Gestao Do Conhecimento

1. INTRODUÇÃO

O trabalho tem como objetivo, aplicar os conhecimentos adquiridos no decorrer do semestre, com pesquisa de campo, pesquisa bibliográfica e na internet, bem como o conhecimento adquirido durante as aulas, de forma prática, no que se refere o diagnóstico da empresa Editora AA, como forma de avaliar a estrutura organizacional e avaliar através de pesquisas e visitas técnicas, o clima organizacional da empresa, com o objetivo de sugerir soluções que gere o crescimento e aumento de produtividade.

O setor de Recursos Humanos é parte fundamental nas Empresas e para que haja um funcionamento adequado é necessário uma boa Gestão de Pessoas, investir e incentivar o treinamento e desenvolvimento proporciona vantagens para a organização e tendo seus colaboradores qualificados e capacitados. Enquanto treinamento e desenvolvimento estão se instalando nas organizações, o planejamento estratégico continua buscando a qualidade e produtividade em direção à competitividade, essas tendências mostram que os colaboradores deixam de serem considerados passivos para serem reconhecidos como novos empreendedores do conhecimento, passam a terem iniciativa pessoal em busca de melhor capacitação e crescimento pessoal.

Serão abordados os tipos de planos operacionais, sobre as tarefas e operações, com o intuito de atingir, ou seja, atender os objetivos de todos os planejamentos da empresa, onde poderemos identificar os pontos de melhoria, bem como ainda dentro de planejamento serão abordados de maneira sucinta sobre o que seria procedimentos, orçamento, Programas/ ou Programações e Regulamentos, assim poderá ser feita uma análise da empresa Editora AA. Iremos avaliar o processo de treinamento e Desenvolvimento. Para podermos fazer uma análise mais completa.

2. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA ESCOLHIDA

Nome da Empresa: Editora AA

Localização: Rua Gustavo Maciel 10-50 Altos da Cidade, Bauru SP

Segmento: Editorial de Revista

Porte: Médio Porte

Visão: Valorizar pessoas, por isso, é necessário saber como selecionar e desenvolver líderes buscando talentos, recompensando e incentivando o desempenho dos colaboradores, controlando os custos e oferecendo tratamentos justos.

Missão: Buscar e construir, no espírito de equipe, o respeito, compromisso e a liberdade. Criar páginas de sonhos, esperanças e descobertas, que estimulem a leitura e transformem vidas dia após dia.

Princípios e Valores

• Compartilhar

• Cooperação

• Ética

• Flexibilidade

• Ser justo

• Iniciativa

• Experimentar

• Educação

• Bem-estar

Produtos Comercializados: Revistas, Livros, Conteúdo digital.

Público Alvo: Crianças, Adolescentes e Mulheres.

NÚMERO DE COLABORADORES: 300 colaboradores

3. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

Ao diagnosticar uma organização a finalidade é de possibilitar o desenvolvimento de intervenções existentes e assim dirigir o rumo das ações, aplicarem soluções para os problemas encontrados e indicar as melhores formas e procedimentos para remedia-las. Um bom diagnóstico deve verificar como anda a competitividade da organização, a questão principal é a sobrevivência organizacional em longo prazo, como anda os serviços ou produtos, a sua flexibilidade em relação às mudanças, a sua capacitação para construir as transformações necessárias, os recursos estratégicos, o processo de projetar e construir o futuro da organização, e a estrutura de poder e de liderança.

Apresentaremos um diagnóstico da empresa Editora AA, com base nos estudos, pesquisas e conhecimentos adquiridos através das aulas durante o semestre.

3.1. Gestão de Desempenho

O objetivo da Gestão de Desempenho Organizacional é garantir que a organização e todos os que envolvem ou participam desta organização (processos, times, departamentos, colaboradores) estejam trabalhando juntos em um modelo para atingir os resultados desejados pela organização. A avaliação de Desempenho permite acompanhar os métodos de ações e prioridades na análise com a finalidade de contribuir com o desenvolvimento organizacional, tendo como parâmetro de eficácia o alcance satisfatório das atividades e a eficiência do funcionamento e crescimento da organização.

Deve ser ter consciência do levantamento de necessidade da avaliação do desempenho por todos evolvidos, pois só assim o objetivo da organização será alcançado. A existência desta avaliação é uma possibilidade de ter uma visibilidade maios do desempenho do colaborador, dar oportunidade de melhorias. Não é difícil vermos organizações onde a avaliação de desempenho tem excelentes resultados.

O gerenciamento do desempenho serve para lembrar que “estar ocupado” não é gerar resultados. O gerenciamento do desempenho tem como foco produzir resultados e redirecionar os esforços da organização do “estar ocupado” para a efetividade.

Para tanto, todos os desempenhos de processo, funcionais, individuais, etc., devem estar alinhados apropriadamente, de modo que influenciem positivamente os resultados de desempenho globais.

3.2. Treinamento e Desenvolvimento

No mundo moderno a competitividade e a sustentabilidade das organizações cada vez mais dependem do conhecimento. O segredo das organizações bem sucedidas é saber agregar valores humanos, integrá-los em suas atividades.

O treinamento é um processo para gerar conhecimento, crescimento e mudanças no comportamental. A maioria dos programas de treinamento visa mudar atitudes culturais e conservadoras das pessoas, para atitudes inovadoras e proativas, melhorando assim sua criatividade e desenvolvimento dentro da organização. As empresas buscam hoje pessoas espertas, ágeis, empreendedoras e dispostas a assumir riscos.

Para as empresas, o treinamento proporciona a possibilidade de análise de suas necessidades e definição das prioridades de cada setor. Nada melhor antes de qualquer programa de treinamento deve-se fazer o levantamento de necessidades,