Etapa 2 Gestão De Pessoas

3. A EMPRESA

Informações sobre a Empresa consultada:

Foram levantadas informações da empresa MC Auto Center, foi fundada em maio de 2009, fica localizada na Rua Icatú, 1325 – Parque Industrial - SJCampos/SP, atua no ramo de venda de peças e manutenção mecânica de veículo leves, empresa de pequeno porte, onde quadro de funcionários conta com 9 colaboradores.

Missão: Prestar serviços automotivos com qualidade e confiança.

Valores: Qualidade diferenciada nos serviços baseados na confiança, presteza e pontualidade.

Segue informações da empresa sobre: Recrutamento, Seleção, Integração, treinamento e Avaliação de Desempenho.

O método de recrutamento que a empresa utiliza é por comunicado interno, sendo também utilizado para fazer o recrutamento o método de indicações dos próprios funcionários, a classificação de cargos para a realização do recrutamento é de Ajudante, Mecânico e Encarregado.

As técnicas utilizadas para a seleção é o recebimento de currículos, mas é prioridade é a indicação, as entrevistas são realizadas pelo proprietário da empresa, não tem padrões definidos, mas são considerados os requisitos da função, conforme as necessidades. Ex: Se estão necessitando de um ajudante, contrata-se um candidato sem experiência, no caso de contratar um mecânico, o candidato tem que ser um profissional com experiência.

O encarregado geral fica responsável pela integração do novo colaborador apresentando ao candidato as instalações da empresa e aos demais funcionários como um novo funcionário.

Os colaboradores são capacitados nas suas funções através de Palestras, cursos patrocinados pela empresa, exposições etc... O treinamento é aplicado de acordo com a Avaliação de desempenho, a empresa não conta com instalações adequadas para suas reuniões, treinamentos e descanso nas horas vagas.

O meio utilizado para avaliar o desempenho dos colaboradores é a avaliação individual, observando o comportamento e desenvolvimento das funções, a avaliação é realizada pelo proprietário e o encarregado da oficina. As decisões são tomadas pelo proprietário dispensando a opinião dos demais.

4. ANÁLISE SOBRE A EMPRESA

4.1 PONTOS POSITIVOS:

* A empresa incentiva os colaboradores nas participações de palestras e curso.

* O recrutamento e seleção são realizados por comunicado interno onde proporciona uma contratação de maior segurança.

* O colaborador é avaliado pelo seu desenvolvimento dentro da empresa.

4.2 PONTOS NEGATIVOS:

* Não há na empresa uma estrutura de departamento de RH, onde as funções que seria do departamento fica centralizado no proprietário e acaba que os projetos e atividades com os colaboradores não têm o resultado final esperado.

* A empresa não tem um local apropriado para que sejam realizados os treinamentos e reuniões.

* Não existe um local onde os colaboradores possam descansar nas horas