GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS E GESTÃO DE COMPETÊNCIA

2.2 GESTÃO DE PESSOAS E GESTÃO POR COMPETÊNCIAS

O aluno deverá discorrer se o plano de Gestão de Pessoas da empresa está condizente com os subsistemas e ações de Gestão de Pessoas apresentados nas disciplinas. O aluno também deverá pesquisar brevemente sobre a Gestão por Competências e dizer se a proposta de desenvolvimento de competências está coerente com o cargo do colaborador que será desenvolvido.

2.3 DESCRIÇÃO DAS COMPETÊNCIAS

O aluno deverá discorrer porque é importante definir as competências para o desenvolvimento do colaborador e ressaltar a importância da definição das competências estarem condizentes com o planejamento estratégico da empresa.

2.4 MÉTODO PARA RECRUTAR E SELECIONAR PESSOAS PARA GERÊNCIA

É notável que há uma relação mútua entre o capital humano e os resultados empresariais. Na organização, as pessoas fazem parte de processos, portanto acabam influenciando nos resultados. Investindo na atração e retenção de talentos, assim como no desenvolvimento de recursos humanos através de treinamento e capacitação, a empresa define seu futuro no mercado.

O Capital humano se faz presente em valores, prestação de serviços, qualidade no atendimento e propriedade no que é proporcionado.

Tendo isso em vista, essas características devem estar no “sangue nas veias” dos funcionários. Com essa condição estabelecida é possível reter ótimos resultados.

O plano de ação é a comissão e o treinamento das equipes.

Onde movimenta o capital financeiro, tanto da empresa como do funcionário, faz-se gerar a motivação juntamente com a necessidade em programas de motivação.

È necessário que se tenha um investimento em treinamento das Competências Gerenciais e das Competências Essenciais, principalmente no que se refere ao Atendimento ao Público e ao Cliente que são as recepcionistas e balconistas da empresa, este treinamento visa justamente o desenvolvimento das deficiências que mais atrapalham o crescimento da

O aluno deverá utilizar o conteúdo sobre Recrutamento e Seleção trabalhado na disciplina de Gestão de Pessoas I e discorrer sobre qual(is) técnica(s), na sua opinião, seria a mais viável para recrutar e selecionar pessoas para a gerência da empresa.

2.5 AÇÕES ESSENCIAIS PARA A RESPONSABILIDADE SOCIAL

O aluno deverá discorrer sobre a importância da responsabilidade social voltada aos colaboradores e demais envolvidos da empresa Quintessência.

2.6 AÇÕES RESPONSÁVEIS QUE RESULTAM EM SUCESSO

O aluno deverá discorrer sobre as ações da Quintessência que envolvem a responsabilidade social ao seu público interno e que resultam em sucesso para a empresa.

2.7 ANÁLISE DAS AÇÕES PARA O SUCESSO DA ORGANIZAÇÃO

O aluno deverá elaborar uma pequena conclusão sobre a importância das ações adequadas