Exercicios Ead

1.2. TEORIAS DA

ADMINISTRAÇÃO

O início das teorias da Administração como área do

conhecimento é marcado pela publicação dos resultados

dos estudos de Taylor, no início do século XX, seguindo, a

partir deste ponto, uma evolução crescente e incessante,

necessariamente acompanhando a própria evolução

social, afinal, a organização é um elemento social que

tem o objetivo de satisfazer as necessidades dos demais

elementos existentes em cada sociedade.

Figura 1.1: Princípios da administração científica

Fonte: Maximiano (2005, p.58)

Taylor publicou os resultados de seus estudos em

1911, na obra intitulada Princípios da administração

científica, possibilitando, assim, o estabelecimento do

marco daAdministração como área do conhecimento,

e seu legado vem, até hoje, contribuindo com a

Administração das empresas que demandam a aplicação

de seus pressupostos.

1.2.1. Abordagem Clássica da

Administração

A Abordagem Clássica da Administração é marcada

pelos trabalhos desenvolvidos pelos seus principais

representantes: Taylor e Fayol, Seu surgimento também

está associado aos problemas emergentes das grandes

indústrias, quando não se sabia ao certo como fazer as

coisas acontecerem de modo criterioso e eficiente. Ainda,

o mundo passou por profundas transformações, o que

demandava o desenvolvimento de novos conhecimentos

para lidar com estas mudanças.

• Teoria Clássica da Administração

Na Europa, o também engenheiro francês Henri

Fayol (1841-1925) desenvolveu seus estudos com a

principal preocupação de organizar a empresa, criando

uma estrutura, inserindo a figura do Administrador

profissional na gestão das grandes indústrias.

• Administração Científica

Chiavenato (2006) comenta que Fayol, primeiramente

dividiu a empresa em cinco funções: técnicas, comerciais,

financeiras, de segurança, contábeis e administrativas.

Depois propôs, dentro das funções administrativas, as

funções do administrador: prever, organizar, comandar,

coordenar e controlar (POCCC), o que ficou conhecido

mais tarde como Processo Administrativo, apresentado

pela figura 1.2.

O estudo do engenheiro americano Frederick Winslow

Taylor (1856-1915) contribuiu de modo muito importante

para a formação das teorias da Administração, sendo sua

principal preocupação a tarefa.

Segundo Chiavenato (2006), Taylor defendeu e

colocou em prática técnicas de racionalização do trabalho

(divisão de trabalho – especialização do trabalhador,

estudo de

tempos e movimentos, seleção e treinamento

de operários) a partir da idéia da “melhor forma de

se fazer as coisas” e, ainda, defendia a supervisão

“mão-firme”, porque, a seu ver, os trabalhadores

eram indolentes e preguiçosos, além de motivados

exclusivamente por dinheiro (homem econômico), o

que o levou a defender a remuneração por produção,

conforme ilustra a figura 1.1. Aqui vale destacar que,

geralmente, os trabalhadores eram de fato despreparados

para o trabalho industrial.

Figura 1.2: Funções da empresa, segundo Fayol

Fonte: Maximiano (2005, p. 74)

Igualmente a Taylor, Fayol também acreditava que

os trabalhadores eram incapazes de tomar decisões,

devendo ser orientados de perto por supervisores.

Entretanto, suas premissas fizeram surgir o que se pode

chamar de embrião da Estrutura Organizacional, pois ele

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pessoas de modo integrado. Surge a partir da década de

40, como decorrência da necessidade que as organizações

sentiram de ordem e de exatidão e das reivindicações dos

trabalhadores por um tratamento justo e imparcial.

propôs idéias de hierarquização, autoridade, disciplina,

subordinação, unidade de comando, unidade de direção,

centralização (CHIAVENATO, 2006).

Enfim, Fayol separou definitivamente “quem pensa de

quem faz”, de forma que o capitalista e o administrador

pensavam e os operários, conduzidos pelos supervisores,