GESTÃO DE PRODUÇÃO

ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

Nigel Slack

A administração da produção trata da maneira pela qual as organizações produzem bens e serviços.

ADMINISTRAÇÃO EFICAZ DA PRODUÇÃO

A administração da produção é, acima de tudo, um assunto prático que trata de problemas reais.

Para uma administração eficaz é indispensável que a empresa conheça seu mercado e saiba como atender as necessidades de seus consumidores.

A função de produção na organização representa a reunião de recursos destinados à produção de seus bens e serviços.

PRODUÇÃO NA ORGANIZAÇÃO

A função produção é central para a organização porque produz os bens e serviços que são a razão de sua existência, mas não é a única nem, necessariamente, a mais importante.

Funções centrais:

Função marketing;

Função desenvolvimento de produto/serviço;

Função produção;

Função contábil-financeira;

Função recursos humanos.

ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO EM PEQUENAS EMPRESAS

A administração da produção envolve o mesmo conjunto de atividades para qualquer tamanho de organização. Entretanto, na prática, administrar a produção em organizações de pequeno e médio porte possui seu próprio conjunto de problemas.

ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO EM ORGANIZAÇÕES SEM FINS LUCRATIVOS

Os objetivos estratégicos de organizações sem fins

lucrativos podem ser mais complexos e envolvem uma mistura de objetivos políticos, econômicos, sociais ou ambientais. Por causa disso, existe maior chance de que as decisões de operações ocorram em condições de objetivos conflitantes.

MODELO DE TRANSFORMAÇÃO

Inputs para o processo de transformação

Recursos transformados;

Recursos de transformação.

SWATCH

A contribuição do marketing se aplicou em focar em um novo mercado, tendo foco nas tendências da moda, e com um valor mais acessível. O projeto contou com uma reinvenção no seu sistema de fabricação, diminuindo pela metade o número de componentes, com isso, automatizou-se totalmente o processo de produção.

Em comparação com outras fabricantes de relógios, a Swatch se destaca por ser uma empresa com capacidade de identificar seus clientes, utilizando os recursos disponíveis para se tornar competitiva. Disposta a mudar conceitos, conquistando, assim, espaço para inovar sua linha de produtos.

Outputs do processo de transformação

Tangibilidade;

Estocabilidade;

Transportabilidade;

Simultaneidade;

Contato com o consumidor;

Qualidade.

A MAIORIA DAS OPERAÇÕES PRODUZ TANTO PRODUTOS COMO SERVIÇOS

Algumas operações produzem apenas bens físicos e outras, apenas serviços, mas a maioria produz um composto dos dois.

Cada

vez mais, a distinção entre serviços e produtos é ao mesmo tempo difícil e não particularmente útil. Tecnologias de informação e comunicação estão até desafiando algumas das consequências da intangibilidade dos serviços.

HIERARQUIA DO SISTEMA DE PRODUÇÃO

O modelo input-transformação-output pode também ser usado dentro da produção.

As expressões consumidor interno e fornecedor interno podem ser usadas para descrever os que recebem outputs e fornecem inputs a qualquer microoperação.

PROTEÇÃO