Mini Casos

11. A METODOLOGIA DE GILBERTO (2) (pag. 38)

Gilberto se considera um consultor de empresas bem­ sucedido. Acha que seu sucesso profissional depende diretamente da metodologia que utiliza para coletar dados a respeito de suas empresas clientes.

Para ele, o diagnóstico organizacional é mais importante do que a terapêutica organizacional.

Você acha que Gilberto tem razão? Explique.

12. A estratégia da Regência Sapatos (pag. 40)

A Regência Sapatos é uma empresa que deseja ser competitiva. Hélio Santos, o diretor de marketing, está indeciso entre imprimir uma estratégia de integração vertical (desde a produção das matérias-primas até o produto acabado) ou uma estratégia de integração horizontal (produzir para uma ampla cadeia de lojas próprias distribuídas em todo o território nacional).

Contudo, Hélio precisa definir o assunto com o presidente da companhia.

No lugar de Hélio, quais seriam seus argumentos prós e contras para as duas estratégias?

13. A TECNO COMPONENTES (1) (pag. 52)

Estevão Marques recebeu uma incrível notícia da diretoria da Tecno Componentes: sua promoção ao cargo de Gerente de Produção.

A empresa se dedica à produção de materiais elétricos e está perdendo mercado

Devido aos seus elevados custos industriais e à conseqüente perda de competitividade.

Como Estevão poderia planejar seu trabalho?

14. A desconfiança gerencial (pag. 56)

Dora Lopes sempre foi uma pessoa muito desconfiada e relutante. Sua maior preocupação é que nenhum de seus funcionários fique vadiando nos corredores da fábrica. Quase sempre, Dora percorre as instalações para se certificar de que todos estejam trabalhando.

Você acha isso correto? Como Dora deveria proceder?

15. A TECNO COMPONENTES (2) (pag. 59)

O primeiro passo de Estevão Marques como Gerente de Produção foi começar a analisar os tempos e movimentos das principais operações da fábrica. Queria definir tempos-padrão para poder planejar o trabalho: qual o tempo médio de produção de cada produto e, conseqüentemente, saber quantos produtos poderia fabricar por hora, por dia, por semana, por mês.

Isso lhe proporcionaria uma idéia mais precisa do custo da mão-de-obra por produto. Como você poderia ajudar Estevão?

16. Produtividade da BMZ (pag. 64)

João Salgado é gerente da fábrica de motores da BMZ. Sua responsabilidade é manter a fábrica funcionando regularmente e com eficiência.

João está preocupado, pois não consegue alcançar os padrões alcançados pelas outras fábricas concorrentes, que atingem uma média de 10.000 motores anuais por empregado.

João está tentando melhorar a produtividade de sua fábrica, que não chega a alcançar 7.000 motores por ano por empregado.

O que fazer?

17. Expansão da MMWX (pag. 65)

A MMWX é uma indústria produtora de peças para automóveis. Em função das