Gestao Do Conhecimento
Monografias: Gestao Do Conhecimento. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: Mulekemala • 14/5/2014 • 2.157 Palavras (9 Páginas) • 233 Visualizações
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Questionário - Tentativa 1
Question 1
Notas: 1
Existe uma série de fatores envolvidos com a criação do conhecimento nas empresas, segundo o modelo espiral do conhecimento: barreira pessoal, barreira organizacional, gerir conversações, redundância, entre outros.
Associando cada sentença a seguir a um fator, chegamos a uma alternativa de resposta.
Avalie as sentenças a seguir:
I. Autoimagem do funcionário, dificuldade de acomodação de novas ideias e medo de errar, são exemplos de barreiras do indivíduo à criação do conhecimento. ( ) Barreira pessoal
II. Se há informação sobrando, isso pode induzir novas ideias. ( ) Redundância
III. De tanto resolver um problema sempre de uma mesma forma, qualquer solução diferente parece estar errada. ( ) Barreira organizacional
IV. O intercâmbio mútuo de ideias, pontos de vista e crenças que as conversações acarretam, permite o primeiro e mais essencial passo para a criação do conhecimento: o compartilhamento do conhecimento tácito dentro de uma comunidade. ( ) Gerir conversações
Assinale a alternativa correta:
Escolher uma resposta.
a. I – Redundância; II – Barreira pessoal; III – Barreira organizacional, IV – Gerir conversações.
b. I – Barreira pessoal; II – Redundância; III – Gerir conversações, IV – Barreira organizacional.
c. I – Barreira organizacional; II – Redundância; III – Barreira pessoal, IV – Gerir conversações.
d. I – Barreira pessoal; II – Gerir conversações; III – Barreira organizacional, IV – Redundância.
e. I – Barreira pessoal; II – Redundância; III – Barreira organizacional, IV – Gerir conversações.
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Question 2
Notas: 1
Podemos definir “inovação” como:
Escolher uma resposta.
a. Resultado do trabalho de cientistas em seus laboratórios.
b. Sinônimo de criatividade.
c. Novos produtos, processos, serviços ou modelos que possam resolver problemas e ser comercializados.
d. Esforço individual que leva a novos produtos e serviços.
e. Novos produtos tecnológicos, apenas.
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Question 3
Notas: 1
Nas organizações este fator está relacionado à necessidade de se difundir o conhecimento no sentido mais comum do termo: espalhar as novas práticas resultantes da inovação pela cadeia produtiva em diferentes setores. Está relacionado também ao fato de que o conhecimento local criado em um departamento de uma organização deveria ser disseminado às demais unidades da organização de forma rápida e eficiente.
Estamos nos referindo a qual fator de criação do conhecimento?
Escolher uma resposta.
a. Fator “Disseminar Mudanças”.
b. Fator “Gerir Projeto”.
c. Fator “Gerir Conversações”.
d. Fator “Barreiras Individuais”.
e. Fator “Redundância e Variedade”.
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Question 4
Notas: 1
Uma empresa acaba de ser criada. Os gestores aplicam uma série de medidas baseadas justamente nos fatores de promoção do conhecimento do modelo espiral que estudamos: Redundância e Variedade; Barreiras Individuais e Organizacionais; Gerir Conversações; Disseminar Mudanças; e, por fim, Gerir Projeto.
Leia com atenção as medidas aplicadas pelos gestores:
Medida 1
Medida 2
Resolve-se divulgar boas experiências na forma de seminários, painéis ou relatórios para que a experiência isolada seja divulgada e caia no entendimento de todos. Os gestores querem ampliar as discussões e compartilhamento de conhecimento, fazendo com que o conhecimento individual seja transformado em temas de debate com mais pessoas.
Medida 3
Medida 4
Os gestores resolvem conhecer porque alguns colaboradores são tão conservadores se há um clima favorável para a inovação. A alta gerência se preocupa com afirmações como “Quem tentou fazer isso antes se arrependeu” e resolve ir a fundo nessa questão.
Assinale a alternativa com a associação correta entre as medidas aplicadas e os fatores do modelo estudado:
Escolher uma resposta.
a. Medida 1 – Disseminar Mudanças; Medida 2 – Barreiras Individuais; Medida 3 – Gerir Conversações; Medida 4 – Barreiras Organizacionais.
b. Medida 1 – Disseminar Mudanças; Medida 2 – Gerir Conversações; Medida 3 – Barreiras Individuais; Medida 4 – Barreiras Organizacionais.
c. Medida 1 – Disseminar Mudanças; Medida 2 – Gerir Conversações; Medida 3 – Barreiras Organizacionais; Medida 4 – Barreiras Individuais.
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