O TRABALHO DE OPERAÇÕES IMOBILIÁRIAS
Por: luizaatr19 • 31/1/2022 • Trabalho acadêmico • 2.776 Palavras (12 Páginas) • 229 Visualizações
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TRABALHO DE CONCLUSÃO DE MÓDULO
OPERAÇÕES IMOBILIÁRIAS I
1º Módulo
Professor: Jamerson de Albuquerque Leal
Alunas: Luiza Teixeira Ricardo
Érika Vítor Mendes
INSTRUÇÕES - LEIA COM ATENÇÃO
Esta atividade é composta de 11 (Onze) questões.
Este trabalho poderá ser elaborado individualmente ou em dupla (com entrega de apenas 1 via com a correta indicação dos integrantes).
Pode ser entregue manuscrito (caneta azul ou preta, letra legível) ou digitado.
As questões têm por finalidade avaliar o entendimento e o raciocínio sobre o conteúdo apresentado, Por isto não copie a resposta da apostila ou da internet. Leia o texto e responda com suas palavras.
Nas respostas, cuidado com o excesso, pois pode depreciar a resposta.
Respostas que configurem transcrição (cópia de internet e/ou de colegas) além de ser crime serão zeradas.
Lembre-se: este trabalho de conclusão de módulo é parte integrante do seu currículo estudantil, além-claro de ser uma atividade avaliativa, por isso, muito comprometimento para fazê-lo.
Em caso de dúvidas: jamersonleal@sindimoveismg.com.br
ATIVIDADES
- – Comportamento Assertivo
- Em sua opinião qual a melhor definição para Comportamento Assertivo?
Comportamento Assertivo pode ser definido quando há atitudes de uma pessoa para com a outra, onde há uma expressão dos seus reais sentimentos, mas há uma empatia para não magoar ou constranger o outro.
- Qual sua importância na profissão do Corretor de Imóveis?
É importante o corretor de imóveis ter um comportamento assertivo, pois na sua profissão vai expressar seus sentimentos e interesses de forma empática e responsável perante o cliente e ainda vai acolher o interesse e os sentimentos do cliente, realizando e concretizando o negócio da melhor maneira para as partes.
(03 pontos)
- – Ética
- Com suas palavras conceitue Ética e Ética Profissional.
Ética refere-se a um conjunto de valores morais e princípios norteadores da conduta humana na sociedade, que, equilibra a funcionalidade social.
Ética Profissional refere-se a um conjunto de padrões e valores da sociedade e do ambiente de trabalho profissional. Ela é norteadora e condutora de posturas diárias do profissional e do cliente.
- O que é ser ético?
Ser ético é agir de acordo com a ética e a moral, ou seja, é saber, reconhecer e respeitar os códigos de conduta de uma determinada sociedade.
- Qual a definição de Código de Ética Profissional?
Trata-se de um documento que tem como objetivo expor princípios e missão de uma determinada profissão ou empresa resguardando as especificidades da categoria.
- Qual a importância do Código de Ética Profissional?
O Código de Ética Profissional é importante para regulamentar ou estabelecer regras e comportamentos para uma determinada categoria profissional, além de infrações quando tais comportamentos e normas não são cumpridos.
(03 pontos)
- – Segundo o artigo 4º do Código de Ética, aprovado em resolução do COFECI nº 326/92, cumpre ao corretor em RELAÇÃO AOS CLIENTES, algumas obrigações. Transcreva todas e explique satisfatoriamente TODAS.
Art. 4º - Cumpre ao Corretor de Imóveis, em relação aos clientes:
- I - inteirar-se de todas as circunstâncias do negócio, antes de oferecê-lo;
Explicação: O corretor ético disponibiliza e procura saber de todas as informações a respeito do imóvel para que assim possa oferecê-lo para o cliente bem informado.
- II - apresentar, ao oferecer um negócio, dados rigorosamente certos, nunca omitindo detalhes que o depreciem, informando o cliente dos riscos e demais circunstâncias que possam comprometer o negócio;
Explicação: Jamais omitir quaisquer informações referentes ao imóvel objeto do negócio durante a transação, inclusive relatar sobre os riscos quando houver.
- III - recusar a transação que saiba ilegal, injusta ou imoral;
Explicação: Recusar qualquer atividade ilegal.
- IV - comunicar, imediatamente, ao cliente o recebimento de valores ou documentos a ele destinados;
Explicação: informar de forma clara e honesta ao cliente todo o dinheiro ou documentos recebidos em nome dele, prezando sempre pela honestidade.
- V - prestar ao cliente, quando este as solicite ou logo que concluído o negócio, contas pormenorizadas;
Explicação: apresentar detalhadamente ao cliente, quando o mesmo solicitar ou quando o negócio concluir, as contas realizadas.
- VI - zelar pela sua competência exclusiva na orientação técnica do negócio, reservando ao cliente a decisão do que lhe interessar pessoalmente;
Explicação: Orientar o cliente da melhor forma com a sua experiência e técnica, mas devendo sempre respeitar a decisão final do cliente e o seu interesse.
- VII - restituir ao cliente os papéis de que não mais necessite;
Explicação: Efetuar a devolução de documentos que não forem mais do interesse do corretor.
- VIII - dar recibo das quantias que o cliente lhe pague ou entregue a qualquer título;
Explicação: Fornecer recibos das transações pagas pelo cliente ao corretor.
- IX - contratar, por escrito e previamente, a prestação dos serviços profissionais;
Explicação: Oficializar a contratação da prestação de serviços, através de contratos, entre o cliente e o corretor de imóveis.
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