Grupo Pão De açucar

Empresa: Grupo Pão de Açúcar

Perfil e Valores

O Grupo Pão de Açúcar é um dos pioneiros do setor de varejo de alimentos no Brasil. Atuando há mais de 50 anos no mercado, foi o grande responsável pelo surgimento dos hipermercados e do primeiro supermercado virtual do País.

A trajetória do Grupo começa em 7 de setembro de 1948, quando Valentim dos Santos Diniz funda a Doceira Pão de Açúcar. Em 1952, já eram duas filias da Doceira, que atenderiam a freguesia por vinte anos, até 1972. Em 1959, o Pão de Açúcar inaugura o seu primeiro supermercado, ao lado da Doceira.

Dez anos depois, o Grupo já ocupava posição de destaque no varejo nacional, com mais de 50 lojas, em 17 cidades do Estado de São Paulo. Na década de 70, o Grupo traz para o Brasil um novo tipo de loja: os hipermercados. Conhecidas pela marca Jumbo, essas lojas, enormes para a época, foram inauguradas em várias cidades do Brasil. Foi a partir do surgimento dos Jumbos que o Pão de Açúcar passou a atuar também em Portugal, Espanha e Angola.

Neste mesmo período o Grupo Pão de Açúcar adquire várias redes de supermercados: Carisma (no Pará), Comprebem (em Pernambuco), Eletroradiobraz e Superbom (em São Paulo), Mercantil São José (no Ceará), Peg Pag (no Rio de Janeiro, São Paulo e Paraná) e Pfuetezenreiter (em Santa Catarina). Também nos anos 70, o Pão de Açúcar diversifica suas atividades passando a atuar em diferentes áreas da economia: turismo, restaurantes, agropecuária, reflorestamento, pesca, avicultura, veículos e comércio exterior. Na década de 80, o Grupo não parava de crescer, fechando o círculo do varejo com novos formatos de loja. Além dos supermercados Pão de Açúcar, dos hipermercados Jumbo e dos Minibox (mercearias de descontos), eram inaugurados o Superbox (loja depósito), o Peg & Faça (loja de bricolagem) e a Sandiz (loja de departamentos). Em 1989, o Grupo inaugura uma nova geração de hipermercados, com a marca Extra e inicia um processo de profunda reestruturação. Ao adotar um novo posicionamento mercadológico, o Grupo encerra as atividades de suas lojas menos lucrativas e vende as empresas coligadas.

Na década de 90, o Grupo Pão de Açúcar consegue uma maior aproximação junto aos seus milhares de consumidores ao criar o inovador cargo de Ombudsman. O Grupo faz grandes investimentos para o seu aperfeiçoamento operacional e retoma a expansão, através da inauguração de novas lojas e da aquisição ou arrendamento de outras lojas e redes. Na metade da década de 90, o Grupo abre seu capital, tornando-se a primeira empresa brasileira de varejo a ser listada na bolsa de New York. O Grupo Pão de Açúcar assina um contrato de investimento com o Grupo Casino, rede francesa, que adquire uma participação acionária minoritária da CBD. Ainda nos anos 90, antecipando-se às necessidades de seus consumidores, o Pão de Açúcar inova mais uma vez, criando o comércio eletrônico com o Pão de Açúcar Delivery e o site Amélia. Em 1998 o Grupo inaugura o primeiro Supermercado Educacional do mundo, o Pão de Açúcar Kids.

Empresa cidadã, participante ativa na comunidade brasileira, o Grupo Pão de Açúcar investe em programas sociais, culturais, esportivos e na qualificação e melhoria da qualidade de vida de seus funcionários e dependentes. Em 2000, às portas de um novo milênio, o Grupo Pão de Açúcar alcança o primeiro lugar no ranking do varejo no Brasil, quebrando todos os seus recordes de vendas. Em 2001, vivendo um período marcante em sua história de grandes conquistas, o Grupo celebra a chegada de um novo tempo, incorporando ao seu complexo empresarial mais um moderno edifício administrativo.

Valores da empresa

Os valores da CBD são:

Respeito - É a valorização do ser humano em todas as nossas relações, agindo com justiça e humildade

Inovação - É ser ousado, desafiar o óbvio. É ter coragem de fazer o novo na busca do valor agregado

Transparência - É agir sempre com ética de forma aberta, clara e coerente.

Eficiência - É cumprir com excelência a Missão da CBD, através de seus colaboradores, processos de trabalho, comunicação e indicadores de produtividade.

Determinação - É não se render a obstáculos, agir com vigor e entusiasmo no sentido de superar-se constantemente.

Serviço - É ter prazer em servir, estar atento ao movimento do outro, atender as necessidades dos nossos clientes interna e externamente.

Orgulho de ser Brasileiro - Como brasileiros, entendemos o cliente brasileiro, proporcionando-lhe aquilo de que ele gosta e precisa. Temos orgulho de ser uma empresa nacional que concorre com as grandes redes mundiais, de manter a liderança e ganhar mercado. Temos orgulho de poder contribuir para o desenvolvimento do país.

Faça simples - Acreditamos que todos os nossos processos devam ser simples, mas é importante lembrar que fazer simples não significa fazer o que é simples, mas sim, de forma simplificada, buscando sempre o máximo de eficiência.

Qualidade de Vida - Acreditamos na importância do equilíbrio nos diversos papéis desempenhados pelos indivíduos em todas dimensões de vida (física, espiritual, mental, social e emocional), e por acreditar nisso, buscamos favorecer o ambiente, para que nossos colaboradores, clientes e parceiros possam desfrutar deste equilíbrio.

Superação - Acreditamos que devemos fazer auto-avaliações constantes para reconhecer com humildade

nossos erros e fraquezas, e assim progredir, olhando não só a evolução interna, mas também o que há de melhor pelas práticas realizadas pela nossa empresa.

Foco no Resultado - Acreditamos na importância do resultado, portanto devemos sempre ter certeza de quais resultados alcançaremos antes de iniciarmos qualquer ação.

Empresa Cidadã - Acreditamos na nossa responsabilidade como empresa brasileira para o desenvolvimento de nossos país, através da geração de empregos, da participação em ações sociais, culturais, esportivas e para a preservação do meio ambiente.

Pioneirismo

A empresa foi a primeira:

Empresa do setor supermercadista a lançar produtos de marca própria no varejo brasileiro, em