MODELOS CULTURAIS

A ORGANIZAÇÃO E SEUS COLABORADORES: UM EMBATE CULTURAL NUM

ESTUDO ATRAVÉS DOS “DEUSES DA ADMINISTRAÇÃO”

Flávio Smania FERREIRA

Evaldo Francisco ALBONETI

Dirceu Marques LOPES

Eliton Piedade PUCCI

Departamento de Administração

Departamento de Turismo

Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos - FAESO

Ourinhos – SP - Brasil

RESUMO

A forma como as organizações são administradas reflete a cultura organizacional no contexto

onde estão inseridas. Crenças, valores e objetivos comuns são variáveis que podem

influenciar neste contexto. Certo é que as organizações não são administradas da mesma

forma. Diversos autores escreveram sobre a cultura nas organizações, mas, sem dúvida, uma

das principais obras escritas até hoje foi “Deuses da Administração”, de Charles Handy. Uma

obra prima sobre os modelos de cultura empresarial. Este ensaio tem por objetivo descrever

em resumo os modelos culturais apresentados na obra, bem como demonstrar o resultado de

um estudo de caso aplicado a uma organização na tentativa de relacioná-la aos modelos

culturais apresentados por Handy.

PALAVRAS-CHAVE:

Cultura Organizacional, Mudança organizacional, Modelos de Administração, Hierarquia

Empresarial, Sistema Sociocultural.

ABSTRACT

The form as the organizations is administered it reflects the culture of the organization in the

context where are inserted. Faiths, values and common objectives are variable that can

influence in this context. Right is that the organizations are not administered in the same way.

Several authors wrote on the culture in the organizations, but without a doubt one of the main

works writings to today it was “God of the Administration”, of Charles Handy. A work excels

on the models of managerial culture. This rehearsal has for objective to describe the cultural

models described in the work in summary, as well as to demonstrate the result of a study of

applied case to an organization in the attempt of relating it to one of the cultural models

presented by Handy.

KEY-WORD

Culture in the organization, Change in the organization, Models of Administration,

Managerial Hierarchy, Partner-cultural System.

1. INTRODUÇÃO

A administração enquanto ciência estabelece suas teorias e as organizações, cada

qual com suas crenças e valores, as usam da melhor forma. Certo é que as teorias que

funcionam para algumas, não funcionam para outras. A causa disto? A cultura organizacional.

Para abordar estas questões, necessário se faz definir que uma organização, segundo

Kanaane (1999), se resume em um sistema integrado de subsistemas interdependentes,

havendo intercâmbios entre os respectivos elementos: clima, cultura, estrutura, sistemas

administrativos. A missão, os objetivos, a tecnologia, o produto, as atividades, a própria

estrutura e os trabalhadores constituem o chamado “nicho organizacional”.

Uma organização não é administrada do mesmo modo que qualquer outra, isto

porque lidar com pessoas não é um processo exato, o ambiente eo momento interferem

substancialmente na forma como as organizações serão administradas.

Os papéis sociais e profissionais constituem-se a partir das interações sociais

presentes no ambiente de trabalho, considerando-se os níveis hierárquicos e os sistemas de

comunicação que o influenciam.

Estudar a cultura das organizações é fundamentalmente importante, já que propicia o

entendimento e justifica, por vezes, a natureza do crescimento e do envelhecimento da

maioria dos empreendimentos. Adizes (1998) compara as organizações com os organismos

vivos e que o crescimento e o envelhecimento destas estão condicionados a inter-relação entre

flexibilidade e controlabilidade. À medida que as organizações envelhecem, esta relação se

altera, ou seja, a flexibilidade diminui e a controlabilidade aumenta.

Não resta dúvida porém que o entendimento das diferentes culturas organizacionais

auxiliará de forma impar no transcorrer destes processos.

A cultura organizacional é responsável pela espinha dorsal da organização e

necessária para promoção do inter-relacionamento de seus membros. Todos os processos

internos e externos sofrem a influência e os impactos da cultura que cerca aorganização.

No atual cenário, com a integração das economias e aqueda das barreiras

econômicas,