GERENCIAMENTO DE MARKETING ESTRATÉGICO

UNIVERSIDADE POTIGUAR

PRÓ-REITORIA DE GRADUAÇÃO

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

NOME DOS COMPONENTES

ENDERSON BISMARCK DA SILVA LIMA

GESTÃO ESTRATÉGICA DE MARKETING

Natal

2014.1

COMÉRCIO DE MODA

Nome da empresa: Five Fashion

Missão: Somos uma empresa que atua no ramo da moda feminina jovial, onde comercializamos produtos de moda com qualidade e preços competitivos, na procura pela satisfação e fidelização dos nossos clientes, alcançando assim, a liderança do mercado regional.

Visão: Oferecer-me como meio de imagem para que meu público se expresse e se encante plenamente. Nossa realização é conseguir nos próximos 5 anos a estabilidade no mercado.

Valores e Princípios:

Ética e Transparência;

Honestidade;

Respeito;

Prática não abusiva de preços.

ANÁLISE ORGANIZACIONAL

Forças:

Marca própria;

Competência organizacional;

Fidelização dos clientes;

Motivação dos colaboradores;

Localização estratégica;

Exploração das mídias sociais de forma positiva;

Ser empreendedor.

Fraquezas

Empresa nova no mercado;

Produtos Plus size indisponíveis;

Não possui filial;

Não possui variedade de marcas na loja.

ANÁLISE AMBIENTAL

MICRO

Ameaças:

Proximidade da concorrência;

Tecnologia avançada da concorrência;

Concorrente possui variedade de produtos.

Oportunidades:

Expansão da empresa através de filiais;

Com a concorrência próxima os clientes dela podem passar a serem meus clientes também.

MACRO

Ameaças:

Taxa de Juros;

Preço da concorrência;

Dependência do poder de compra do consumidor;

Variedade de produtos da concorrência.

Oportunidades:

Lançamento de novos produtos;

Controle de preços;

Expansão da marca.

Objetivos Organizacionais:

Treinar e motivar nossos funcionários a fim de aumentar a satisfação e a qualidade do trabalho;

Continuar trabalhando com o foco na qualidade de nossos serviços e produtos;

Abranger nosso mercado com filiais e inserção de novos produtos.

Estratégia Organizacional

A empresa Five Fashion pretende dentre de 5 anos alcançar a dominação do mercado regional da moda, continuar estimulando nossos colaboradores, fortalecer vínculos com nossos clientes, assim podendo oferecer novas linhas de produtos, fortalecer nosso poder ne negócio com os fornecedores, ampliar nossa loja em outro ambiente geográfico, investir no marketing da empresa, continuar fazendo e explorando as mídias sociais de forma positiva, usando os recursos necessários para poder alcançar nossos objetivos. Estamos sempre em busca da transformação ativa e proativa da cúpula para integrar todos os membros e movimentos organizacionais de maneira eficiente e eficaz.

Atividade de Fixação – Individual

Texto: Sistema de Informação em Marketing

1. Quais as diferenças conceituais das diferentes formas de ver o marketing?

O marketing possui vários conceitos, O conceito de marketing é normalmente confundido com várias outras definições, como: publicidade, propaganda, divulgação, imagem, marca, entre outras. Desta maneira, podemos ver que os conceitos de marketing associam o relacionamento da organização com seus clientes, e o reflexo destas melhorias nos resultados para as organizações.

2. Apresente um paralelo comparativo entre pesquisa de marketing e sistema de informação em marketing e descreva as vantagens e limitações do SIM.

A pesquisa de marketing