Fazer Uma Pesquisa Sobre A Premissa De A Administração Ser Uma Habilidade Humana, E Sobre Os Acontecimentos Sociais Que Ocasionaram O Surgimento Das Teorias Da Administração, A Partir Do Conteúdo Apresentado No Livro-Texto Da Disciplina, Teoria Geral

Passo 1

Dentre os principais fatos que caracterizam os primórdios da

Administração estão os fatos históricos, sociais, políticos e econômicos,

caracterizando o cenário no qual estão contidas as organizações do

passado.

As características mais marcantes nas organizações, em meados do

século XVIII, estavam voltadas ao artesanato, com seus artesãos atuando

em pequenas oficinas/escolas e aos profissionais autônomos. Nessa época a

sociedade era diferente dos dias atuais.

A Administração recebeu influências que moldaram seu futuro caráter

científico. Grandes filósofos da Idade Antiga deixaram em seus escritos,

contribuições para a Administração moderna. Sócrates, em seu trabalho,

cita administração como habilidade pessoal; Platão, em seu livro “A

República”, expõe a forma de governo e a administração de negócios

públicos; Aristóteles, quando escreveu “A Política”, fala sobre a organização

do Estado e suas formas governamentais. (CHIAVENATO, 2003).

Após a observação por partes de diversos estudiosos, principalmente

da prática administrativa, chegou-se à conclusão – baseada nos estudos de

Fayol – que Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e

controlar o uso de recursos com a finalidade de alcançar os objetivos das

organizações.

Segundo Maximiano (2007), algumas contribuições, deixadas pelos

povos da Antigüidade, foram importantes, como:

• Egípcios – burocracia administrativa.

• Babilônios – registros de transações comerciais e controle das

mesmas.

• Assírios – tinham depósitos de suprimentos e colunas de

transportes (precursores da Logística atual).

• Gregos – implantaram a democracia participativa, planos de

estratégia, conceitos de qualidade, pregação da ética e igualdade

na administração.

• Romanos – criadores dos tributos, primeiros organizadores de

empresas em outro país e de associações artesanais - guildas.

• Chineses – ensinamento de planejamento, comando, doutrina e

estratégia militar.

O Renascimento, período histórico de grande destaque para as Artes

e outras ciências, trouxe contribuições em forma de métodos de produção

diferenciados, e conhecimentos em documentações para melhorar o

controle nas empresas que existiam.

A Administração recebeu influência também da organização da Igreja

Católica, na adoção da hierarquia, disciplina, descentralização de atividades

e a centralização de comando, assim como das organizações militares, que

repassaram seus conceitos de disciplina, unidade de comando, estratégia e

obediência à hierarquia

No século XVIII, as tendências que o Mercantilismo havia iniciado,

foram impulsionadas pela Revolução Industrial, que foi produto de dois

acontecimentos: o surgimento das fábricas e a invenção da máquina a

vapor e sua utilização na produção. Fez surgir uma nova forma de trabalho

que modificou os padrões econômicos e sociais da época

Essa revolução caracterizou-se pelos seguintes fatos: mecanização da

indústria e agricultura; desenvolvimento do sistema fabril (indústria têxtil);

e grande aceleração dos transportes e das comunicações.

A partir do século XIX, as mudanças nos países mais desenvolvidos,

na época, Inglaterra (Europa) e Estados Unidos (América do Norte), ficaram

mais concentradas nas estradas de ferro e nos empreendimentos privados

(empresas particulares). As estradas apressaram a urbanização, que como consequência, exigiu a industrialização de setores de primeira necessidade:

alimentação, vestuário, habitação, iluminação, etc.

Esses acontecimentos propiciaram condições favoráveis à criação de

estudos científicos, porque era necessário o aperfeiçoamento da produção

nas empresas. O surgimento das teorias administrativas começou neste

período a suprir a ausência de bases científicas da Administração, bem

como dar visibilidade e credibilidade à nova ciência.

administrar é um trabalho em que as

pessoas buscam realizar seus objetivos próprios ou de terceiros

(organizações) com a finalidade de alcançar as metas traçadas. Dessas

metas fazem parte as decisões que formam a base do ato de administrar e

que são as mais necessárias. O planejamento, a organização, a liderança, a

execução e o controle são considerados decisões e/ou funções, sem as

quais o ato de administrar estaria incompleto.

A partir do início do século XX, as organizações passaram a possuir

maior complexidade para atender às necessidades da população; tornou-se

imprescindível adotar os novos conhecimentos administrativos, que

estavam sendo formulados para enfrentar a concorrência cada vez maior,

na tentativa constante de ofertar produtos e serviços, com qualidade e

menores custos.

A Administração passou a ser vista como de fundamental importância

para a vida e para as organizações contemporâneas, considerando-se que a

sociedade em que se vive é totalmente organizacional.

A Tecnologia da Informação passou a ter domínio, produzindo grandes

avanços tecnológicos e as organizações adotaram rapidamente essas

técnicas, modernizando suas estruturas, (CHIAVENATO, 2003).

Estes avanços e o desenvolvimento do conhecimento humano, por si

mesmos, não produzirão efeitos, se a qualidade da administração a ser

usada nos grupos organizacionais não permitir uma boa aplicação dos

recursos disponíveis, humanos e materiais. A palavra administração é tão usada nos dias de hoje que até parece não haver dúvidas com relação ao seu significado. A sociedade humana é feita de organizações que fornecem os meios para o atendimento de necessidades das pessoas. Serviços de saúde, água e energia, segurança pública, controle de poluição, alimentação, diversão, educação em todos os níveis, praticamente tudo depende de organizações. As palavras-chaves na definição de administração são objetivos e recursos. Uma organização é um sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivo ou um conjunto de objetivos além de ter também outros dois componentes importantes que são os processos de transformação e a divisão do trabalho. As organizações fornecem os meios de subsistência para muitas pessoas: salários, abonos, lucros distribuídos e outras formas de remuneração são fornecidos às pessoas em retribuição por seu trabalho ou seu investimento. É a administração que faz as organizações serem capazes de utilizar corretamente seus recursos e atingir seus objetivos. Duas palavras são usadas para indicar que uma organização tem desempenho de acordo com as expectativas dos usuários e das pessoas que mobilizaram os recursos: eficiência e eficácia. A eficiência é quando a organização utiliza produtivamente ou de maneira econômica os seus recursos; já a eficácia, é quando a organização realiza seus objetivos, quanto mais alto o grau de realização dos objetivos, mais a organização é eficaz. A administração é o processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de recursos. O processo administrativo abrange cinco tipos principais de decisões que também são chamadas processos ou funções: planejamento, organização, liderança, execução e controle. A administração é importante em qualquer escala de utilização de recursos para realizar objetivos que podem ser individuais, familiares, grupais, organizacionais ou sociais, sempre utilizando recursos para produzir bens e serviços. Os conhecimentos administrativos são produzidos pela observação e análise crítica da experiência prática das organizações e de seus administradores. Há duas fontes principais desses conhecimentos: a própria experiência prática e os métodos científicos. O conhecimento sempre volta para o mundo que o produziu, num processo de constante elaboração. Desde que existem as organizações, os administradores vêm criando um acervo de conhecimentos que aumentam e se refinam, de geração em geração. Os administradores atuais possuem um acervo teórico e transmitem esses conhecimentos usando a experiência prática como uma importante fonte de conhecimentos sobre como administrar. É o caso de Henri Fayol, Chester Barnard, Akio Morita, Lee Iacocca, Taiichi Ohno, Ricardo Semler, Andrew Grove entre outros executivos que escreveram suas memórias administrativas, também possuem as contribuições de biografias de líderes de todos os tipos de organizações. Os métodos científicos são processos sistemáticos de aquisição e tratamento de informações, há três métodos mais comuns usados na pesquisa de administração que são os experimentos, os levantamentos simples e os levantamentos correlacionais. Os experimentos são métodos científicos por excelência e consiste em medir as consequências de uma alteração produzida em uma situação. Os levantamentos simples são feitos usando-se questionários, entrevistas, observações diretas e outras técnicas semelhantes de obtenção de informações, estuda um aspecto singular que é chamado variável de observação e é feito através de uma pergunta básica, também chamada pergunta-chave ou questão de pesquisa. Já os levantamentos correlacionais ou estudos causais procuram identificar relações de causa e efeito entre determinados processos ou variáveis.