Gestão De MKT

NOTA

As publicações de diretrizes e normas do Project Management Institute, Inc.

(PMI), das quais este documento faz parte, são preparadas através de um

processo voluntário de desenvolvimento de normas de consenso. Esse processo

reúne voluntários e/ou busca os pontos de vista de pessoas interessadas nos

tópicos cobertos por esta publicação. Embora o PMI administre o processo e

estabeleça as regras para promover a imparcialidade no desenvolvimento do

consenso, ele não redige o documento e não testa, avalia ou confirma de forma

independente a exatidão ou a integridade de quaisquer informações ou a solidez

de quaisquer opiniões contidas em suas publicações de diretrizes e normas.

O PMI se isenta de responsabilidade por quaisquer lesões pessoais, danos a

propriedades ou outros danos de qualquer natureza, especiais, indiretos,

conseqüenciais ou compensatórios, direta ou indiretamente resultantes da

publicação, uso de aplicação ou confiança neste documento. O PMI se isenta de

responsabilidade e não dá garantia expressa ou implícita quanto à exatidão ou

integridade de quaisquer informações publicadas neste documento e também se

isenta de responsabilidade e não dá garantia de que as informações deste

documento atenderão a quaisquer objetivos ou necessidades específicas. O PMI

não se responsabiliza por garantir o desempenho de quaisquer produtos ou

serviços de fornecedores ou fabricantes específicos com base nesta norma ou

guia.

Ao publicar e disponibilizar este documento, o PMI não está se responsabilizando

pelo fornecimento de serviços profissionais ou outros tipos de serviços para

qualquer pessoa ou entidade ou em nome de qualquer pessoa ou entidade nem

está se responsabilizando pela realização de qualquer tarefa que uma pessoa ou

entidade precise realizar para outra pessoa. Qualquer pessoa que utilize este

documento deve se basear em sua própria opinião independente ou, dependendo

do caso, buscar a orientação de um profissional competente, adotando uma dose

razoável de cuidado em quaisquer circunstâncias. É possível que estejam

disponíveis informações e outras normas sobre os tópicos cobertos por esta

publicação a partir de outras fontes, as quais o usuário poderá desejar consultar

para obter outros pontos de vista ou informações não cobertas por esta publicação.

O PMI não tem poder nem se responsabiliza por controlar ou impor a

conformidade com o conteúdo deste documento. O PMI não certifica, testa ou

inspeciona produtos, projetos ou instalações com objetivos de segurança ou

saúde. Quaisquer certificações ou outras declarações de conformidade com

quaisquer informações relacionadas à saúde ou à segurança neste documento

não deverão ser atribuídas ao PMI e são de responsabilidade exclusiva do

certificador ou declarante.

This copy is a PMI member benefit, not for distribution, sale or reproduction.

PREFÁCIO DA QUARTA EDIÇÃO

Este documento substitui o Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia

PMBOK®) – Terceira edição. Desde a sua publicação, o Project Management Institute (PMI)

recebeu milhares de recomendações valiosas para melhorias do Guia PMBOK® – Terceira

edição, que foram revisadas e, quando adequado, incorporadas à quarta edição.

Como resultado dessas inserções e do crescimento do Conjunto de conhecimentos em

gerenciamento de projetos, os voluntários do PMI prepararam uma versão atualizada do Guia

PMBOK®. O termo de abertura do projeto para a atualização do Guia PMBOK® – Terceira

edição era para:

1. Revisar a norma, de modo a não conflitar com nenhuma outra norma do PMI.

2. Assegurar que as informações contidas na norma fossem consistentes em termos

de conceito e claras em sua redação, e que a terminologia fosse bem definida e

congruente com a das outras publicações.

3. Pesquisar o modo como os ciclos de vida estão sendo usados em projetos no

momento e revisá-los ou expandi-los, conforme necessário.

4. Examinar os cinco grupos de processos de gerenciamento de projetos e os 44

processos de descrição de gerenciamento de projetos para determinar se a

combinação, exclusão ou adição de novos processos acrescentaria clareza à

norma.

5. Assegurar que atualizações à Área de conhecimento sejam congruentes com o

trabalho realizado para definir os processos, as entradas e as saídas definidos pelo

grupo de normas.

As principais diferenças entre a Terceira e a Quarta edições são resumidas a seguir:

1. Todos os nomes de processos estão no formato verbo-substantivo.

2.