Negócios no mercado de trabalho

ATPS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS

DISCIPLINA: EMPREENDORISMO

SÃO PAULO/SP

2013

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA

DISCIPLINA: EMPREENDORISMO

Atividade prática supervisionada apresentada como requisito de avaliação na disciplina de Empreendedorismo, no Curso de Tecnologia em Processos Gerenciais da Faculdade Anhanguera Educacional, turma A 1º Semestre, sob a orientação do Profª. EAD. Luiz Manuel Palmeira e Tutor a distância Prof. Tiago Monteiro Veloso.

São Paulo – SP

2013

 

SUMÁRIO

Capítulo Pag.

Introdução ............................................................................................................3

1. Planejamento......................................................................................................4-5

2. Roteiro de execução –Viabilidades ...................................................................6-9

3. Relatório de Empreendedorismo.........................................................................10

4. Respostas e Decisões sobre o negócio.................................................................12

5. Conclusão.............................................................................................................13

6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS................................................................14

 

INTRODUÇÃO

Nesse trabalho veremos as difíceis vertentes de como manter um negócio no mercado de trabalho, e como focar nos itens primordiais para o sucesso de qualquer empreendimento que é: saber planejar, ter expertise do ramo e ser inovador.

O negócio escolhido pelo grupo foi um e-commerce voltado para o ramo da Beleza, pois além de ser direcionado para o público feminino e ser algo que consumimos e temos um bom conhecimento tanto como clientes, quanto pesquisadoras, e segundo dados da ABIHPEC (Associação Brasileira da Industria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos) o Brasil é o terceiro mercado de cosméticos mundial, ficando atrás somente dos Estados Unidos e Japão.

Apesar de todas as expectativas, fica explícito pelas fontes do SEBRAE que 22% das novas empresas fecham nos primeiros dois anos, contra 15% nos países desenvolvidos, portanto teremos que ser muitas assertivas quanto ao planejamento para que não façamos parte desses 22%.

Como objetivo principal a empresa terá foco na assertividade das entregas, pois uma das maiores reclamações dos clientes que compram produtos via site são com relação às datas de entregas o que gera um desconforto e a falta de confiança do cliente para com a empresa.

Para darmos continuidade nesse projeto, trataremos passo a passo as dicas de Empreendedores renomados, e sites de ajuda a novos Empreendedores, como o SEBRAE, garantindo assim maior segurança e credibilidade quanto aos passos a serem seguidos e garantindo maior satisfação aos nossos clientes.

1. PLANEJAMENTO

O nome da nossa empresa será Universo da Beleza, pois comerciaremos todos os produtos ligados a Beleza, como maquiagens, batons, perfumes, blush, rímel e cosméticos em geral. Nosso objetivo é criarmos uma empresa com um ótimo ambiente de trabalho, e consequentemente motivada a atender as expectativas dos clientes.

Como diferencial os pedidos realizados serão enviados em caixas personalizadas para cada cliente, com produtos muito bem embalados (para evitar quebras), e mandamos brindes (seria uma réplica de algum produto próximo do que o cliente comprou, para divulgarmos assim outras fragrâncias) e um cartão de visita ecologicamente correto.

A empresa será localizada no bairro do Paraíso na Zona Sul de São Paulo, sendo um escritório de aproximadamente 36m2. Esse local foi escolhido pela facilidade de acesso por transporte público ou transporte próprio. A região fica em uma área onde possui vários restaurantes, onde o comercio local é extenso e agrada a todos os funcionários. Foi pensado também na comodidade para os fornecedores e parceiros que venham até nós para reuniões.

Com a crescente participação da mulher no mercado de trabalho, é possível constatar o poder aquisitivo, o que intensifica a grande busca por produtos voltados para esse público. Sendo assim as mulheres acabam tendo mais dinheiro para investir nelas mesmas. As mulheres de modo geral buscam na internet e principalmente nas redes sociais alguma fonte de informações sobre os produtos (cosméticos).

Para realização desse Projeto teremos um gasto inicial de R$ 200.000,00, com previsão de retorno mensal de R$ 329.000,00, como segue abaixo:

Como concorrentes diretas teremos a EmpórioArgan e DanyMakeup.

A Empório Argan está localizada na região Norte do país (Belém – PA) e está há 3 anos no mercado. É um site de vendas de cosméticos e acessórios. Trabalham com vendas por encomenda e produtos a pronta entrega. Mantém uma parceria com a marca Sigma (Empresa especializada em pincéis para maquiagem) e é autorizada a revender seus produtos. A loja esta presente em todas as redes sociais com um atendimento de rápido retorno. É disponibilizado um número de contato para que seus clientes possam entrar em contato via sms ou WhatsApp. Costumam fazer promoções nas datas comemorativas ou quando é necessária a venda dos produtos para nova reposição. Normalmente os descontos são de 5% no valor total da compra. Todos os pedidos são enviados com uma embalagem bem colorida e com brinde. Os preços não são baratos, porém o atendimento é bem satisfatório, e o site só entrega no Brasil. No site há um espaço para depoimentos dos clientes relatando as experiências de compra.

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