Pesquisa De Mercado

A pesquisa de marketing tem por objetivo a coleta de dados e informações sobre determinado mercado, que de certa forma auxiliem nas tomadas de decisão, e no exercício de um papel proativo na administração. O plano de marketing é desenvolvido de acordo com informações que geralmente têm sua origem nos resultados obtidos por meio desta pesquisa.

A pesquisa de marketing é a função que liga o consumidor, o cliente e o público ao especialista de MKT por meio de informações utilizadas para identificar e definir oportunidades e problemas de marketing; criar, aperfeiçoar e avaliar ações de marketing; monitorar a performance do marketing, e melhorar a compreensão do marketing como um processo.

Indicadores para avaliar o desempenho do plano de marketing: Análise de Vendas: consiste em medir e avaliar as vendas reais em relação às metas de vendas. Análise de Participação de Mercado: quanto das vendas da empresa representam nas vendas totais do mercado (%). Análise de Despesas de MKT em relação as vendas: examinar a relação despesas de marketing / vendas. Análise financeira: serve para identificar os fatores que afetam a taxa retorno sobre o patrimônio líquido da empresa e o retorno sobre os ativos.

A avaliação das ações da empresa, bem como os resultados obtidos, os acertos e os erros e a eficiência dos projetos, tornou-se essencial para o bom andamento de qualquer negócio. Gerenciar uma entidade financeira é um trabalho que exige diversos tipos de planejamentos de marketing em todos os setores empresariais. As atitudes das instituições irão causar resultados que podem corresponder às expectativas ou contrariar o que foi esperado, dependendo apenas da forma como a ação for planejada e executada. Com base nessas possibilidades, os indicadores de desempenho surgiram e se transformaram em uma poderosa ferramenta de controle das ações empresariais. Ao aplicar as estratégias de marketing na prática, a gestão do negócio não pode ter certeza de estar no caminho certo, o que justifica a necessidade do recurso de medição de desempenho. A técnica não é difícil de ser aprendida e consiste basicamente em transformar em números e analises as ações concretas da companhia. É preciso planejar quais os objetivos que pretende alcançar com determinada ação e o que foi realmente conquistado após um período de teste. Além disso, as dificuldades do percurso, as barreiras e as forças que contribuíram ou atrapalharam também precisam constar como influências no desempenho. Esses dados serão extremamente importantes na hora de elaborar as ações futuras, pois as estratégias podem se basear nas experiências que a empresa já obteve.

MENSURAÇÃO E PREVISÃO DA DEMANDA

Para ter um bom desempenho no mercado tem que tomar medidas cautelosas para avaliar o seu tamanho e potencial.

Não pode achar que o mercado ele vai manter-se sempre estabelecido, porque se o administrador pensar dessa forma vai ter várias consequência no futuro.

Pois é importante conhecer a demanda dos produtos ou serviços a serem oferecido e mensurá-la constantemente.

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