O PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA

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     UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA

RELATÓRIO PIM III

2021

Nº	NOME	RA
01	Bianca Cortes Graziani	2140683
02	Carolina Taborda Amaro Carpi	2138442
03	Larissa Rodrigues Prado	2149869
04	Marlon Claudino dos Santos	2143168

SUMÁRIO

Introdução ................................................................................................................... 3
1 Fundamentos de Marketing .................................................................................... 4
1.1 Breve histórico Apresente aqui fatos relevantes da trajetória da empresa .......... 4
1.2 Diagnóstico do ambiente de marketing ................................................................ 4
2 Composto de Marketing .......................................................................................... 6
2.1 Produto ................................................................................................................. 6
2.1.1 Níveis de produto Existem cinco níveis de produto ........................................... 8
2.1.2 Ciclo de vida do produto .................................................................................... 9
2.1.3 Matriz BCG ........................................................................................................ 9
2.1.4 Elementos do produto ..................................................................................... 10
2.2 Preço .................................................................................................................. 10
2.3 Praça (distribuição) ............................................................................................ 11
2.4 Promoção (comunicação) .................................................................................. 11
3. Marca ................................................................................................................... 12
CONTABILIDADE .................................................................................................... 14
DINÂNIMAS DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS .................................................. 17
CONSIDERAÇÕES FINAIS ..................................................................................... 18
REFERÊNCIAS ........................................................................................................ 18

INTRODUÇÃO

Neste trabalho abordaremos e desenvolveremos os aspectos de marketing, contabilidade e dinâmicas das relações interpessoais como a segmentação de mercado, praça, preço, análise SWOT, matriz BCG, ciclo de vida dos produtos, ativos, passivos, patrimônio líquido etc. do McDonald’s.

Utilizaremos a visão técnica para compreender como a gestão da empresa funciona e quais os resultados das estratégias adotadas pelas gerências táticas e operacionais.

1. FUNDAMENTOS DE MARKETING

Capítulo 1. Análise mercadológica da empresa Mc Donald’s

Descrição organizacional

Razão Social: Arcos Dourados Comércio de Alimentos Ltda.

Nome fantasia da empresa: Mc Donald’s

CNPJ: 42.591.651/0001-43

Tipo de empresa: Restaurante Fast Food

Porte: Em média 25 bilhões atualizado em 08/06.

Market Share: 21,4%

1. Breve histórico Apresente aqui fatos relevantes da trajetória da empresa.

Em 1979 houve a inauguração do 1° Mcdonalds do Brasil e da América do Sul, em Copacabana, Rio de Janeiro, em 1981 isto ocorreu em São Paulo e em 1987 em DF.

Em 1994 houve a inauguração da Casa Ronald McDonald no bairro da Tijuca, RJ.

Em 1995 foi estabelecido a ABFM – Associação dos franqueados McDonald’s em 1997 a abertura do McDonald’s University.

Podemos citar a abertura do McCafé em 2000, o recebimento da certificação LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) em 2008 para o restaurante Riviera São Lourenço, 2014 o Mc foi considerado o restaurante oficial da Copa do Mundo da FIFA e em 2017 a abertura da loja virtual.

1. Diagnóstico do ambiente de marketing 

Identificamos como:

Forças: Nome, marca e reputação no mercado mundial. Grande número de lojas, constantes inovações de produtos, para manter seus clientes, adaptação aos locais onde são implementadas, introdução de alguns produtos mais saudáveis (salada, água de coco, sucos etc.), opção de Mc Drive, propaganda forte.

Fraquezas: Pouca variedade de alimentos saudáveis no cardápio, atendimento lento em pedidos especiais, produção de seus produtos causa danos ecológicos, desrespeito aos direitos dos funcionários e condições de trabalho, pouca atenção à pesquisa e desenvolvimento, turnover.

Oportunidades: Aumento do número de pessoas que consomem fast food saudável, novas tecnologias que possibilitam a redução de custos, adequar o menu aos novos hábitos alimentares (produtos menos calóricos), melhorar o atendimento, redução do custo dos produtos, promoções.

Ameaças: Imagem de alimentação “não saudável”, novas cadeias de fast food com alimentos mais saudáveis, mudança de hábito alimentar da população, regulamentação da ANVISA, perda de autenticidade, forte concorrência e alvo de profissionais da saúde e ativistas

Conclusão: Criar um plano de atração a novos consumidores com produtos mais saudáveis, além de criar produtos e manter a inovação. Minimizar a perda de clientes com um produto mais barato e com promoções e criar um programa de 0% gordura trans em seus produtos.