Pesquisa De Mercado

Pesquisa de Mercado

Conteúdo 3

1- Considere que, para conhecer melhor a opinião da população a respeito de seu desempenho e aprimorar seus serviços, uma fábrica de chocolates decidiu empreender uma pesquisa de baixo custo, em que se escolheria um grupo de pessoas representativas da comunidade para participar de uma reunião. Nessa reunião, os convidados estariam livres para expressar suas necessidades, hábitos, opiniões e sugestões a respeito do trabalho da fábrica e seus produtos, o que seria coordenado por um hábil moderador. Essa reunião ocorreria apenas uma vez, seria documentada e duraria cerca de duas horas com um grupo de dez pessoas, em um ambiente simples e confortável.

Assinale a alternativa que apresenta o tipo de pesquisa realizada acima:

Resposta D -Seria aplicado um questionário quantitativo para medir opiniões e gostos.

2- Qual a pesquisa que é usada para medir comportamento em situações em que a natureza da pesquisa já foi definida e descrita. Estas pesquisas são construídas para reunir informações de amostras estatisticamente representativas da população-alvo.

Resposta C - traduz em números as opiniões e informações para então obter a análise dos dados e, posteriormente, chegar a uma conclusão.

3- A reunião de discussão sobre um determinado tema ou assunto entre seis a doze pessoas previamente selecionadas, com a condução de moderador é um método de coleta de dados intitulado:

Resposta A - Levantamento de informações de um determinado grupo

4- O Sistema de Informações de Marketing (SIM) representa a fonte de dados sobre os quais os gerentes devem embasar suas decisões.

Tendo em vista a composição de um SIM, é correto afirmar que:

Resposta A -O SIM tem o potencial para responder a questões de forma confiável e sistemática e determinar a qualidade da tomada da decisão.

Conteúdo 4

1- A primeira etapa no processo de pesquisa em marketing deve ser:

Resposta C -A partir da idefinição do problema, é desenvolvido todo o processo de pesquisa de marketing.

2- A pesquisa de marketing é a função que liga o consumidor, o cliente e o público ao profissional de marketing por meio de informações que são usadas para:

Resposta D -A partir da pesquisa, a empresa toma conhecimento como está a aceitação de seus produtos, vendas, detecta oportunidades e problemas, mantendo assim a empresa sempre atenta ao mercado e suas variações.

3- Sobre a etapa de formulação dos objetivos de uma pesquisa de marketing, analise cada uma das afirmações abaixo:

I - Esta etapa da pesquisa de mercado tem o propósito de identificar o público para quem a pesquisa deverá ser aplicada.

II - Esta etapa da pesquisa é uma das mais difíceis, pois objetivos mal formulados levarão a resultados enviesados ou inúteis para o objetivo da pesquisa.

III - Esta etapa da pesquisa é uma das mais fáceis, pois objetivos são definidos por todos os funcionários da empresa.

É possível afirmar que:

Resposta C - os objetivos devem ser cuidadosamente formulados pois é em cima disso que toda a pesquisa será desenvolvida.

4- Leia as seguintes sentenças sobre a definição do problema de pesquisa:

I - A definição do problema envolve o enunciado do problema geral de pesquisa de marketing e a identificação de seus componentes específicos.

II - A definição do problema envolve a segmentação de mercados.

III - A definição do problema e o processo de desenvolvimento de uma abordagem são essenciais.

Com base nessas sentenças, é possível afirmar que:

Resposta D - A definição do problema envolve a identificação de componentes específicos e abordagem são essenciais.

Conteúdo 8

1- Leia a frase abaixo e escolha a alternativa correta:

A Pesquisa de Marketing tem caráter, possui abordagem objetiva e sistemática, utiliza métodos de planejamento, coleta e análise dos dados, buscando atingir objetivos pré-estabelecidos.

Resposta E -A pesquisa deve ser cuidadosamente desenvolvida atraves de suas etapas a fim de alcançar o objetivo final

2- Em uma pesquisa de marketing, a definição do problema está relacionada:

Resposta A -é a base de toda a pesquisa, um objetivo mal formulado coloca em risto todo o processo decorrente.

Conteúdo 10

1- Um Sistema de Informação de Marketing (SIM) tem por objetivo:

I - fornecer dados estatísticos da evolução humana.

II - fornecer subsídios a administradores e outros encarregados de tomar decisões um fluxo contínuo de informações sobre as operações da empresa.

III - fornecer meios de coletar, analisar, classificar, armazenar, localizar e comunicar dados relevantes para a empresa.

As afirmações:

Resposta C - É um sistema e possui etapas que ajudam na tomada de decisão.

2- NÃO corresponde ao processo de pesquisa de marketing:

Resposta E - O processo decisório se dá depois de toda a pesquisa realizada, é com base na pesquisa que a decisão é tomada.

3- Assinale a alternativa que traz uma das cinco decisões que deve ser tomada na elaboração de um plano de pesquisa.

Resposta A - A amostragem e suas técnicas é fator valioso para a pesquisa de Marketing. Para se ter uma idéia, a amostragem equivale ao controle de qualidade de uma produção, pois com uma amostra bem representativa, podem ser retiradas grande parte das informações