Pesquisa De Mercado

2. Conhecer como as empresas e profissionais brasileiros são orientados com relação à ética no relacionamento com as empresas contratantes e os entrevistados em seu dia a dia.

A Autorregulamentação é um instrumento que visa proporcionar a regulamentação das normas éticas e padrões de qualidade. Tem como base o Código de Autorregulamentação e o Conselho de Autorregulamentação, ambos mantidos pela ABEP - Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa. Os padrões éticos de conduta estabelecidos no Código de Autorregulamentação devem ser respeitados pelos envolvidos na atividade de pesquisa, sejam empresas especializadas, profissionais liberais, veículos de divulgação, órgãos de classe e demais entidades, independente de sua natureza jurídica.

São deveres dos pesquisadores:

• Empenhar para projetar pesquisas que sejam eficientes quanto ao custo e de qualidade adequada, bem como desenvolver segundo as necessidades do cliente.

• Garantir a segurança de todos os registros de pesquisa sob sua responsabilidade.

• Não fazer afirmações falsas sobre suas habilidades e experiência, nem tampouco relativas a sua empresa.

• Não criticar ou depreciar sem motivos outros pesquisadores.

• Quando no desempenho de sua função, não desenvolver qualquer atividade que não seja relacionada a pesquisa.

• Atuar de forma que não possa trazer descredito a profissão de pesquisa de mercado ou conduzi-la a uma perda de confiança do publico, seja por ação ou por omissão.

• Cumprir as leis nacionais e internacionais que regem a atividade de pesquisa.

• Manter o comportamento ético e o zelo pela reputação da atividade de pesquisa.

• Respeitar as disposições dos códigos e das normas da ABEO e ESOMAR, consoantes as boas praticas de mercado, na condução de pesquisa com crianças e outros grupos vulneráveis da população.

• Compreender que a cooperação dos entrevistados é voluntaria e deve ser baseada em informação adequada e não induzida , e obrigar-se a informar o entrevistado sobre o proposito geral e a natureza do projeto quando de sua concordância em participar, honrando esses compromissos.

• Observar os direitos dos entrevistados como indivíduos isolados quando estes cooperarem em um projeto de pesquisa.

• Proibir que dados pessoais coletados em um projeto sejam utilizados para qualquer outro objetivo que não a pesquisa propriamente dita.

• Assegurar que projetos e atividades serão desenhados, conduzidos, reportados e documentados de forma acurada, transparente, objetiva e com qualidade apropriada.

• Respeitar os princípios da concorrência Justa.