Mostrar E Avaliar A Concepção Das Decisões Organizacionais Nos Diversos níveis Da Organização

História:

A C&C nasceu da fusão de duas grandes empresas: Conibra e Madeirense

• A Conibra Casa e Construção Ltda teve sua primeira loja inaugurada em 1962. Em 1994, a rede foi adquirida pelo Grupo Alfa.

• A Madeirense Materiais para Construção Ltda teve sua primeira loja inaugurada em 1970. Em 200, a rede foi adquirida pelo Grupo Alfa

• Em fevereiro de 2000, a nova razão social passou a ser: C&C CASA E CONSTRUÇÃO LTDA.

• Em Janeiro de 2002, foram adquiridos 6 pontos de venda das lojas Uemura.

• Em Janeiro de 2004, as três lojas da empresa Castorama foram adquiridas.

• Atualmente a loja conta com:

 20 lojas na Grande SP

 8 lojas no Interior de SP

 1 loja na Baixada Santista

 3 lojas C&C Express

 7 lojas no Rio de Janeiro

 1 loja em Niterói

 Venda a Pessoa Jurídica

 Internet

 Televendas

 Mão de obra C&C

 SAC

 Depósito Central Guarulhos/SP

 CDVD/SP

 Depósito do Rio de Janeiro/RJ

 Escritório Central

Princípios C&C:

Razão de Ser:

Transformar em realidade o sonho de morar e viver bem;

Visão:

Empresa de atuação nacional, sólida e reconhecidamente líder de mercado;

Missão:

Ser a primeira e melhor escolha dos clientes, e garantir o progresso da empresa;

Crença:

Ordem e progresso “Ordem sem progresso é inútil, progresso sem ordem é falso”

Valores:

 Integridade: Ser honesto, justo, e honrar compromissos.

 Respeito Humano: Tratar a todos com educação e cortesia.

 Espirito de Equipe: Trabalhar para o sucesso da equipe.

 Inovação: Ser criativo nas ideias e nas ações.

 Agilidade: Decidir e fazer com rapidez e qualidade.

PRODUTOS:

A C&C é uma revendedora de produtos para casa e construção, por isso não possui uma linha própria...

Construção

Casa

Tomada de decisão

A tomada de decisão é definida como o processo de identificação e resolução dos problemas.

No dia a dia nos deparamos com inúmeras tomadas de decisões, e conforme a sua posição hierárquica mais difícil serão de tomá-las. Suas consequências trazem resultados positivos ou negativos causando grande influência para a organização.

Devemos escolher a melhor alternativa que atende as necessidades da empresa, verificando qual objetivo pretendo alcançar com esta decisão.

Existem algumas etapas de análise para a tomada de decisão, são elas:

• ESTABELECER O PROPÓSITO DA DECISÃO:

Deve-se estabelecer de maneira clara qual é o objetivo que se pretende alcançar tomando determinada decisão.

• ESTABELECER OBJETIVOS E PREMISSAS:

O gestor tem de ter um embasamento através do seu interesse e envolvimento com as demais partes da empresa, criando critérios de escolha para alcançar os seus objetivos.

• PESQUISAR E DESENVOLVER AS ALTERNATIVAS:

Os objetivos passam a ser um conjunto de especificações podendo assim tomar as ações de maneiras diversificadas.

• AVALIAR CADA ALTERNATIVA FRENTE AOS OBJETIVOS:

Avaliar as medidas que serão tomadas para chegar ao objetivo desejado.

Esta etapa possibilita eliminar as alternativas não compatíveis.

• ANALISAR CONSEQUÊNCIAS ADVERSAS:

Verificar de que maneira as alternativas influenciarão na organização e como a organização reagirá as alternativas.

• ESCOLHA FINAL:

A análise de decisão nos auxilia em verificar as informações para tomar determinada decisão.

Luciano de Paula Gil

Gerente Administrativo

Para analisarmos o processo decisório do gestor, Luciano de Paula Gil, fizemos algumas questões e chegamos a seguinte conclusão:

O gestor segue fielmente a liderança autocrática do autor Chiavenato, para ele o funcionário não deve opinar nas tomadas de decisão da empresa, pois decisões são escolhas tomadas com base em propósitos, identificação de problemas que ocorrem no dia a dia,que somente o gestor pode resolver para