PLANEJAMENTO

1. FUNDAMENTOS

O atual momento econômico e o constante processo de globalização permitem que diversos negócios sejam criados. Muitas empresas são fundadas a partir da necessidade financeira de seus donos e não apenas por visão de mercado ou o sonho de empreender. É fundamental que as empresas possuam um plano de negócio, o que lhes servirá como ponto norteador para a evolução da empresa.

A falta de planejamento é o principal fator da elevada taxa de mortalidade das empresas em menos de cinco anos. Segundo o IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatistica), até 2012, cerca de 48% das empresas abertas são fechadas em até 3 anos. Com base nessas informações, surgiu a idéia da elaboração de um planejamtno estratégico da “Olá Camisetas”.

O desenvolvimento desta pesquisa foi com base no estudo da literatura do assunto e informações sobre a economia atual e análises feitas dos ambientes internos e externos. Este projeto permitirá uma visão ampla e de fácil entendimento do negócio, o que contribuirá para seu desenvolvimento.

2. HISTÓRICO

A empresa foi fundada a partir do sonho de um dos seus sócios, César Arruda, que sempre atuou como revendedor no ramo de confecçoes. Após experiência vivida na Europa durante sete anos, retornou ao Brasil em 2011 com o projeto de implantação da loja de confecções. Com o apoio e parceria do seu amigo Ramires Bonfim, em 2012 o sonho foi materializado.

A empresa trabalha com a confecção e comercialização de peças de vestuário, roupa íntima e confecções sob medida, atuando no comércio varejista de artigos de vestuário e acessórios, de acordo com o CNAE 1412-6/01. Comercializa produtos de fabricação própria, onde realiza a compra de matéria-prima e terceiriza o serviço de confecção; a princípio tratava-se apenas de camisetas básicas, passando depois a agregar os serviços de sublimação e estamparia.

Foi fundada em agosto de 2012, com capital próprio pertencente a dois sócios, dividido em 50% para cada sócio. Atualmente apresenta um nível de faturamento médio mensal de R$ 5.000,00 (cinco mil reais) e possui apenas um empregado, que desempenha as funções de web designer, vendedor e outras comuns ao cotidiano da empresa. A cultura organizacional norteia-se em comportamento informal onde o nível de hierarquia é definido, mas não explícito (imposto) de forma autoritária. São utilizados equipamentos de informática e maquinário específico para a realização das atividades organizacionais.

3. REFLEXÃO ESTRATÉGICA

3.1 VISÃO

Ser vista como referência na fabricação de camisetas do estado da Bahia, alcançando novos mercados em toda região nordeste e demais regiões do Brasil.

3.2 MISSÃO

Fornecer produtos e serviços de qualidade na área de confecção de camisetas, oferecendo um elevado padrão de excelência aos clientes, na busca da plena satisfação dos mesmos, levando em conta a necessidade da melhoria contínua.

3.3 VALORES

• Inovação

• Qualidade na prestação do serviço

• Confiabilidade e segurança;

3.4 OBJETIVOS

• Tornar-se líder de mercado do Estado da Bahia

• Abrir uma filial no sul da Bahia

• Recuperar o valor investido em um prazo máximo de 24 meses

4. FATORES CHAVE DE SUCESSO

• Agilidade nos serviços prestados

O cumprimento de prazos é extremamente importante, pois passa segurança e confiabilidade ao cliente. Fatores que contribuem para fidelização dos clientes.

• Qualidade do produto

A qualidade, muito mais que descrita, precisa ser mostrada; sua aparência e dudrabilidade servem para estabelecer uma marca e faz com que uma empresa seja diferenciada das outras, nos ambientes competitivos. Outra forma de reiterar a confiabilidade ao cliente é a maneira como esta é atendido: atenção, respeito, simpatia (dentre outros) criam uma relação de cumplicidade entre a empresa e o cliente, o que tende a favorecer as negociações.

• Diversificação do produto

A diversidade oferecida agrega valor ao produto oferecido e faz com que a empresa se torne mais conhecida.

5. MACROAMBIENTE

5.1 POLITICO E LEGAL

Alguns fatores contribuem para a manutenção dos pequenos negócios. Entre eles estão, a promulgação da Lei Geral da Micro e Pequena Empresa, que significou o início de um novo tempo para muitas micro-empresas. A Lei Geral é muito importante para o futuro os pequenos negócios, pois introduz uma maior justiça tributária, simplifica o pagamento de impostos, diminui a burocracia para a abertura e fechamento de empreendimentos, facilita o acesso ao crédito, estimula as exportações, incentiva a cooperação, entre outras inovações.

O Governo Federal através da secretaria de Política econômica criou o programa de inclusão produtiva, que tem como objetivo propiciar o acesso da população a oportunidades de ocupação e renda com o estímulo ao aumento da produção no campo e a inserção no mercado de trabalho na cidade. Através deste programa a micro-empresa tem acesso ao crédito de maneira mais facilitada. As operações são direcionadas a empreendedores pessoas físicas informais, empreendedores individuais, e microempresas com faturamento de até R$ 120 mil anuais, com valor máximo de financiamento de R$ 15 mil, destinado a capital de giro ou investimento. O Programa está inserido no contexto do projeto de massificação do microcrédito no Brasil, com objetivo de promover a bancarização da sociedade brasileira e a democratização do crédito no país. Este Programa mantém a metodologia consagrada do Programa Nacional de Microcrédito Produtivo Orientado (PNMPO), instituído pela Lei nº 11.110/2005.

Os padrões de qualidades exigidos na produção de bens e serviços nos mais diversos mercados têm sido cada vez mais rigorosos, estabelecendo regras atrav´s de normas regulamentadoras. A ISO 9001 é uma estrutura de qualidade estabelecida para um melhor gerenciamento da qualidade. Ela ajuda todos os tipos de