Leis Da Incompetência - Ética - Gestão Em Recursos Humanos

As Leis da Incompetência

A ética da competência é fundamental. Sem ela não se constroem organizações sólidas. Todavia, a ineficiência e a ineficácia possuem suas leis.

Observações de especialistas em trabalhos de consultoria empresarial levam a identificar autênticas leis de incompetências, que tem como resultado distorções éticas.

Bem as Leis da incompetência são elas: a Lei da não-criatividade; Lei da saturação; Lei dos pequenos grandes problemas; Lei da proteção às avessas; Lei da acumulação de papéis; Lei da queixa permanente; Lei da valorização pela complexidade; Lei do ativismo; Lei da inércia burocrática; Lei das dificuldades desonestas; Lei da atitude agressiva ou “estou trabalhando, não se aproxime!”; Lei da solução por crise; Lei da irresolução por supersimplificação e a Lei da embalagem vistosa.

As leis que mais me chamam atenção e as que mais observo acontecer em empresas no local de trabalho são: a Lei da queixa permanente e a Lei da acumulação de papéis.

Lei da acumulação de papéis: Mostrar que está muito atarefado é algo que essas pessoas fazem. Mostrar uma mesa cheia de trabalhos a fazer, relatórios a entregar e vários outros trabalhos mais, não significa que ela faz muito pela empresa, muito pelo contrário, se a pessoa deixou acumular tudo aquilo significa incapacidade de dirigir, de delegar, de disciplinar, de hierarquizar responsabilidades e incapacidade de agir com rapidez em suas tarefas.

Acumulo de tarefas é um desperdício para a empresa, além de indicar que a pessoa não está sendo produtiva em seu ambiente de trabalho. Se for feita uma análise minuciosa, será verificado que a maioria de suas tarefas está em atraso ou inteiramente superada.

Lei da queixa permanente: Reclamar para não realizar. Sempre há algo para se queixar, seja tempo, recursos, pessoas insuficientes para completar determinada tarefa.

Muitas vezes, as pessoas que reclama muito, são aquelas que acreditam que não tem reconhecimento quando faz algo que se exige mais. Elas acham que esta fazendo esforço inútil.

Tem certa ligação com a Lei da acumulação de papéis, pois um “acumulador” quer mostrar muito trabalho e um “queixoso” quer sempre alguém de “plantão” para reconhecer quando faz algo mais complexo. Ambos querem exibir-se tendo atitudes incompetentes para uma empresa.