atividades relacionadas a administração do escritório, porém há outros sucessores que por falta de preparo ou de desinteresse em assumir a gestão dos negócios, além de confusão entre a propriedade da empresa e a capacidade para geri-la; isolamento face à envolvente de negociações; confusão entre os laços de afeto e os laços contratuais: problemas com a sucessão; falta de clareza nos processos; problemas a nível familiar.

O planejamento sucessório empresarial trata-se de uma medida preventiva que visa a salvaguardar a prosperidade da empresa familiar, antevendo os possíveis conflitos existentes, criando regras de convivência profissional e familiar entre os proprietários, herdeiros e funcionários, a fim de minimizar, ao máximo, os impactos e os custos de transação da sucessão na gestão da empresa.

Os principais aspectos positivos analisados na sucessão empresarial familiar são: Interesses comuns; confiança mútua e autoridade definida e reconhecida; facilidade na transmissão da informação; flexibilidade de processos; projeto em longo prazo; permanência da cultura e dos valores; agilidade na transferência da administração, destacam-se a redução dos custos de um processo sucessório e a perenidade do patrimônio familiar e da companhia.

3.2.3 Estratégia Empresarial

O escritório de contabilidade ocupa o Setor Terciário da economia; seu ramo de atividade é a prestação de serviço; seu produtos ofertados/oferecidos são: serviços de contabilidade e assessoria para pessoa física e jurídica.

A Contabilidade é um trabalho minucioso que atua nas áreas fiscal, tributária e trabalhista; exigindo muita análise e tempo. Por isso, a maioria das empresas contrata firmas ou escritórios de especializados para prestar-lhes esses serviços, além de ser menos oneroso que manter contador habilitado no seu quadro de pessoal. Pelos motivos acima expostos é mais conveniente a empresa firmar um contrato de prestação de serviços com um escritório de contabilidade, que também é o responsável pelo balanço, pagamento de tributos, resoluções de problemas de quadro de funcionários, etc. O serviço, bem por natureza intangível, tem como objetivo a satisfação de um desejo ou suprimento de uma necessidade. É por isso que, como elementos difíceis de medir, provar ou sentir, os serviços devem ser "vendidos" ao consumidor como algo confiável

O mercado é bastante concorrido. Se o cliente não estiver satisfeito com os serviços de um profissional, facilmente encontrará outro. Como diferencial frente à concorrência o contador deve apresentar a situação real do empreendimento, assessorando seu cliente a estabelecer estratégias adequadas a fim de atingir suas metas e objetivos. Somente a prática não capacita o profissional para superar a concorrência, sendo necessária a constante atualização e acompanhamento diário das mudanças no contexto econômico e financeiro.

Essas atualizações e aperfeiçoamentos podem se dar através de cursos, leitura e análise de noticiários, ou de boletins e mapas fiscais. O papel de um contabilista ou escritório de contabilidade não se limita a apurar os impostos e manter a contabilidade em dia, o contador deve contribuir com todas as áreas da empresa com o objetivo de oferecer ao seu cliente as ferramentas necessárias para a preservação do seu patrimônio e a gestão dos negócios. Ele deve ter informações que ofereça condições para avaliar o desempenho e os resultados da empresa, não só da apuração dos resultados mensais, mas de que maneira ele foi alcançado.

Para manter-se no mercado o escritório de contabilidade deve estabelecer uma gestão competitiva, capaz de oferecer ao mercado os melhores produtos e serviços. Gerenciar o negócio e colocar à prova o talento, o conhecimento e a experiência dos seus contabilistas. Usar os recursos administrativos disponíveis com vistas a alcançar os objetivos estabelecidos.

Cada empresa contábil tem suas próprias ameaças e oportunidades, de acordo com o ambiente que elas se encontram. Segundo Figueiredo e Fabri (2000, p.57), as ameaças e oportunidades presentes em geral no ambiente setorial das empresas contábeis são:

• Grande número de concorrentes com baixa qualificação e, por isso, sem condições de desempenhar um bom serviço, mas mesmo assim o oferecem a preços extremamente menores do que aqueles oferecidos pelas empresas mais organizadas;

• Falta de conhecimento dos usuários dos serviços contábeis do valor da contabilidade para o bom desempenho de seus negócios;

• As constantes mudanças na legislação tributária;

• A baixa qualidade da formação acadêmica dos profissionais de contabilidade.

As oportunidades são:

• A legislação que ampara os profissionais de contabilidade como fornecedores exclusivos dos serviços de contabilidade;

• Sistema nacional de registro e fiscalização profissional por meio dos conselhos de contabilidade;

• Grande número de empresas existentes no país que necessitam de serviços de contabilidade.

Ao identificar as oportunidades e ameaças presentes no ambiente setorial das empresas contábeis, a alta administração poderá definir qual é a sua missão

no ambiente dos negócios.

4. CONSIDERAÇÕES FINAIS

As 200 horas estagiadas contidas neste Relatório de Estágio: Planejamento Empresarial, foram realizadas no departamento fiscal do Escritório de Contabilidade – Unicontábil Baldin. Foram realizadas as atividades de escrituração fiscal (lançamento de notas fiscais de entrada e saída), estoque, livro caixa, apuração de impostos, lançamento de cupons fiscais em Livro de Registro de ECF, atendimento ao cliente, emissão de faturamento para assinatura do contador, lançamento de notas fiscais e importação de dados para o portal da Nota Fiscal Paulista e demais rotinas administrativas, além de visita aos demais departamentos que compõem o escritório de contabilidade.

No período estágio foram observados os seguintes pontos: existe um predomínio de funcionários com baixo nível educacional (nível superior incompleto). Isso, sem dúvida, é um fator prejudicial à avaliação de desempenho desses tipos de empresa. Assim, os colaboradores não demonstram comprometimento, e quando alguns começam a ter a visão geral da empresa, migram para outra empresa. Essa alta rotatividade de funcionários é explicada por uma característica particular do setor contábil. Basicamente, as empresas contábeis não possuem espaço para crescer, pois seus clientes são majoritariamente empresas pequenas e algumas pessoas físicas. Geralmente, as empresas de maior porte já possuem seu próprio departamento contábil. Dessa maneira, muitos funcionários sabem que o escritório de contabilidade provavelmente nunca crescerá, e que os cargos de direção serão sempre do proprietário da empresa e por ser uma empresa familiar, os cargos de direção serão sempre dos sucessores familiares.

Horas estagiadas: 200 horas em Planejamento Empresarial

Pirassununga, 15 de Outubro de 2012.

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Amauri Noel Baldin

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Danielle Maria Pavani

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

CONSELHO FEDERAL DE CONTABILIDADE. Quantos somos? Disponível em:

http://www.cfc.org.br. Acesso em 25 de Setembro de 2012.

FIGUEIREDO, Sandra; FABRI, P.E. Gestão de Empresas Contábeis. São Paulo:

Atlas, 2000.

FIGUEIREDO, Sandra; MOURA, Heber. A Utilização dos Métodos Quantitativos pela Contabilidade. Revista Brasileira de Contabilidade, Brasília, p. 52-61, 2001.

SERVIÇO Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE). Disponível em: http://www.sebrae.com.br/br/mpe_numeros/sub_principais_est.asp>. Acesso em 20 de setembro de 2012.

SINDICATO das Empresas de Serviços Contábeis e das Empresas de Assessoramento, Perícias, Informações e Pesquisas no Estado de SP (SESCON-SP). Disponível em: http://www.sescon.org.br/ Acesso em 10 de setembro de 2012.