O Boticario PIM I
Por: evelyze • 7/5/2015 • Trabalho acadêmico • 5.601 Palavras (23 Páginas) • 1.123 Visualizações
UNIP – Universidade Paulista
ADRIELE FERNANDA Q. DA SILVA GHIRALDI RA: C281BB-6
EVELYZE FREITAS S. COSTA RA: CO2151-2
GUSTAVO CIOLETTI RA: C12JDD-4
NAYARA CRISTINA DO NASCIMENTO MOURA RA: C06JDC-3
SAMUEL OLIVEIRA RA: C10977-0
O BOTICÁRIO
Um novo avanço no mercado
Sorocaba
Maio/2014
ADRIELE FERNANDA Q. DA SILVA GHIRALDI RA: C281BB-6
EVELYZE FREITAS S. COSTA RA: CO2151-2
GUSTAVO CIOLETTI RA: C12JDD-4
NAYARA CRISTINA DO NASCIMENTO MOURA RA: C06JDC-3
SAMUEL OLIVEIRA RA: C10977-0
O BOTICÁRIO
Um novo avanço no mercado
Projeto Integrado Multidisciplinar apresentado à diretoria do curso superior de Gestão Financeira da Universidade Paulista, campus Sorocaba, como requisito parcial para a conclusão do 1º semestre, sob a orientação da Profª Naiara Albuquerque.
Sorocaba
Maio/2014
UNIP – Universidade Paulista
ADRIELE FERNANDA Q. DA SILVA GHIRALDI RA: C281BB-6
EVELYZE FREITAS S. COSTA RA: CO2151-2
GUSTAVO CIOLETTI RA: C12JDD-4
NAYARA CRISTINA DO NASCIMENTO MOURA RA: C06JDC-3
SAMUEL OLIVEIRA RA: C10977-0
O BOTICÁRIO
Um novo avanço no mercado
Aprovado:
BANCA EXAMINADORA
Prof (a).: Data: Assinatura:
__________________________________________________________________________________________
Prof (a).: Data: Assinatura:
__________________________________________________________________________________________
Prof (a).: Data: Assinatura:
Sorocaba
Maio/2014
DEDICATÓRIA
Dedicamos este trabalho a todos aqueles que de uma forma ou de outra nos ajudaram a chegar até aqui.
AGRADECIMENTOS
Somos o reflexo do que vemos, das pessoas que trocamos experiências e de nossa força de vontade.
Algumas vezes na vida precisamos de empurrões para que consigamos seguir à diante, por isso agradecemos primeiramente a Deus, nossos pais, muito obrigado por nos dar esse empurrão, por toda força e confiança que depositaram em nós durante toda a nossa vida.
“Se você conhece o inimigo e conhece a si mesmo, não precisa temer o resultado de cem batalhas. Se você se conhece, mas não conhece o inimigo, para cada vitória ganha sofrerá também uma derrota. Se você não conhece nem o inimigo nem a si mesmo, perderá todas as batalhas”
(SUN TZU)
RESUMO
O presente trabalho tem o objetivo de assimilar o conteúdo aplicado em sala com caso real. Definido como um estudo de caráter descritivo, esse estudo propôs-se a comparar todo o conteúdo dado em sala de aula por nossos mestres e professores com fatos reais e relevantes, trata-se não só de comparativos mas também de uma extensão do estudo, aplicado em fatos reais. Este trabalho foi realizado com base em estudos referente a cada matéria de natureza qualitativa e os dados extraídos do site da própria empresa O Boticário, TV, revista e revistas eletrônicas.
Palavras chaves: O Boticário, Comparativo, Estudo
ABSTRACT
The present work aims to assimilate the contents applied to room with real case. Defined as a descriptive study, this study aimed to compare all the content given in the classroom for our teachers and professors with real and relevant facts, it is not only comparative but also an extension of the study, applied on real events. This work was based on studies for each area of qualitative nature and the data taken from the company's own The Apothecary, TV, magazine and electronic journals site.
Key words: The Apothecary, Comparative, Study
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO
CAPÍTULO 01: APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
O Boticário é uma das unidades de negócio controladas pelo Grupo Boticário. A história desta marca começou em 22 de março de 1977, quando Miguel Gellert Krigsner e Eliane Nadalin associaram-se para dar início a uma pequena farmácia de manipulação, no Centro de Curitiba (PR). A segunda loja, aberta no Aeroporto Internacional Afonso Pena, fez com que os produtos começassem a ser conhecidos em todo o país. Em pouco tempo, principalmente devido à propaganda boca a boca, as pessoas passaram a se deslocar até a farmácia em busca de produtos, que já eram sinônimos de qualidade. Foi neste contexto que Miguel partiu, depois do aviamento de receitas, para a produção de produtos com a marca O Boticário. Em 1980, foi aberta a primeira franquia da marca em Brasília (DF). Embora o conceito de franchising ainda não estivesse inserido no contexto comercial brasileiro, ano a ano mais lojas passavam a representar a marca e foi necessário aumentar a estrutura produtiva com a construção da fábrica, também em São José dos Pinhais, inaugurada em 1982. Em 1986, O Boticário deu início à internacionalização, inaugurando a primeira loja em Portugal.
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