Frente Escola

2. ANÁLISE DE MERCADOS INTERNACIONAIS

De acordo com Lima (2008):

a principal função do marketing internacional é realizar atividades mercadológicas e gerenciar o fluxo de bens ou de serviços desde uma empresa até aos seus consumidores ou usuários, em mais de um país, levando-se em conta a diversidade cultural, racial e social de cada região ou país.

O que leva uma empresa a exportar seus produtos para outros países? A necessidade de que a sua marca se torne global e que tenha aceitação em outros países é o ponto fundamental para que grandes empresas busquem a exportação, mas para que o resultado seja positivo é necessário tomar medidas importantes antes de começar a posicionar sua marca em mercados internacionais.

O primeiro passo seria pesquisar o país que teria grande aceitação para com as sandálias de borracha, nesse caso, deve-se analisar além dos aspectos culturais, sociais e econômicos, deve-se também analisar o clima do país, por exemplo, um país de clima

muito frio, não teria uma boa aceitação, pois nesses países se utilizam mais botas e sapatos para aquecer os pés. Bons candidatos a exportação das sandálias seriam os paises com clima mais temperado até os de clima tropical.

As sandálias Havaianas são comercializadas em mais de 60 países em 5 continentes, entre eles, estão a China, os Estados Unidos, Reino Unido, França, entre outros.

2.1. País a ser analisado: Emirados Árabes Unidos

Os Emirados Árabes localizam-se ao norte do Golfo Pérsico, a noroeste com o Qatar, ao sul e a oeste com a Arábia Saudita e a leste com Omã. Sua capital é Abu Dabi, que equivale 86,7% da área total do país. A população total do país é de 2,4 milhões (2000), sendo árabes emirenses 25%, outros árabes 23%, sul-asiáticos 50%, outros 2% (1996). O idioma oficial é o árabe, e a religião predominante é o Islamismo, sendo 96% da população Islã e 4% fica entre cristãos e hinduístas.

2.2. Moeda e Taxa de Câmbio

A moeda nacional nos Emirados Árabes é o Dirrã Emirense (Dh),que é dividido em fils, que são as moedas, equivalente aos centavos brasileiros. 1 dólar americano equivale a 3,67 dirrãs (Dh 3,67 = U$ 1), O dirham foi oficialmente atrelado ao dólar americano desde fevereiro de 2002. A taxa de câmbio do Dirrã no Brasil atualmente é R$ 1 = Dh 2,04.

Em analise ao potencial do mercado dos Emirados Árabes, foi necessário pesquisar o produto interno do pais,o PIB, que é equivalente a US$ 47,2 bilhões e o crescimento do PIB é de 2,9% ao ano. Já o PIB per capita é de US$ 17.870.

3.3. Ambiente Político

A Forma de governo existente

nos Emirados Árabes é a Federação de monarquias islâmicas (emirados), que se formaram a partir do estabelecimento da Federação em 1971, os sete emirados que compõem os E.A.U. formaram uma identidade nacional distinta através da consolidação de seu status federal e agora usufruem de estabilidade política. A política deste país é constituída de sistema tradicional e moderno, permitindo ao pais desenvolver uma estrutura administrativa moderna. Ainda hoje existem os tradicionais Majilis, que são conselhos usados pelos governantes e seus familiares, abertos aos freqüentadores para que esses possam discutir assuntos de todos os aspectos sociais e políticos.

A divisão administrativa se dá através dos 7 emirados, onde cada um tem seu governante, cada um dos emirados tem sua própria instituição de governo, mas existe o Conselho Supremo Federal onde cada um dos governantes dos emirados é membro do órgão executivo de mais alto poder do novo Estado.

Os governantes dos Emirados Árabes, com o crescente aumento da população demonstra um grande desenvolvimento, mesmo mantendo a tradicionalidade, tratam as questões publicas com modernidade sempre atentos às demandas do mercado.

3.4. Cultura e Sociedade

A cultura da população dos Emirados Árabes se baseia no Islamismo, apesar de serem uma sociedade muito a frente de muitos outros países, ainda tem uma tradição muito puritana, em relação a seus costumes e o modo de vestir, os homens e as mulheres usam túnicas e turbantes que cobrem o corpo inteiro, as mulheres não podem mostrar o rosto, somente os olhos em publico, mostrar as pernas é um sinal de desrespeito.

De acordo com o Sistema de Representação Comercial, Vendas e Serviços (SDR), a paciência na cultura árabe é considerada uma virtude, não gostam de abordar precipitadamente os assuntos relativos a negócios.

Os árabes são muito ligados à família, inclusive na vida empresarial, onde a família tem opinião relevante, e as obrigações com os familiares são de prioridade para esse povo.

Para negociar com um comerciante árabe há certas informações que precisam ser de conhecimento do negociante. Antes de iniciar qualquer assunto referente a negócios deve-se priorizar os assuntos familiares e sociais, pois os árabes , como já foi observado anteriormente dão muita importância a família.

É desrespeito sentar com as pernas cruzadas mostrando a sola do sapato, para seu anfitrião árabe. Deve-se evitar viajar para negociar com os árabes no mês do Ramadã, que é o mês de oração muçulmana e reflexão, neste mês deve-se evitar fumar e deve-se respeitar os jejuns.

Deve-se respeitar as pessoas idosas, que são muito veneradas na cultura árabe. Jamais deve-se esquecer de agradecer a hospitalidade a seu anfitrião, deixar de fazer é extremamente desrespeitoso.

Entre outras informações de muita importância há uma que jamais deve ser esquecida os árabes prezam muito a paciência, deve-se respeitar o tempo que o comerciante leva para pensar na proposta, sendo ás vezes há uma certa demora, nesse ponto a comunicação é de suma importância, pois quanto mais houver demora, significa que há algum desacordo com algum ponto da proposta.

Tomando conhecimento da cultura árabe e das normas sociais,

há uma boa possibilidade do comerciante árabe aceitar sua proposta, e uma boa vantagem do Brasil é que o povo árabe tem um bom relacionamento com os brasileiros, por causa dos laços culturais que unem essas duas nações.

3.5.