INICIANDO A REDE LOGÍSTICA

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO...........................................................................pág.6

CAPÍTULO 1-INÍCIO DA CADEIA LOGÍSTICA........................pág.7

1.1-Matéria Prima................................................................................................7

1.2-Fornecedor....................................................................................................7

1.3-Negociação....................................................................................................7

1.4-Previsão de Demanda...................................................................................8

CAPÍTULO 2-PRODUÇÃO........................................................pág.8

2.1-Planejamento de Materiais e Recursos.........................................................8

2.2-(PCP) Programa e Controle da Produção.....................................................9

2.3-Manuseio e Transporte Interno......................................................................9

2.4-Estoques em Processos................................................................................9

CAPÍTULO 3-EMBALEGEM E UNITIZAÇÃO.........................pág.10

3.1-Embalagem..................................................................................................10

3.2-Unitização de Embalagens e Cargas..........................................................10

CAPÍTULO 4-ARMAZENAGEM E GESTÃO DE ESTOQUE..pág.10

4.1-Processos para Verificação.........................................................................11

4.1.1-Material.....................................................................................................11

4.1.2-Financeiro.................................................................................................11

4.1.3-Equipamento.............................................................................................11

4.1.4-Mão-de-obra.............................................................................................11

4.1.5-TI (tecnologia da informação) ..................................................................11

4.1.6-Obsolescência..........................................................................................11

CAPÍTULO 5-PLANEJAMENTO DA DISTRIBUIÇÃO............pág.12

5.1-Objetivos do canal de distribuição...............................................................12

5.2-Funções do canal de distribuição................................................................12

5.3-Participantes................................................................................................12

5.4-Tipos de intermediários de canal de distribuição.........................................12

CAPÍTULO 6-TRANSPORTES................................................pág.13

6.1-(TRC) Transporte Rodoviário de Cargas.....................................................13

6.2-Ferroviário....................................................................................................13

6.3-Aéreo...........................................................................................................13

6.4-Aquaviário/cabotagem.................................................................................14

6.5-Marítimo.......................................................................................................14

CAPÍTULO 7-SERVIÇO AO CLIENTE....................................pág.14

7.1-Benefícios do “customer service” ...............................................................14

7.2-As principais atividades do “customer service” ...........................................15

CAPÍTULO 8-(TI) TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO............pág.15

8.1-Sistema de Informação................................................................................15

8.2-Sistemas ERP..............................................................................................15

8.2.1-Os benefícios alcançados com este tipo de sistema................................15

CAPÍTULO 9-(RH) RECURSOS HUMANOS X LOGÍSTICA..pag.16

9.1-Objetivos......................................................................................................16

9.2-Política de Relação......................................................................................16

CAPÍTULO 10-OUTROS FATORES A CONSIDERAR..........pág.16

CONCLUSÃO..........................................................................pág.18

INTRODUÇÃO

A LOGÍSTICA EXISTE DESDE OS TEMPOS MAIS ANTIGOS NA PREPARAÇÃO DAS GUERRAS, DESDE OS TEMPOS BÍBLICOS, LÍDERES MILITARES JÁ SE UTILIZAVAM DA LOGÍSTICA. AS GUERRAS ERAM LONGAS E NEM SEMPRE OCORRIAM PRÓXIMO DE ONDE ESTAVA A POPULAÇÃO. POR ISSO, ERAM NECESSÁRIOS GRANDES DESLOCAMENTOS DE UM LUGAR PARA OUTRO, ALÉM DE EXIGIR QUE AS TROPAS CARREGASSEM TUDO O QUE IRIAM NECESSITAR: ALIMENTOS, REMÉDIOS, ROUPAS, COMIDA, ETC. PARA A CHEGADA DOS CARROS DE GUERRA, DE GRANDES GRUPOS DE SOLDADOS E TRANSPORTAR ARMAMENTOS PESADOS AOS LOCAIS DE COMBATE, ERAM NECESSÁRIOS UMA ORGANIZAÇÃO LOGÍSTICA, ALÉM DA PREPARAÇÃO DOS SOLDADOS, O TRANSPORTE, A ARMAZENAGEM E A DISTRIBUIÇÃO DE ALIMENTOS, MUNIÇÃO