OS ASPECTOS DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

A Primeira empresa pesquisada é:

• Nome da empresa: FIVEL VALE INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA.

• Esta empresa esta situada na cidade de Taubaté/SP.

• Ramo de Atividade: Fabricação de fivelas para calçados, Bolsas e Cintos

• Atualmente ela emprega 12 (doze) funcionários.

1 QUESTÕES ESPECÍFICAS SOBRE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

A. O processo de recrutamento e seleção é feito por um profissional qualificado?

R: Não

B. Como é feito o processo de recrutamento e seleção de pessoal? Existe uma metodologia formalizada para a seleção?

R: O processo de recrutamento e seleção é feito através de analises de curriculum, são selecionados alguns e avaliados, e então através das qualificações existentes nos mesmos selecionamos os candidatos e a partir de então começamos o recrutamento. A 1° (primeira) etapa é avaliar os curriculum que chegam até a empresa, através de emails e em mãos, a 2° (segunda) etapa seleção dos curriculum que atendem a necessidade da empresa, a 3° (terceira) etapa é selecionar os quais estão aptos aos cargos, a 4° (quarta) etapa é chamar os candidatos para fazer uma entrevista, a 5° (quinta) etapa é selecionar os candidatos que atendem a necessidade da empresa, os que foram melhores na entrevista e se mostraram capazes as atividades da empresa, a 6° (sexta) etapa é realizar uma reunião com todos os responsáveis pela empresa e escolher o candidato a vaga, a 7° (sétima) etapa escolhido o candidato e encaminhar o mesmo às etapas para o registro do funcionário na empresa.

C. Na empresa existe o planejamento de previsão de pessoal?

R: Não existe nenhuma avaliação de processo seletivo.

1.1 QUESTÕES ESPECIFICAS SOBRE REMUNERAÇÃO DE BENEFICIOS

A. A empresa oferece benefícios para seus funcionários? Quais são os benefícios que são disponibilizados aos funcionários?

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R: A empresa em questão da uma cesta básica por mês de benefícios aos seus funcionários oferece seguro de vida, e o piso da categoria é de R$ 924,00 (novecentos e vinte e quatro reais) e vai até R$ 1.500,00 (Um mil e quinhentos reais) o maior da empresa.

B. A empresa possuí um Plano de Cargos e Salários formalizado? Quais são os benefícios que um Plano de Cargos e Salários traz ou poderia trazer para sua empresa e seus funcionários?

R: Não, a empresa não possui um Plano de Cargos e Salários, por ser uma empresa de pequeno porte ela segue a Convenção Coletiva de Trabalho determinado por seu Sindicato. Se tivesse um Plano de Cargos e Salários iriam tornar mais fáceis e formalizados o processo de remuneração dos funcionários, sempre estaríamos atualizados mês a mês com os cargos e seus respectivos salários.

C. A empresa costuma realizar algum tipo de pesquisa salarial no mercado de trabalho? Se a empresa realiza esse tipo de pesquisa salarial, de que maneira ela faz isso?

R: Não, a empresa não faz pesquisa salarial, se viesse a fazer seria através de jornais, sites de empregos entre outros.

D. O (a) Sr (a) acredita que seus funcionários estão satisfeitos com a remuneração e benefícios que sua empresa oferece no momento? De que maneira o (a) Sr (a) consegue perceber se seus funcionários estão satisfeitos ou não com os salários e benefícios recebidos?

R: Os funcionários estão satisfeitos com os salários e benefícios que a empresa lhes oferece, notamos isso na produtividade, no agradecimento pela oportunidade que lhes foi dada, já realizamos uma pesquisa fora da empresa para sabermos a media de salários que outras empresas pagam a seus funcionários e a nossa esta acima de todas elas.

1.2 QUESTÕES ESPECÍFICAS SOBRE AUDITORIA EM RH

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A. Toda organização preocupa-se com a gestão da organização, mesmo aquelas

que ainda não possuem algum tipo de certificação. Nesse contexto, como o gestor de RH avalia a gestão da organização e como pretende melhorar e/ou manter os padrões estabelecidos?

R: Não Possui nenhum tipo de certificado, mas esta sempre procurando melhorar dia a dia e andar certo com as normas exigidas.

B. Avaliação dos resultados empresariais é de suma importância para o sucesso da organização. Como a empresa monitora os seus resultados e indicadores de desempenho?

R: Através de Balanço fechado mês a mês, pelos proprietários da empresa.

C. Como a empresa garante que os profissionais que trabalham na organização estejam capacitados e habilitados a desempenharem as funções?

R: Através de resultados, junto ao serviço prestado pela empresa.

D. Como a empresa trata os produtos não conforme que afetam diretamente a satisfação dos clientes? E como a empresa reverte essa situação com o cliente?

R: Em relação ao produto tentamos solucionar com os fornecedores da matéria prima e com a produção para vermos aonde esta o defeito e tentamos corrigi-los a fim de cessar as reclamações. Situação é revertida quando conseguimos nos justificar com os clientes.

1.3 QUESTÕES ESPECÍFICAS SOBRE DIREITO E LEGISLAÇÃO TRABALHISTA

A. A empresa pratica regime de trabalho extraordinário (horas extras) e as remunera mensalmente ou existe Banco de Horas ou Acordo de Compensação? Numa destas duas últimas hipóteses, os colaboradores são informados mensalmente sobre o extrato da jornada acumulada ou devida? Em caso de optar a empresa pela remuneração, qual o percentual pago pelo respectivo adicional? Este percentual atende a legislação aplicável no trabalho prestado? Em caso de trabalho extra não ser remunerado pelo empregador, o que o empregado pode fazer?

R: Existe hora extra e é remunerada mensalmente, não há banco de horas ou acordo de compensação, só a acordo de compensação em relação a feriado, o

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percentual pago é o que obriga a Legislação.

B. Como são feitas as demissões em sua maioria? Por justa causa ou não?