Modelo da administração japonesa - sistema de produção Toyota

Modelo Japonês de Administração - Sistema Toyota de produção

* ênfase na competitividade

* eliminação de desperdício

* foco na qualidade

Características do sistema Toyota

Produtividade : envolvimento de todos para alcançar metas

Flexibilidade : responde rapidamente as demandas do ambiente

Recursos Humanos (RH) : ênfase no trabalho em grupo

Utilização dos 5 S ( 5 Sensos ) - ferramenta de controle de qualidade.

Senso de Utilização

Senso de Ordenação

Sendo de limpeza

Senso de Saúde

Senso de Autodisciplina

Teoria da Contingência - conhecida também como " Se-então"

O que é contingência ?

- eventualidade, incerteza ,possibilidade imprevisível

*Essa teoria enfatiza que não há nada de absoluto, não existe uma forma determinada de gestão, ou seja não tem uma forma de gestão definida, tudo depende da situação, não tem um só modelo de tornar a organização eficaz e eficiente.

* Surgiu a partir de pesquisas feitas para verificar os modelos das estruturas organizacionais mais eficazes

Modelos de Administração :

Eficácia : resultado, forma correta de executar algo.

Eficiência : domínio dos processos

Elemento do processo administrativo

P.O.C.C.C = Planejar - organizar - controlar - comandar - coordenar

Mod. de Administração

Estilos de liderança :

São 3

*Liderança autocrática : o líder define e impõe decisões

*Liderança democrática : divisão de decisão entre grupo (subordinados) e líder

*Liderança Liberal ou de Laissez Faire : liberdade de decisão do grupo, participação limitada do líder ( o grupo decide)

Teoria não entra na cabeça até que seja simplificada :

Teoria comportamental = teoria das relações humanas

- Baseia-se no comportamento individual das pessoas

- Maneiras de motivar as pessoas dentro do ambiente empresarial

Teoria comportamental = Motivação humana

Abraham ( Maslow) criou a pirâmide de Maslow , apresentou as necessidades das pessoas por divisões

Necessidades fisiológicas - de sobrevivência

de segurança - estabilidade, proteção

sociais - de aceitação

estima - auto confiança, status

auto realização - realização do próprio potencial.

Galerinha ...

Para quem não tem o conteúdo ou perdeu alguma informação :

Conteúdo da prova de Modelos de Administração:

Unidades de 6 até 10

*Teoria Comportamental - 4 fases

*Analogia de Liderança

*Etapas do processo decisório

*Conceitos de diferenciação e integração

*Pesquisa