Evolução Do Pensamento Adm

CAMILA CINDY ADRIANI RODRIGUES RA: A110BC-8

EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO

São Paulo

2014

EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO

Trabalho de Atividades Práticas Supervisionadas

(APS) referente ao curso de Graduação em

Administração de Empresas apresentado

a Universidade Paulista – UNIP.

Orientador: Profº Robson Andrade

São Paulo

2014

RESUMO

A abordagem comportamental transfere a ênfase na estrutura da organização para as pessoas. Apresenta certos pontos controversos como a introdução da psicologia nos processos decisórios, mas inegavelmente mais descritiva e menos prescritiva realizando profundas reformulações nas ciências administrativas.

Por outro lado, a abordagem sistêmica é uma decorrência da Teoria Geral de Sistemas desenvolvida por Von Bertalanffy se opondo a micro abordagem do sistema fechado.

Sua conceituação é complexa e se faz necessário conhecer características do sistema. Traz uma ampliação na visão dos problemas das empresas e suas possibilidades de soluções.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO

DESENVOLVIMENTO

1. Abordagem Comportamental

A Teoria Comportamental (ou Teoria Behaviorista) da Administração trouxe uma nova direção e um enfoque dentro da teoria administrativa: a abordagem das ciências do comportamento (behavioral sciences approach), o abandono das posições normativas e prescritas das teorias anteriores (Teoria Clássica, Teoria das Relações Humanas e Teoria Burocrática) e a adoção de posições explicativas e descritivas. A ênfase permanece nas pessoas, mas dentro do contexto organizacional mais amplo.

A Teoria Behaviorista da Administração não deve ser confundida com a Escola Behaviorista que se desenvolveu na Psicologia a partir dos trabalhos de Watson. Ambas se fundamentaram no comportamento humano. Porém, o behaviorismo que Watson fundou trouxe à Psicologia uma metodologia objetiva e científica baseada na comprovação experimental, em oposição ao subjetivismo da época, mas centrando-se no indivíduo, estudando o seu comportamento (aprendizagem, estímulo e reações de respostas, hábitos etc.) de forma concreta e manifesta no laboratório e não através de conceitos subjetivos e teóricos (como sensação, percepção, emoção, atenção etc.).

A Teoria Comportamental da Administração tem o seu início com Herbert Alexander Simon. Chester Barnard, Douglas McGregor, Rensis Likert, Chris Argyris são autores importantíssimos desta teoria. Dentro do campo da motivação humana salientam-se Abraham Maslow, Frederick Herzberg e David McClelland.

1.1 Origens da Teoria Comportamental

As origens da teoria comportamental são uma síntese do antagonismo da teoria das relações humanas e a ênfase em pessoas com a teoria clássica e suas ênfases em tarefas e estruturas da organização, passando rapidamente a representar uma teoria de organização formal com enfoque direcionado a pessoas.

Trata-se, como identificado na literatura correlata, de um desdobramento da teoria de relações humanas, ainda que com conceitos compartilhados e reformulados. Alguns renomados autores atribuem a teoria comportamental um contraponto, uma antítese à teoria da organização formal, avançando até os princípios da administração, a questões de autoridade formal, posições rígidas e mecanicistas dos autores clássicos.

Chiavenato em sua obra Teoria Geral da Administração atribui a incorporação da sociologia da burocracia à teoria comportamental.

1.2 Conceitos sobre abordagem comportamental

A abordagem comportamental evidencia a ênfase das ciências do comportamento na teoria administrativa e na busca de soluções democráticas e flexíveis para os problemas organizacionais. Se por um lado o estruturalismo foi moldado pela sociologia, especificamente pela sociologia organizacional, a abordagem comportamental teve suas origens nas ciências comportamentais, especificamente, na psicologia organizacional.

Estas ciências comportamentais contribuem com a multiplicidade de conclusões sobre a natureza e características do homem, a saber:

Dotado de necessidades gregárias, o homem é tido e tratado como um animal social;

Por suas capacidades de organizar percepções integradas, a este animal, o homem, atribui-se o crédito de ser dotado com um sistema psíquico;

Por articular expressões e linguagem, dentro de parâmetros racionais, fica evidente a capacidade de comunicação;

Suas mudanças de comportamento, visando evidentes melhorias, caracterizam aptidões de aprender;

Aptidões que orientam o comportamento humano para objetivos complexos e quase sempre mutáveis;

Dualidade de comportamento, colaborando quando seus objetivos individuais necessitam de participação e esforço coletivo, ou competindo, quando seus objetivos