Gravadora x Moradores

PASSO 1

Mapeamento do perfil de cada parte dos negociadores, sendo eles, Gravadora x Associação de Moradores de Bairro.

Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique

Formação: Administrador

Objetivo: Impedir a construção da Gravadora

Alegação: Perturbação da ordem Pública

Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito)

Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade

Estímulos a Negociação: Tem a idéia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

Perfil do Negociador - A Gravadora

Negociador: Jorge Andrade

Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos

Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro

Alegação: O progresso é inevitável

Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos. 

PASSO 2

Gráfico representando as características, táticas e estilos de cada parte negociante, Gravadora x Associação de Moradores do Bairro segundo o modelo de Jung.

CARACTERÍSTICAS TÁTICAS ESTÍLOS

GRAVADORA Cooperativo e questionador

Buscam equidade e o acordo global de acordo com as circunstâncias dadas

Simpático acredita num relacionamento de confiança, uma pessoa bem informada. Tática híbrida entre a colaboração e o confronto, Paciente e cordial. Confrontador Amigável

MORADORES Não cooperativo, Age de acordo com seus interesses, cuidadoso acredita que o contato dos negociadores deve ser evitado. Ameaçador, repressão e medo.

Atraso nas negociações para ganhar tempo. Abstenção. Restritivo e Ardiloso

PASSO 3

Análise da situação com vista para o planejamento dos objetivos/metas da Gravadora.

Situação

1. Gravadora renomada no mercado encontrou um local perfeito para construir suas novas instalações. É um local perfeito por estar ao lado de uma rodovia, o que facilita o acesso ao bairro. Por outro lado existe a associação de moradores que ao tomar conhecimento da possível construção da gravadora, se manifestou fortemente contraria a esse empreendimento, inclusive oficializado seu descontentamento junto a prefeitura.

Planejamento

Objetivo: Convencer os moradores que a construção da gravadora trará muitos benefícios para a comunidade. As melhorias que o bairro necessita, serão implantadas num curto período de tempo, pois serão feitas pela própria gravadora, não necessitando dos órgãos públicos, os quais são muito demorados.

Estratégia: Mostrar que o bairro será beneficiado em todos os aspectos, não só na rua estrutura física (aparência, ruas etc.), mas principalmente na qualidade de vida dos moradores.

Argumentos: O bairro e os moradores terão muitos benefícios, conforme abaixo:

• O bairro já é barulhento, pois está às margens de uma rodovia.

• A segurança será melhorada, pois a gravadora sempre prezou pela segurança de seus funcionários e colaboradores. Por se tratar de uma importante gravadora o esquema de segurança será reforçado, ou seja, haverá mais policiamento no bairro.

• Recuperação de ruas e avenidas. (Será instalado uma passarela para se moverem de um lado para o outro da rodovia com segurança)

• Plantação de árvores nos principais canteiros (melhorando a aparência do bairro e contribuindo com o meio ambiente).

• Não haverá perturbação como alega a associação, pois os artistas entrarão e sairão da gravadora de forma discreta, afinal são artistas muito conhecido no país e será feita a instalação de revestimento acústico no intuito de abafar o Barulho externo; Será feito com o Aval do secretario dos transportes retornos de entrada e saída nas proximidades da gravadora

• Construção