O Produto e Mercado: Setor e importância Sócio-Econômica

Contingências e Contexto da empresa

•  Produto e Mercado: Setor e importância sócio- econômica;

Setor imobiliário. Atualmente, o setor imobiliário está em ascensão. O mercado imobiliário é um setor muito importante para a economia do Brasil, pois é uma indústria de extrema importância para alavancar o crescimento de emprego e renda.

•  História da firma: origem, tempo de existência, sua evolução, estratégias atuais;

Surgiu de uma sociedade em outra imobiliária para começar uma própria, usando uma sala com outros 3 advogados como atendimento ao público por 4 anos. Seu tempo de existência é de 15 anos e 20 anos de profissão do dono. Recentemente foi finalizada uma mudança para um novo espaço maior que atenda a demanda e que melhore o conforto tanto da propria corretora quanto dos clientes. A evolução aconteceu com a ampliação dos serviços oferecidos e a estratégia atual de manter a qualidade da prestação de serviços e focar em uma melhoria de espaço e tempo, com uma sala maior e melhor uso de tecnologia.

•  Elementos de Geografia: Localização, tecido industrial (existem outras firmas por perto? existem serviços próximos e quais são eles?);

A corretora de imóveis atua em mercado de competição na cidade Além Paraíba

•  Organização Geral e Tecnologia: concorrentes; Estudo do processo, automação.

A competição por alugueis e vendas é alta. A corretora tem como diferencial a quantidade de municipios que atende e os serviços que presta, além disso, realiza administração de venda e aluguel(sejam casas, apartamentos, terrenos e propriedades rurais), além de laudos.

•  Localização: Localizar o setor na cadeia produtiva e Especificar Produto do setor X produto da empresa;

Estudo da população de trabalho

• Repartição por sexo e por faixa etária;

Dois os funcionários do sexo masculino e uma do sexo femimino. Faixa etária: dono 56, assistente 63 e secretária 33.

•  Total e distribuição entre turnos e divisões da firma;

Dois turnos, manhã de 8:00 às 14:00 hs e  de 12:00 às 18:00 hs

•  Onde moram e como vêm para o serviço;

-

•  Grau de instrução, escolaridade;

Os dois funcionários têm o ensino fundamental completo e o terceiro grau incompleto

•  Forma de formação profissional e de qualificação para os diversos postos;

Os dois são assistentes administrativos

•  Tempo de permanência na firma e na profissão;

Dono: na firma 15 anos e na profissão 20 anos,

Assistente: na firma 12 anos e na profissão 16 anos,

Secretária: na firma há um mês e na profissão 5 anos

• Existem muitas faltas e licenças médicas?

Não faltam com frequência e atestados quando precisam com urgência

•  Quais doenças e problemas de saúde existem junto a essa população?

Não têm problemas sérios de saúde.

•  Existe muita rotatividade?

•  Regime salarial? Existem prêmios e outros benefícios?

Não existem prêmios

•  Há sindicato específico da categoria? É forte? Quantos sindicalizados?

Não são sindicalizados

•  Mecanismos de recrutamento e seleção de pessoas para o trabalho.

O critério de recrutamento foram entrevistas ou recomendações de pessoas conhecidas, o que acontece muito nas cidades pequenas. Mecanismos são os cursos de computação necessários ao desenvolvimento do serviço executado