Marketing Social

CONEXÃO

RESUMO

PALAVRAS-CHAVE

O MARKETING SOCIAL APLICADO A

SEGURANÇA NO TRÂNSITO: UM ESTUDO DE

CASO NO MUNICÍPIO DE TRÊS LAGOAS - MS

Cláudio César de Alcantara1

Patrícia de Oliveira2

Samira Gama da Silva3

O marketing tem uma função importante dentro das empresas, com o crescimento do terceiro

setor e sua profissionalização, pouco a pouco, as modernas técnicas de gestão foram

incorporadas à área social. A gerência por intenções não tem mais espaço: a sociedade espera

resultados concretos, que transformem carência em atendimento e ausência em participação,

interrompendo o ciclo vicioso da exclusão. A parceria das empresas com o setor

público, neste caso, o departamento municipal de trânsito é essencial pois acredita-se que

só através da educação para o trânsito os condutores de veículos se conscientizarão de sua

responsabilidade obtendo um melhor comportamento ao utilizar as vias públicas. Para a

execução deste trabalho foi utilizada a pesquisa bibliográfica e o estudo de caso, das empresas

e os órgãos públicos de Três Lagoas que fazem parceria com o departamento de trânsito

para trabalhar a educação no trânsito local. Para elaboração desta pesquisa foi utilizado e

o estudo de caso. Este trabalho se justifica pela importância da parceria entre iniciativa privada

e o poder público na melhoria da gestão e educação de trânsito, no município de Três

Lagoas - MS. Tem como objetivo principal destacar as parcerias entre empresas privadas

e poder público para melhoria da educação no trânsito no município de Três Lagoas - MS.

Educação; Gestão de Trânsito; Marketing Social

1 Discente do 4º ano de Administração das Faculdades Integradas de Três Lagoas –

AEMS.

2 Docente das Faculdades Integradas de Três Lagoas – AEMS – Mestre em Desenvolvimento

Local em Contexto da Territorialidade – Universidade Católica Dom Bosco.

3 Docente das Faculdades Integradas de Três Lagoas – AEMS – Mestre em Geografia

(UFMS).

INTRODUÇÃO

O marketing tem uma função importante dentro das empresas, com

o crescimento do terceiro setor e sua profissionalização, pouco a pouco, as

modernas técnicas de gestão foram incorporadas à área social. A gerência por

intenções não tem mais espaço: a sociedade espera resultados concretos, que

transformem carência em atendimento e ausência em participação, interrompendo

o ciclo vicioso da exclusão.

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CONEXÃO

Três Lagoas, situa-se no estado de Mato Grosso do Sul e como todo

município brasileiro deve também seguir as normas estabelecidas no Código

de Trânsito Brasileiro.

Este trabalho se justifica pela importância da parceria entre iniciativa

privada e o poder público na melhoria da gestão e educação de trânsito, no

município de Três Lagoas - MS.

O departamento de trânsito do município mobiliza as empresas e os

órgãos responsáveis pelo trânsito em nosso município para que juntos possam

efetuar campanhas educativas, voltadas à conscientização dos condutores de

veículos. Com o objetivo de melhorar o fluxo no trânsito, diminuindo assim o

número de acidentes.

Acredita-se que só através da educação para o trânsito os condutores

de veículos se conscientizarão de sua responsabilidade obtendo um melhor

comportamento ao utilizar as vias públicas.

Para elaboração deste artigo foi utilizado o estudo de caso que segundo

Yin (2005), é uma forma distintiva de investigação empírica e pode ter tanto

um caráter exploratório, quanto descritivo ou explanatório, a estratégia do estudo

de caso não é apenas uma ferramenta exploratória preliminar, mas também

é perfeitamente utilizável para descrever ou testar hipóteses.

Esta pesquisa tem como objetivo principal destacar as parcerias entre

empresas privadas e poder público para melhoria da educação no trânsito no

município de Três Lagoas - MS. O objetivo principal é reforçado por objetivos

secundários como: Levantar as vantagens competitiva da utilização marketing

social; avaliar as necessidades do departamento de trânsito de Três Lagoas;

Mostrar o trânsito local suas características positivas e negativas.

1. MARKETING E MARKETING SOCIAL

O marketing tem sido entendido e definido em termos de relações e

trocas. A Associação Americana de Marketing tem adotado como oficial a seguinte

definição: ”Marketing é o processo de planejamento e execução desde a

concepção,