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O conceito de gestão do conhecimento

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Por:   •  13/9/2014  •  Seminário  •  4.687 Palavras (19 Páginas)  •  246 Visualizações

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Vivemos em uma era onde é imprescindível a busca por conhecimentos. Hoje a informação assume importância crescente, e uma necessidade para qualquer setor de atividade humana. A cada momento nos deparamos com novos conceitos e nos surpreendermos com a velocidade que estão ocorrendo. A crescente intensidade da competitividade, e da complexidade, do mercado faz sentir a necessidade de obter melhores recursos do que os dos seus concorrentes. Algumas são então percebidas, entre as quais está a importância do conhecimento como fator a ser gerenciado para se alcançar o diferencial competitivo.Reconhecer a importância do conhecimento para a dinâmica organizacional não é novidade, tendo em vista que o mesmo já era pelos filósofos da antiguidade. A diferença neste momento é a tentativa de criação de mecanismo que favoreçam a efetiva utilização do conhecimento individual e grupal com fator de diferenciação das organizações e, principalmente, na criação do conhecimento organizacional. Como respostas, as mudanças novas formas de gestão têm sido discutidas como alternativas ao modelo tradicional, uma destas formas é o modelo de gestão baseado no com conhecimento, caracterizado por um modo diferente de perceber e pensar as organizações.

Conceito de Gestão do Conhecimento

No site empreendedoresuniversitarios.org, nos diz que gestão do conhecimento e um processo para criação, capitulação, armazenamento, disseminação, uso e proteção do conhecimento importante para empresa.

Para CHOO (2003) e um conjunto de informações que iram influenciar nas tomadas de decisões das organizações e influencia na sobrevivência da empresa.

Para Davenport e Prusak (1998) resalta como sendo informação valiosa da mente humana e incluir reflexão, síntese, contexto de difícil estruturação, transferência e captura em maquina bem como e frequentemente tacito.

Após efetuamos este conteúdo confirmamos que a gestão do conhecimento e um conjunto de informações valiosas da mente humana, que organiza, criam, captura disseminar as decisões de uma organização influenciando na estrutura da empresa.

Comparações entre os conceitos

No primeiro conceito e resaltado que gestão do conhecimento e um processo para criação, capturam armazenamento, disseminação e uso do conhecimento. No segundo conceito destaca em um conjunto de informações que influencia nas tomadas de decisões. O terceiro sendo informações valiosas da mente humana.

Sabemos que apesar de diferentes conceitos e definições sobre a gestão do conhecimento todos os autores e pesquisadores chegam ao mesmo significado, em todos os casos os autores acabam concordando que a gestão do conhecimento e essencial para as organizações apesar de ter muitas definições, todos chegam ao mesmo conceito de gestão do conhecimento como sendo um recurso que pode e deve ser gerenciado para melhorar o desempenho da empresa.

Coversão do conhecimento no modelo SESI

Pessoas são dotadas de conhecimentos durante toda sua vida, conhecimento este de suas experiências vividas, opiniões e crenças, ou simplesmente conhecimento tácito, aquele que é próprio de cada um, incapaz de ser compreendido por outra pessoa por mais que tenha passado pela mesma situação, pois cada ser humano tem uma forma diferente de receber o novo em sua vida, de interpretá-lo e principalmente de dividir essa com outra pessoa, pois é algo intimo e difícil de ser explicado e compreendido e mesmo vindo a serem explicados os outros não conseguem interpretar da mesma forma de quem viveu. Por outro lado existe aquele tipo de conhecimento facilmente partilhado e percebido, aquele notável diante de todos, que é capaz de ser interpretado igualmente por todos e até mesmo fácil de ser formalizado em textos, desenhos, diagrama, para acesso de todos.

Por mais diferentes que venham a ser, não somos capazes de viver com apenas um tipo de conhecimento, apenas com tácito e sem o explicito ou vice-versa, pois os dois se completam e desencadeiam uma construção sem fim dentro de cada individuo. Porém o conhecimento é facilmente comparado com a informação que embora sejam parecidos são diferentes, pois o conhecimento ao contrario da informação é sobre compromissos crenças, ele é uma função de uma determinada instancia, perspectiva ou intenção, conhecimento é ação é aquilo que se vive e é sempre para algum fim, e por fim pra mostrar quão similar é tanto o conhecimento quanto a informação é sobre significados, são específicos ao contexto e relação.

A partir daí é possível perceber a importância e o quanto o conhecimento novo vem predominando nas empresas de sucesso, pois na era industrial as empresas investiam em mão de obra econômica e produtividade como fatores principais de um negocio, hoje já é percebível que somente isto não é o suficiente é necessário e indispensável á busca e o compartilhamento do conhecimento dentro da organização, que por sua vez não adquire conhecimento sem indivíduos, essas ao apoiam e proporcionam contextos para que esses indivíduos então criem conhecimento que ao realizar certa atividade adquire o conhecimento tácito referente àquilo que esta realizando e diante de suas experiências anteriores busca alternativas que facilitem e até desenvolva uma forma melhor de realizá-la que mais tarde ao compartilhar seu conhecimento tácito com os demais colegas acaba se tornando explicito permitindo que cada um crie que então uma perspectiva diferente daquilo que foi exposto que consequentemente trará novamente.

Novas percepções contribuindo para o crescimento do conhecimento dentro das organizações.

Ao contribuir então o colaborador com seus conhecimentos para suas atividades trazendo então formas mais eficientes e notáveis diante de todos é importante que seja estimulado e valorizado, pois tendo uma vez notado que foi valorizado diante dos colegas esforça-se pra adquirir cada vez mais conhecimentos e compartilhá-lo com os demais a competitividade estimulando-os a procurar novas alternativas e soluções. Outro fator importante é que a empresa disponha também de conhecimento para seus colaboradores, tanto do dia a dia quanto do histórico da empresa como tudo começou, pois isto faz com que o colaborador se

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