GESTAO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇAO PIM PETSHOP

PLANO DE CONTINUIDADE DO NEGÓCIO (PCN)

ÍNDICE

1. Introdução

2. Análise de risco

3. Análise de impacto

 3.1. Como essas ameaças podem impactar o meu negócio?

4. Planejamento estratégico

5. Bibliografia

PLANO DE CONTINUIDADE DO NEGÓCIO (PCN)

1. Introdução

Com plano de continuidade de negócios (PCN), conseguiremos identificar ameaças e riscos e prever cenários e situações que podem exercer impacto sobre as operações da empresa. Dessa forma, a empresa estará mais bem preparada para lidar com as consequências, assegurando a continuidade de seus processos e minimizando ao máximo os danos.

Para a elaboração do Plano de Continuidade do Negócio, teremos algumas ações a serem tomadas em caso de uma interrupção no serviço da organização.

2. Análise de risco

As principais ameaças que poderão ocorrer no aplicativo PLANET PETS, são:

A falta de produtos no aplicativo;

Poucas informações sobre os clientes;

Controle de Gastos;

Perda de Documentos;

Acesso Remoto;

3. Análise de impacto

3.1. Como essas ameaças podem impactar o meu negócio?

A falta de produtos no aplicativo: Com a falta de produtos no aplicativo, pode ocorrer a indisponibilidade e o risco da perda de vendas destes determinados produtos;

Poucas informações sobre os clientes: Cadastros de clientes preenchidos inadequadamente poderão causar a duplicidade de informações;

Controle de Gastos: Não tendo o controle de quantidade de gastos sem que haja um planejamento adequado. Poderá prejudicar o negócio;

Perda de Documentos: A perda de documentos de identificação dos animais e clientes, ou para comprovar o funcionamento adequado do local, poderá causar problemas com órgãos de fiscalização bem como erros em pedidos de clientes.

Acesso Remoto: Deixar o estabelecimento por conta de seus colaboradores, sem ter nenhum de tipo de controle ou acesso remoto em casos de emergências, poderá ser futuramente prejudicial para o negócio.

4. Planejamento estratégico

O sistema do Planet Pets será configurado para dar avisos imediatos quando a quantidade de um determinado produto em estoque chega a níveis baixos, e assim evita que ocorra a sua indisponibilidade e elimina qualquer risco de perda de vendas dos produtos. Através deste sistema, é possível efetuar o cadastro de clientes para informar ao proprietário as principais demandas de produtos, bem como qualquer outra informação relevante sobre sugestões ou reclamações referentes ao funcionamento da loja. O módulo de gestão financeira permite que o proprietário tenha pleno controle dos recursos tanto em sua entrada quanto saída, de modo a evitar que qualquer quantidade de gastos seja feita sem que haja um planejamento adequado bem como ter total ciência da origem dos fundos obtidos durante a operação da loja. Outra excelente função do sistema é a possibilidade de escanear e armazenar documentos relevantes, seja na identificação dos animais ou para comprovar o funcionamento adequado do local, manter todos os documentos a mão é o melhor modo de evitar problemas com órgãos de fiscalização bem como erros em pedidos de clientes. Muitos proprietários de pet shop têm problemas em deixar seu estabelecimento por conta de seus colaboradores, porém com o uso deste tipo de sistema é possível gerenciar seu estabelecimento de qualquer local no mundo desde que haja uma conexão com a internet, o que permite que o proprietário tire férias ou tenha múltiplas lojas.

5. Bibliografia

https://flowti.com.br/blog/plano-de-continuidade-de-negocios-o-que-e-e-qual-e-a-sua-importancia - Acesso em 24/09/2021.

https://www.siteware.com.br/gestao-estrategica/plano-continuidade-negocios-pcn/ - Acesso em 24/09/2021  

https://vetus.com.br/universidade/pet-shop-virtual/ - Acesso em 28/09/2021

https://wecont.net/blog/plano-de-continuidade-de-negocios/ - Acesso em 28/09/2021

https://petshopcontrol.com.br/blog/problemas-pet-shop/ - Acesso em 28/09/2021

https://vetwork.com.br/5-problemas-que-o-sistema-para-pet-shop-da-vetwork-resolve/ - Acesso em 28/09/2021

PLANO DE ADERÊNCIA DA LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)

ÍNDICE

1. Introdução

2. Política de Privacidade

 2.1. Direitos do usuário

 2.2. Dever de não fornecer dados de terceiros

 2.3. Informações coletadas

 2.4. Coleta de dados não previstos expressamente

 2.5. Finalidades do tratamento dos dados pessoais

 2.6. Segurança no tratamento dos dados pessoais do usuário

 2.7. Dados de navegação (cookies)

 2.8. Das alterações

3. Bibliografia

PLANO DE ADERÊNCIA DA LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)

1. Introdução

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade. Com a utilização da nova lei na nossa organização com uma política interna de proteção de dados. Não se trata apenas de adquirir uma ferramenta que os monitorem. Mas, sim, de criar consciência dentro da organização sobre a importância dos dados pessoais.

2. Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade contém informações a respeito do modo como trataremos, de forma automatizada, os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site. Nosso objetivo é esclarecer os interessados acerca dos tipos de dados que são coletados, dos motivos da coleta e da forma como o usuário poderá atualizar, gerenciar ou excluir estas informações. Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.