Pesquisa De Mercado

MARKETING

3.1 VEJA ESTA PARTE DO TEXTO: "EM SENTIDO OPOSTO, OS DISPOSITIVOS MÓVEIS NÃO PARAM DE CRESCER. SEGUNDO A CONSULTORIA IDC, A VENDA DE SMARTPHONES SUPEROU A MARCA DE 1 BILHÃO DE UNIDADES AO LONGO DE 2013, UM CRESCIMENTO DE 38,4% EM RELAÇÃO AO ANO ANTERIOR. NO CASO DOS TABLETS, A ALTA FOI SUPERIOR A 50%. CONTUDO, A MICROSOFT, UMA DAS PRIMEIRAS A LEVAR O ACESSO A E-MAILS PARA O CELULAR, FICOU PARA TRÁS EM DECORRÊNCIA DA DEMORA EM REAGIR À CHEGADA DO IPHONE E DO SISTEMA OPERACIONAL ANDROID." UM DOS CONCEITOS DE MARKETING ESTUDADOS, DE KOTLER, FALA EXATAMENTE SOBRE ISSO: ESTAR ATENTO AOS CONCORRENTES. QUAL É ESSE CONCEITO?

R: Este é um conceito de Marketing estratégico, o qual se deve ficar atento aos seus concorrentes, pesquisando qual a forma que está sendo trabalhado o mercado, para manter-se sempre atualizado e estrategicamente te novas ideias, sempre mostrando seu diferencial.

3.2 AINDA QUE HAJA MUITA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, UM COMPUTADOR É UM PRODUTO, COM CARACTERÍSTICAS MUITO PECULIARES. QUAL A DEFINIÇÃO DE PRODUTO, SEGUNDO NOSSAS AULAS?

R: Segundo Kotler (1998) “Produto é a Combinação de bens e serviço que as empresas oferecem ao mercado alvo. É muito mais que uma oferta tangível.”

O Produto é qualquer oferta que possa satisfazer a uma necessidade ou a um desejo. As pessoas satisfazem suas necessidades e a seus desejos com produtos.

O Ciclo de vida dos Produtos é marcado por cinco estágios distintos: DESENVOLVIMENTO, INTRODUÇÃO, CRECIMENTO, MATURIDADE e DECLÍNIO.

3.3 "SEJA QUAL FOR A ESTRATÉGIA ADOTADA, A EMPRESA AINDA TEM UM LONGO CAMINHO PELA FRENTE PARA CONTINUAR ENTRE AS MAIORES EMPRESAS DE TECNOLOGIA DO MUNDO NO FUTURO. "AS OPORTUNIDADES PARA A MICROSOFT SÃO MAIORES DO QUE NUNCA. EU VOU DEDICAR CERCA DE 30% DO MEU TEMPO EM ENCONTROS COM AS EQUIPES E SERÁ DIVERTIDO AJUDAR A DEFINIR OS PRÓXIMOS PRODUTOS", DISSE BILL GATES, COFUNDADOR DA MICROSOFT, EM UM VÍDEO DE BOAS-VINDAS AO NOVO CEO." SUPONHAMOS QUE A ESTRATÉGIA ESCOLHIDA PARA SER ADOTADA SEJA DE COMUNICAÇÃO. FALE SOBRE QUAIS SÃO OS COMPONENTES DO MIX DE COMUNICAÇÃO E DEFINA CADA UM DELES.

R: O Mix de comunicação formulado primeiramente por Jerome McCarthy em seu “livro Basic Marketing” e trata do conjunto de pontos de interesse para os quais as organizações devem estar atentas se desejam perseguir seus objetivos de marketing. Os 4 Ps resultam da simplificação dos doze elementos constituintes do marketing mix identificados por Borden e congregam todas as variáveis do marketing mix em quatro "variáveis básicas": PRODUTO, PREÇO, PRAÇA e PROMOÇÃO.

PRODUTO: O produto é qualquer oferta que possa satisfazer a uma necessidade ou a um desejo. As pessoas satisfazem suas necessidades e a seus desejos com produtos. Segundo Kotler (1998) “produto é a combinação de bens e serviços que as empresas oferecem ao mercado alvo”.

Associações formam a marca, exemplo o logo, o nome da empresa. Todas as empresas lutam para estabelecer uma marca sólida, ou seja, uma imagem de marca forte e favorável. Churchil (2005) “Uma embalagem ou rótulo atraentes podem introduzir o produto no conjunto considerado do consumidor”.

PREÇO: Preço é a avaliação, em dinheiro, do valor de um produto ou serviço. É fundamental que a determinação