Natura

EMPRESA

A Natura é uma empresa que atua no mercado de cosméticos, vendendo produtos inovadores essencialmente produzidos com elementos naturais tipicamente encontrados na flora brasileira. A companhia possui capital aberto desde 2004, com ações listadas no Novo Mercado da Bolsa de Valores de São Paulo (Bovespa) e possui ações altamente valorizadas devido à sua imagem positiva e ao alto desempenho financeiro apresentado. Nos últimos quatro anos, a empresa aumentou significativamente o seu Marketshare e hoje é líder no seu ramo de atuação no Brasil.

Com sede em Cajamar, no estado de São Paulo, a empresa possui “instalações verdes”, ou seja, construídas levando em consideração práticas ambientalmente corretas, que abrigam um moderno centro integrado de pesquisa, produção e logística. Além disso, existem polos operacionais, administrativos e comerciais em Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, São Paulo e Distrito Federal.

Além do Brasil, a empresa está presente também na Argentina, no Chile, no México, no Peru, na Venezuela e na França. A distribuição dos produtos é realizada por meio da venda direta, com o envolvimento de mais de 617 mil Consultoras e Consultores. Considerando a presença em todos os mercados em que atua, a empresa possui atualmente mais de 5 mil colaboradores envolvidos diretamente com sua produção. As atividades da empresa são guiadas por uma forte cultura organizacional e por uma política sócio-ambiental bem consolidada, que prima pelo desenvolvimento sustentável e pela manutenção de um bom relacionamento com a sociedade. Como os seus produtos são fabricados com matérias-primas naturais extraídas em grande escala, a Natura possui inúmeros programas, que têm como objetivo a minimização dos impactos negativos causados à Natureza, dentre os quais destaca-se a manutenção de uma grande área de reflorestamento da qual boa parte de seus insumos são retirados.

PRINCIPAIS CONCORRENTES NATURA:

Avon

• Modelo de Venda Direta;

• Gastos intensos em campanha de marketing pelo mundo;

• Fortalecimento da marca que encontra-se “ desgastada”;

• As atividades da Avon cresceram mais de 30% em 2007 no Brasil;

Mary Kay

• Modelo de Venda direta;

• Crescimento de 30% nas vendas no Brasil desde 2004, totalizando em 2007 por volta de R$ 57 milhões;

• Aumento de 10 mil para 45 mil o número de consultoras;

• Crescente foco no Brasil;

Boticário:

• Modelo de Franquias e venda direta;

• Maior rede de franquia de cosméticos e perfumaria do Brasil e do mundo com mais de 2.800 lojas;

Concorrentes relevantes:

• L’ORÉAL, Unilever, Nivea, Estêe Lauder.

MISSÃO

A Natura tem como razão de ser é criar e comercializar produtos e serviços quepromovam o Bem-Estar/Estar Bem.

Bem-Estar é a relação harmoniosa, agradável, do indivíduo consigo mesmo, com seu corpo.

Estar Bem é a relação empática, bem-sucedida, prazerosa, do indivíduo com o outro, com a natureza da qual faz parte e com o todo.

VISÃO EMPRESARIAL

A Natura, por seu comportamento empresarial, pela qualidade das relações que estabelece e por seus produtos e serviços, é uma marca de expressão mundial, identificada com a comunidade das pessoas que se comprometem com a construção de um mundo melhor através da melhor relação consigo mesmas, com o outro, com a natureza da qual fazem parte e com o todo.

SUSTENTABILIDADE

Em 1983, em uma iniciativa inovadora e pioneira passamos a oferecer produtos com opção de refil, cuja massa média é 54% menor que a da embalagem regular. Graças a essa decisão, desde então deixamos de colocar no mercado 2,2 mil toneladas de embalagens. Ao engajar Consultoras e Consultores na venda dos refis, promovemos o consumo consciente dos recursos do planeta.

Um de seus principais vetores de inovação é o uso sustentável da biodiversidade. Traduzindo esse conceito com a criação e o desenvolvimento de novos produtos utilizando espécies nativas e exóticas, com o uso de modelos ecológicos de produção vegetal, com o programa de certificação de insumos e em parcerias com comunidades fornecedoras.

Outras inovações foram: a adoção da Tabela ambiental - publicada nos produtos, traz informações sobre o impacto ambiental de cada item; a não realização de testes em animais; a vegetalização dos produtos com a substituição de matérias-primas animal e mineral por vegetal; a utilização de álcool orgânico com a substituição do álcool comum pelo orgânico certificado e o Programa Carbono Neutro, com a redução e compensação das emissões calculadas com base na cadeia produtiva desde a extração da matéria prima até o descarte final pelo consumidor.

Três passos para fazer a diferença:

Reduzir:

O refil é feito de um material diferente da embalagem regular. Esse material utiliza menos matéria prima para ser produzido que a embalagem regular, ou seja, exige menos recursos da natureza para ser fabricado e gera menos resíduos depois de descartado.

Reutilizar:

O refil proporciona a reutilização da embalagem regular do produto. Existem muitas embalagens e materiais que podem ser reaproveitados, evitando gastos e desperdícios.

Reciclar:

O plástico usado no refil é reciclável e pode se transformar em novos produtos. Por isso é tão importante separarmos o lixo em casa e garantir que ele seja recolhido da forma correta.

Repense, no seu dia a dia, o que você pode fazer para reduzir sua produção de resíduos, seja reutilizando materiais, separando seu lixo para reciclagem ou revendo seus hábitos de consumo.

TABELA AMBIENTAL