O Produto

1. Qual o significado da expressão “imperativo da competitividade”?

2. Relacione os conceitos de qualidade, produtividade e competitividade.

3. Qual foi a contribuição de Henry Ford para o desenvolvimento e a organização das empresa?

4. Defina estratégias operacionais de marketing e manufatura (ou operações) para os seguintes tipos de empresa:

Restaurante;

Posto de gasolina;

Transporte coletivo ─ ônibus;

Banco;

Escola secundária;

Fabrica de carga ─ caminhão;

Hospital.

5. Cite pelo menos cinco características dce uma empresa dita de classe mundial.

6. Como as empresas do tipo product-in e Market-in tratam seus fornecedores de matéria-prima?

7. Por que toda empresa deve ter algum tipo de competitividade, sob pena de sair do mercado?

8. Como você vê o papel do gerente de operações num contexto de mercado globalizado?

9. Como as estratégia de marketing, de finanças e de recursos humano influenciam na determinação da qualidade a ser produzida?

10. Identifique pelo menos três fatores externos à empresa que influenciam na fixação de suas estratégias de marketing, de finanças e de produção. Qual o impacto desses fatores na determinação de qualidade a ser produzida?

11. O que significa manufaturabilidade de um produto? Esse conceito só se aplica a bens tangíveis ou pode ser também aplicado a serviços?

12. Como justificar um projeto com um belo desenho industrial (industrial design) porém pouco funcional?

13. A funcionalidade de um produto implica, necessariamente, que ele seja ergonômico?

14. Você conhece algum modelo de automóvel que no Brasil teve um ciclo de vida superior a 20 anos? Qual?

15. Aponte as relações existente entre a duração do ciclo de vida dos produtos em geral e o grau de sofisticação do mercado consumidor.

16. Cite exemplos de produtos desenvolvidos seguindo uma estratégia de tipo fabricar o que se pode vender (Market-in).

17. Na fase de levantamento de alternativas, uma das etapas do desenvolvimento de novos produtos, como se aplica a técnica denominada brainstorming?

18. O que significa robustez de um produto? E engenharia robusta?

19. Quais os objetos da análise de valor? Como se identifica a necessidade de sua aplicação em um determinado produto?

20. O que é projeto modular? Os móveis que abrigam os caixas