PAP Gestao de Seguros - Estudo de caso referente transportadora Mattos Ribeirao Pires - Modal Rodoviario
Por: PAMELA_LETICIA • 3/11/2018 • Trabalho acadêmico • 2.866 Palavras (12 Páginas) • 219 Visualizações
TRANSPORTADORA MATTOS
A Empresa
A empresa alvo de nossa pesquisa é a Transportadora Mattos. Fundada em 1973, esta sediada em Ribeirão Pires, próxima a Rodovia Índio Tibiriçá (SP-31), possuindo localização estratégica próxima as principais vias, facilitando o escoamento de cargas.
Atuando há 40 anos, com foco em atender as necessidades relacionadas à gestão logística (armazenamento, movimentação e distribuição) e transportes, possui um leque de soluções, com infraestrutura própria.
Possui frota 42 caminhões, composta por Carreta, Truck's, Tocos e Sprinters com capacidades variando entre 1 a 25 toneladas, contingente apropriado para atender todo tipo de carga.
Possui forte presença no segmento petroquímico e metalúrgico, sendo especializada em operações logísticas e de transportes de produtos do segmento químico. Transportam produtos dos mais variados tipos, evidenciando sua flexibilidade e à disposição de suprir as necessidades dos clientes.
Atende todo território nacional, em especial as regiões Sul e Sudeste, transportando cargas completas ou fracionadas (Grande São Paulo). Neste sentido, a empresa busca ofertar um planejamento estratégico com acompanhamento em tempo real desde o embarque ate o desembarque, com soluções específicas a cada empresa contratante.
Quanto a soluções em armazenagem, a empresa possui uma grande estrutura para atender as necessidades dos clientes em seus dois armazéns, que possuem juntos:
- Área total coberta 6.500 m².
- Pé direito 6 metros.
- 6.750 posições palletes (PBR).
- Estrutura para movimentação (Empilhadeiras, paleteiras).
- Salas para filiais com ponto de impressão.
Serviços - Gestão de Estoque:
- Armazenagem
- Recebimento e Conferência
- Manuseio
- Separação/Picking
- Expedição
- Controle de Estoques (Inventário)
- Emissão de Nota Fiscal
Ciente de sua responsabilidade social e questões ligadas à sustentabilidade, a empresa esta autorizada pelos órgãos competentes a atuar e encontra-se regular junto a órgão de fiscalização como a Agencia Nacional de Transportes Terrestres (ANTT). Possui:
Alvará de transporte de produtos controlados.
Alvará para Depósitos e Transporte de Produtos Controlados - Polícia Civil.
Certificado de Licença Funcionamento - Polícia Federal.
Certificado de Registro do Exército.
IBAMA – CR.
IBAMA - Autorização Ambiental para Transporte Interestadual de Produtos Perigosos.
Possui Certificação SASSMAQ relacionada a transporte rodoviário nacional de produtos químicos perigosos e não perigosos embalados. É parceira de empresa que presta atendimento em casos de acidentes com produtos químicos ou poluentes – SUATRANS COTEC.
A Sra. Nilza Anjos, responsável pela área de Qualidade, informa que as maiores dificuldades que encontram são relacionadas ao ambiente externo, devido à falta de segurança. Apesar da empresa não possuir estatísticas referentes à sinistralidade, Sra. Nilza esclarece que trabalham com ações preventivas e de conscientização no que tange a Roubo de Cargas e também a acidentes. Explica que constam procedimentos específicos no Manual do Motorista a seguir em casos de sinistro e que todos os colaboradores são treinados na admissão e reciclados a cada 2 anos e, se houver necessidade, toda equipe recebe treinamento específico. Segundo a representante da empresa, investimentos nessas ações preventivas resultam em 100% de aproveitamento favorável.
Observa-se que a empresa em questão busca continuamente atingir o padrão de excelência investindo para isso, em equipamentos de ponta, tecnologia, capacitação de pessoal, criando soluções adequadas e especificas a cada cliente.
Mapa de Localização:
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Fonte de dados: Site Transportadora Mattos e Contato Telefônico/Email
TECNOLOGIA E INOVAÇÃO
TECNOLOGIA
Diante das dificuldades e oportunidades comentadas, o setor de transporte rodoviário busca encontrar um meio termo, um equilíbrio, entre as necessidades do mercado atendendo suas demandas e atingir suas expectativas de crescimento e lucro.
Para isso busca estratégias para maximizar o uso dos recursos disponíveis, mensurar tempo, buscar menor custo, prevenir acidentes e principalmente evitar roubos de cargas – o maior vilão do setor. Não basta apenas monitorar e rastrear os veículos, as necessidades são variadas e para atingir todas as frentes, o setor buscou no uso da alta tecnologia as soluções para as constantes demandas. Citaremos algumas para verificarmos a evolução do setor.
Monitoramento e Rastreamento
A questão de segurança sempre foi muito trabalhada no setor rodoviário, até por ser o principal meio de escoamento de todo tipo de produção no país – desde itens de primeira necessidade a cargas valiosas – e por esse motivo sempre foi muito visado, sofrendo a cada ao com o aumento de roubos e desaparecimento de cargas.
Durante muitos anos, essa foi uma das principais ferramentas para inibir roubos. O produto tornando-se mais acessível (até pela procura) e foi sendo aprimorado, ofertando gerenciamento remoto, rastreamento via satélite, GPRS e radiofrequência.
Mas as tecnologias não se restringiram, pois os desafios também se tornaram diferenciados. Buscou-se aprimorar os produtos, procurando uma visão abrangente de toda a cadeia relacionada a transportes. Resultando novas soluções.
Centrais de Trafego ou Centros de Controles Operacionais
Visa, com apoio de softwares, abranger todas as etapas de distribuição, buscando aproveitar o máximo do caminhão em seu trajeto, melhorando a roteirização, e como consequência barateando custos, proporcionando maior eficiência operacional – pois abrange a visão do todo, desde a coleta ate entrega em postos de venda.
Gestão de Risco
Visa acompanhar todo processo – movimentação, transporte, distribuição e armazenamento – com objetivo de evitar roubo e/ou acidentes que resultem em prejuízos. Esse acompanhamento de todo processo da oportunidade de identificar problemas e antecipar soluções. Neste tipo de gestão são analisados alguns pontos como:
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