Missao Visao E Valores Da Empresa Avon

Avon

2.3 Missão

Ser a companhia que melhor entende e satisfaz as necessidades de produtos, serviços e auto-realização das mulheres no mundo todo.

2.4 Visão A visão da empresa encontra-se dividida em seis Ítens, que seriam:

• Ser a líder global em beleza • Ser a marca de escolha das mulheres

• Ser líder em vendas diretas

• Ser o melhor lugar para se trabalhar

• Ser a maior Fundação para as mulheres

• Ser a empresa mais admirada

2.5 Valores Ético-Culturais/Princípios

Confiança, respeito, crença, humildade, integridade e responsabilidade social.

Estes são os valores adotados pela Avon para satisfazer suas consumidoras, Revendedoras e funcionários.

2.9 Análise Swot da Marca

Forças

• A imagem da marca está associada à responsabilidade social ao

• Tradição e força da marca. desenvolvimento sustentável e à qualidade de seus produtos.

• A Avon tem uma grande presença mundial.

• A empresa foi pioneira no sistema de venda direta de cosméticos no Brasil e no Mundo.

• Sistema de distribuição bem estruturado e em crescimento, a rede de venda direta é a maior do Brasil.

• Foco na inovação de produtos com altos investimentos em P&D.

• Logística eficiente para recebimento e distribuição de pedidos.

Fraquezas

• Necessidade contínua de investimentos em marketing, pesquisa e desenvolvimento para atrair e reter os consumidores.

• A marca pode sofrer danos de acordo com a atuação irresponsável dos consultores, levando-se em conta que é difícil controlar a ação de um milhão de consultores.

• Total dependência dos representantes de vendas diretas.

• A penetração em regiões remotas aumenta os custos de logística.

Oportunidades

• O mercado de cosméticos no Brasil encontra-se em crescimento.

• Inovações no segmento de cosméticos, aproveitando o sucesso da linha Renew no mercado brasileiro e internacional.

• Incrementar ainda mais as suas operações no Brasil e no mundo, pois a crise está gerando desemprego e a força de vendas (consultores) da Avon poderá crescer.

é um mercado em crescimento e inovações são sempre bem recebidas

• Entrada na linha de cosméticos voltada para proteção solar facial no Brasil, pois Ameaças

• Alto nível de exposição às flutuações da economia e da política brasileira, já que o consumo de seus produtos está relacionado ao poder de compra dos consumidores.

• A nova legislação global e local, preocupada com o acesso e utilização da Biodiversidade é um fator que acarretaria em maiores custos.

• Futuras alterações na lei trabalhista quanto ao status legal dos “consultores” poderiam afetar os resultados operacionais já que atualmente não há relação de emprego entre os “consultores” e a empresa.

• A entrada dos competidores nos canais de venda direta afetaria os resultados da Avon.

• Inovações da concorrência.

3. Macroambiente

3.1 Forças Demográficas

A população brasileira atual é de 183,9 milhões de habitantes (dados do IBGE – dezembro de 2007). Segundo as estimativas, no ano de 2025, a população brasileira deverá atingir 228 milhões de habitantes. A população brasileira distruibui-se pelas regiões da seguinte forma: Sudeste (7,8 milhões), Nordeste (51,5 milhões), Sul (26,7 milhões), Norte (14,6 milhões). A Região Sudeste abriga 42,5% da população brasileira e estima-se que seja responsável por 58,7% do PIB nacional. A Região Sudeste apresenta grandes contrastes, ao mesmo tempo em que concentra a maior parcela da riqueza nacional, é a região que mais sofre com o desemprego e o crescimento da violência. Ainda assim, seus indicadores sociais mostram-se os melhores do país: o analfabetismo na região é de 8,1%, a água tratada beneficia 95,9% das casas e o esgoto é recolhido em 83,8% das moradias.

A maior parte das grandes empresas (nacionais e multinacionais) tem as suas atividades instaladas na região Sudeste do Brasil. A Avon, empresa em estudo, possui uma grande fábrica no bairro de Santo Amaro, na cidade de São Paulo. Além desta fábrica responsável pela fabricação de todos os cosméticos que são vendidos no Brasil, a empresa possui outros três grandes centros de distribuição situados estrategicamente nos estados de São Paulo, Ceará e Bahia.

Localização das Empresas de Cosméticos no Brasil

Existem no Brasil 1.635 empresas atuando no mercado de produtos de Higiene

Pessoal, Perfumaria e Cosméticos, sendo que 15 são consideradas empresas de grande porte, com faturamento líquidode impostos acima dos R$ 100 milhões, representando 70,0% do faturamento total. As empresas estão distribuídas por região/estado da seguinte forma:

Em relação à venda específica de protetores solar a região Sudeste detém 60% , o Sul participa com 21% e o Nordeste com 13% do mercado. Segundo a ABIHPEC, esta concentração das vendas no Sudeste deve-se a alguns fatores, tais como: maior poder aquisitivo , grande número de praias e a maior conscientização da população em relação aos perigos que a exposição ao sol podem causar.

O lançamento do Avon Sun Daily – protetor solar facial em lenço, com foco no sudeste do país é bastante propícia uma vez que a população desta região : é responsável pela maior parte do consumo de protetores solares, possui grandes áreas litorâneas, está mais conscientizada sobre os riscos da exposição ao sol e conta com um poder aquisitivo elevado se comparado ao de outras regiões do Brasil.

3.2