Hist. Negociação Ganha-ganha

A negociação é algo bastante antigo, temos como exemplos as trocas/escambos realizadas pelos homens há muitos anos atrás. Porém, apenas a partir do século 20 que a teoria e o conceito de negociação começou a ser abordado e ficar mais conhecido.

Dentre os tipos de negociação, temos a negociação "ganha-ganha", que surgiu há alguns anos na literatura e na prática como um novo tipo de negociação, esta tem a finalidade de resolver conflitos da melhor forma possível, sem que nenhuma das partes se sentisse lesada.

Para que haja uma negociação ganha-ganha com sucesso, é preciso contar com a colaboração e compreenção dos envolvidos, ou seja, pessoas mais cooperativas, assertivas e com empatia têm maior probabilidade de estarem envolvidas em situações ganha-ganha.

Para uma negociação ser considerada ganha-ganha, é preciso que ambas as partes sintam que foi uma negociação positiva após o seu término.

A negociação ganha-ganha não significa que ambas as partes vão sair ganhando, segundo o entendimento do negociador Ronald Shapiro e Mark A. Jankowski (2006), “a expressão ganha-ganha, na verdade, tornou-se hoje mais um clichê popular do que uma filosofia de negociação. É a racionalização do vencedor para a vitória desigual, ou uma desculpa do perdedor para sua derrota, ou uma frase usada pelas duas partes quando todas estão igualmente infelizes. Não existe a possibilidade das duas partes ganharem de forma idêntica numa negociação, ou seja, ambas conseguirem tudo o que querem. Uma das partes está fadada a conseguir mais e a outra menos, mesmo se as duas estiverem satisfeitas com o resultado. Esta última afirmação, sim, é possível. As duas partes podem ficar satisfeitas, mas as duas não conseguem ganhar na mesma medida”. Sendo assim, ambas as partes podem sair satisfeitas, mas isso não significa que nenhuma das partes saiu perdendo de alguma forma.

REFERÊNCIAS

Fonte: PORTAL EDUCAÇÃO - Cursos Online : Mais de 1000 cursos online com certificado

http://www.portaleducacao.com.br/educacao/artigos/47052/tipos-de-negociacao#!2#ixzz39worWpQa

https://www.metodista.br/metodista.br/ead/administracao/leitura-de-bordo/outubro/negociacao-ganha-ganha

Negociação aplicada: Como utilizar as táticas e estratégias para transformar conflitos interpessoais em relacionamentos cooperativos. PESSOA, Carlos. São Paulo:Editora Atlas, 2009.

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