PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

PLANEJAMENTO

Planejar significa definir os objetivos e escolher antecipadamente o melhor curso de ação para alcançá-los com o mínimo de esforço e custo.

O Planejamento representa a primeira função administrativa, por ser exatamente a função base para as demais, como organização, direção e controle. Envolve várias formas de lidar com a mudança e com a incerteza que ela traz consigo.

O planejamento é elaborado de meios diferentes nos vários níveis organizacionais. Há três níveis distintos de planejamento: Planejamento Estratégico, Planejamento Tático e Planejamento Organizacional.

O quadro representa o planejamento nos três níveis da empresa:

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

É um conjunto de tomada deliberada e sistemática de decisões acerca de empreendimentos que afetam ou deveriam afetar toda a empresa por longos períodos de tempo. É o planejamento que envolve prazos mais longos de tempo, é mais abrangente e é discutido e formulado no nível institucional.

Características do planejamento estratégico:

- É projetado para o longo prazo

- Envolve a empresa como uma totalidade

- É definido pela cúpula da organização

- É voltado para a eficácia da organização

O planejamento estratégico exige sete etapas:

1. Determinação dos objetivos;

2. Análise ambiental externa;

3. Análise organizacional interna;

4. Formulação de alternativas;

5. Elaboração do planejamento;

6. Implementação e execução;

7. Avaliação dos resultados.

PLANEJAMENTO TÁTICO

É a função administrativa que determina antecipadamente o que se deve fazer e quais objetivos devem ser alcançados. O planejamento tático se refere ao nível intermediário da organização, é elaborado pelos gerentes ou executivos no tocante ao programa de atividades de seu órgão, tendo por base o planejamento estratégico e o objetivo de contribuir para que este tenha sucesso.

Características do planejamento tático:

- processo permanente e contínuo

- sempre voltado para o futuro

- se preocupa coma racionalidade de tomada de decisão

- é sistêmico e interativo

- é uma técnica de alocação de recursos

- é uma técnica cíclica

Os planos táticos geralmente se referem a: planos de produção, planos financeiros, planos de marketing e planos de recursos humanos e são implementados por meio de políticas.

PLANEJAMENTO OPERACIONAL

Refere-se especificamente às tarefas e operações realizadas no dia-a-dia no nível operacional. Focaliza a otimização