POSTO UNIVERSAL LTDA
Por: gustavosilotti • 12/6/2016 • Trabalho acadêmico • 2.847 Palavras (12 Páginas) • 233 Visualizações
UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP[pic 1]
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
POSTO UNIVERSAL LTDA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR - PIM I
ESTADO DO ESPÍRITO SANTO
2016
UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP[pic 2]
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
POSTO UNIVERSAL LTDA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR - PIM I
ALUNO: JOSÉ LUIZ DE FARIA
RA: 1655447
Projeto Integrado Multidisciplinar PIM I, apresentado como um dos pré-requisitos para aprovação do bimestre vigente , no Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais.
Orientador(a): Professor Mauro Trubbianelli.
ESTADO DO ESPÍRITO SANTO
2016
[pic 3]
RESUMO[pic 4]
Este projeto apresenta um breve estudo realizado na empresa Posto Universal Ltda, situado a Av Jones dos Santos Neves, 35/37 na cidade de Cachoeiro de Itapemirim-ES, a empresa tem como de atividade vendas de combustíveis, vendas produtos em lojas de conveniência e serviços. Iniciamos o projeto com a seleção da empresa, verificando se atenderia as expectativas quanto às disciplinas estudadas, visitamo-la colhemos informações em seguida buscamos a pesquisa bibliográfica que contribuiu bastante. O projeto permite ao leitor conhecer áreas da empresa acima, dando ênfase às informações sobre as disciplinas: Fundamentos da Administração, em seguida a Comunicação Empresarial e por fim Técnicas de Informática
Palavras-chave: Comunicação, Fundamentos Administração, Técnicas Informática
SUMÁRIO[pic 5]
1.INTRODUÇÃO
2. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
2.1Denominação e Fatos Relavantes da Organização 5
2.2Numero de Colaboradores e Principais Produtos e Concorrentes 6
2.3 Gestão Ambiental e sua Importância nas Organizações.......................................8
3. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
3.1 Comunicação Interna e Externa e Comunicação Interpessoal..............................9
4.TÉCNICAS DE INFORMÁTICA 1
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS 3
6. REFERÊNCIAS 4
1.INTRODUÇÃO
O objetivo deste Projeto Integrado Multidisciplinar é abordar as disciplinas estudadas no bimestre que possuem conteúdo de grande importância para o desenvolvimento das organizações. As disciplinas se dividem respectivamente em: Fundamentos da Administração, Comunicação Empresarial e Técnicas de Informática. A empresa analisada é o Posto Universal Ltda situado a Av. Jones dos Santos neves, 35/37 – Cachoeiro de Itapemirim, o seu ramo de atividade é vendas de combustíveis, venda de produtos em loja de conveniência e serviços para veículos.
A metodologia utilizada foi á pesquisa de campo e pesquisa bibliográfica. Na pesquisa de campo foram analisados os documentos da organização, estrutura física e entrevista com diretores e colaboradores. Sobre a pesquisa bibliográfica foram utilizados os livros textos da Unip além de outros livros e materiais da internet pertinentes ao assunto.
No capítulo dois, iniciaremos com a apresentação da disciplina Fundamentos da Administração, onde descreveremos sobre a empresa pesquisada a natureza e o ramo de atividade, fatos relevantes, colaboradores, porte da empresa, principais concorrentes, a empresa e meio ambiente entre outros assuntos.
No capítulo posterior é a vez da disciplina Comunicação Empresarial, onde relataremos sobre a importância da comunicação na empresa, formas de comunicação interna e externa, documentos utilizados pela empresa entre outros.
E no capítulo quatro temos a disciplina Técnicas de Informática onde abordaremos a informática nos dias de hoje, os aplicativos utilizados pela empresa, o uso da internet como forma de comunicação
Por fim apresentaremos a conclusão do estudo na empresa Posto Universal Ltda.
2. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
A Administração é o termo utilizado para titular o conjunto de práticas de gestão de uma organização, tendo como objetivo o cumprimento de metas pré estabelecidas.
Hoje se constata um quadro de incertezas no universo organizacional e a administração, passou a ser uma das áreas considerável constituindo um processo de tomadas de decisões, envolvendo recursos e objetivos com a intenção de assegurar a eficiência e a eficácia. A administração faz com que as organizações caminhem em direção a seus objetivos e metas.
Na empresa pesquisada Posto Universal Ltda observa-se esta realidade, o administrador desenvolve habilidades necessárias para o compromisso organizacional e negocial, buscando solucionar problemas e motivar sua equipe. Podemos ainda observar um comportamento flexível e a habilidade de influenciar seus colaboradores nas tarefas.
2.1 Denominação E Fatos Relevantes Da Organização
O Posto Universal Ltda, iniciou suas atividades em 25 de junho de 1976, na Av. Jones dos Santos Neves, 35/37, na cidade de Cachoeiro de Itapemirim, ES, onde permanece até a presente data. Sua forma de constituição é por quotas responsabilidades Ltda, é uma empresa familiar composta por dois sócios, um deles com participação de setenta por cento no capital e o outro com participação de trinta por cento no capital social, ambos sócios gerentes. A empresa é considerada de pequeno porte e tributada de acordo com a legislação pelo lucro real. Após a década de 1990, a empresa ampliou seus negócios sendo inserido em seu espaço uma loja de conveniência e um galpão onde são oferecidos serviços de troca de óleo e lavagem de veículos.
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