Etapa 1/2

Tabela de Comportamento Individual

Nome Perfil Traço (big five) Implicação negativa

Alba Antagônica Folgada

João Trabalhador Estressado

Rui Sociável Não tem pulso firme

Eder Autoconfiante Chato

Léa Tímida Grossa

Anita Calada Indelicada

Elaine Não confiável Falsa

Leila Descompromissada Atrasada

Com as informações obtidas da empresa, chegamos às seguintes conclusões

Alba é uma empreendedora que só visa o crescimento sem se preocupar em ajudar na administração da empresa.

João esta sobre carregado, pois Alba não tem da o apoio necessário para administrar a empresa, assim o mesmo não consegue fazer uma boa administração da empresa.

Rui não tem o controle sobre a gerência da empresa, ele não consegue ter pulso firme e o controle dos seus funcionários, ele não utiliza nenhum tipo de controle ou procedimento com os funcionários.

Eder só sabe visar seu trabalho, ele se acha melhor que as amigas de trabalho do banho, como ele faz um bom trabalho como tosador ele se vangloria sobre isso e acaba causando mal estar entre a equipe que ele faz parte.

Anita e Léa do banho se sentem mal no seu ambiente de trabalho, com isso acabam não efetuando o seu melhor trabalho pela falta de motivação.

Leila e Elaine têm apresentado grande falta e apresentação de atestados na loja, com isso o Eder tem ficado na mão com o atendimento.

Tabela de Motivação dos Gestores

Gestor Motiva Desmotiva

Rui Bom cargo Falta de organização

Alba Faturamento Sócio não faz um bom trabalho

João Próprio negócio Sobre carga de trabalho

Trestress

Rui e Alba se encontram em uma faixa de normalidade, ficam irritados apenas ocasionalmente com uma boa justificativa.

João esta com stress e raiva contida e alta, esta se sentindo agressivo ás pessoas, ainda que sob controle.

Com tudo isso, e em base nos estudos efetuados, podemos observar que na empresa Pet Glamour falta organização entre os coordenadores e os sócios proprietários, com isso acaba desencadeando a desorganização em toda equipe da loja, tanto na equipe de banho e tosa, quando na equipe das vendedoras.

Em uma empresa que não se tem uma gerencia de pulso firme e administradores fortes, acaba cada um agindo e fazendo o que se bem entende.

Para esta empresa melhorar, os donos precisam entrar em um bom sendo entre eles, um precisa ajudar, mas o outro.

Alba precisa ajudar, mas o João na parte da administração, pois o mesmo fica sobrecarregado cuidando da equipe da loja e da parte administrativa de toda empresa.

Ela precisa também treinar melhor sua equipe de banho e tosa, os seus funcionários tem que aprender que não se pode tirar nada na loja sem autorização escrita e assinada pela mesma, para se entregar ao gerente, e o produto só pode sair da loja mediante aprovação do Rui e João.

Precisa também fazer uma reunião para se acabar com o mal estar no ambiente de trabalho entre as meninas do banho e Eder da tosa, eles precisam entender que um não se pode efetuar um bom trabalho sem o outro, que ali todos são uma equipe, e para um bom trabalho ser efetuados, todos colaboram na mesma medida, e tem o mesmo valor no serviço final.

Já João, precisa expor para sua irmã que não pode dar conta de toda parte administrativa sozinho, os dois têm que entrar em um acordo e dividir as responsabilidades,