O Boticario Unopar

INTRODUÇÃO

O Boticário é uma empresa fundada em 1977, inicialmente como uma farmácia de manipulação, mas só em 1979 que passou a produzir fragrâncias e teve como carro chefe a Acqua Fresca, que se tornou ícone na empresa, nos dias atuais é uma empresa já consolidada no Brasil e segundo o ranking IBEVAR de 2012 essa é a oitava maior empresa varejista do Brasil.

Abordando os aspectos disciplinares do 5º semestre do curso de administração e tendo como diretrizes as disciplinas de Marketing, Pesquisa de Mercado, Análise Contábil, Mercado de Capitais e Negociação que pode gerar conceitos embasados sobre a empresa o Boticário, outros meios serão utilizados como fontes para o desenvolvimento dessa abordagem, assim como livros e recursos on lines.

O objetivo desse trabalho consiste na análise descrita no artigo “O boticário uma empresa certa no país certo” tendo como base, os aspectos e conteúdos trabalhados durante o período de aulas, com o foco para gestão de marketing e assim utilizar esses conteúdos para produção de um texto.

DESENVOLVIMENTO

Toda a empresa que precisa agregar valor a sua marca e buscar consolidação no mercado, precisa da Comunicação Integrada dentro dela, que é um conjunto de ações, esforços, estratégias e produtos de comunicação planejados e desenvolvidos por uma empresa, elevando o seu nome, melhorando o sistema organizacional, junto ao mercado, promovendo, posicionando e divulgando produtos e serviços, marcas, benefícios e soluções.

A Comunicação Integrada tem como base um sistema gerencial integrado, utilizando como ferramenta o composto de propaganda, publicidade, acessória de imprensa, promoção de vendas, patrocínios, venda pessoal, internet, marketing direto, eventos culturais e relações públicas. Busca atingir, com a utilização holística de todos os elementos deste composto, uma comunicação eficaz do emissor com o público-alvo.

O Boticário é um grande exemplo de como funciona a comunicação integrada, já que está empresa faz com o que nós clientes sejam atraídos por suas propagandas e suas demonstrações de produtos, fazendo com o que o slogan “A vida é bonita, mas pode ser linda” seja encarado como um disafio a clientes em buscar uma vida melhor e começando pela auto estima.

A empresa busca através de seu marketing conhecer o mercado, conquistar novos clientes, fazer com o que tenham fidelidade a marca, facilidade de compra, pontos estratégicos de vendas e lojas aconchegantes para que o cliente seja atraído e isso influenciou e muito no sucesso da marca e assim trabalham com a venda pessoal ou a venda direta também o comercia via internet para assim tentar agregar o maior numera de clientes.

Toda empresa que é aberta deve levar em consideração o mercado e sua abrangência, pois é ele que define se um comercio vai ser promissor ou não e com o Boticário não foi diferente e até hoje a empresa buscar conhecer o mercado e seu publico e assim poder desenvolver produtos vendáveis e de bom gosto, sendo assim não teve a necessidade de promover a venda de ações da empresa e investir única e exclusivamente em franquias e por ser uma empresa que tem diversidade de produtos pode abranger diversos níveis da sociedade, porém o auto padrão das lojas podem “excluir” certos grupo de clientes, também a nacionalidade dos produtos são trocados por produtos importados, pela aquela mentalidade de que o importado é melhor.

Apesar do Boticário não ter ações a venda outras empresas do mesmo ramo não segue a mesma linha e tem ações sendo vendida como é o caso da natura, empresa que hoje tem ações com um valor médio de 50 reais no dia 03 de maio como mostra o site https://www.agorainvest.com.br//ferramentas/snapshot/snapshot.asp?COD_ATIVO=NATU3 especializado em bolsa de valores.

O Boticário é movido por constantes investimentos em inovação e tecnologia, com essas inovações a empresa cresce cerca de 15% ao ano sem contar a ordem das ações de marketing. O boticário investe cerca de 3% da receita em pesquisa e inovação por ano.

Devido ao grande sucesso da empresa, o americano Willian Conway veio a empresa para conhecer o seu negocio e assim fazer negocio com os empresarios brasileiros, mas para isso ocorrer ele deveria receber algumas informações importantes por parte dos brasileiros e no processo de uma negociação é imprescindível que o negociador, antes de formalizar negócios com uma empresa tenha pleno conhecimento de onde vai investir seu dinheiro e fazer uma negociação Tática ou operacional para evitar falência do negocio, com isso faz se a preparação, a negociação, e a implementação do acordo.

A empresa manteve-se sem sócios tomando decisões a sua maneira tendo uma dívida bem inferior a de outros concorrentes. Com o aumento da concorrência, o boticário dispara na frente por possuir poder de barganha dos compradores através do cartão fidelidade, além disso, os preços são todos tabelados. E o poder de barganha para fornecedores além de mais uma vez frisar a questão das franquias que aumentam cada vez mais e um fato interessante é que elas existem em cidades com menos de 30.000 habitantes enquanto outras como a natura ou Avon não possui revendedores em cidades de menos de 100.000 habitantes.

Todavia, no caso de entrar em uma negociação para outra marca, em primeiro lugar será interessante utilizar argumentos de outra empresa para convencer o concorrente a investir mais em seus serviços ou produtos, neste caso é sugerido o uso do Boticário como referencia.

Para conseguir a franquia de outra marca, começaria mostrando as poucas dívidas que o boticário possui em relação as outras marcas de sucesso como caso da natura que tem 46% de débito, contra 13% do boticário, induziria a outra marca na sensação de uma provável franquia no exterior, colocando o franqueado com disposição total para o exterior, mas o mais imprescindível nessa negociação, seria levantar uma estratégia de marketing, baseada nos dados já pré-dispostos pelo franqueado, além de uma análise de mostrando a rentabilidade a longo prazo e a curto prazo que o mesmo pode chegar ao patamar dos melhores como é o caso do boticário, da natura, e abrindo a nova franquia já com o lançamento de um novo produto que seria colocado na mídia como “teaser” que é uma espécie de chamada a curiosidade do público alvo sem dizer exatamente o que seria, ou seja, uma espécie de publicidade, para promover mistério e assim trazer maior