Pesquisa De Mercado

Em face do seu grande crescimento, com o

decorrer dos anos, a pesquisa de marketing

passou a receber muita importância, tanto por

parte de acadêmicos como de profissionais de

um modo geral. Associações como a americana

Association for Consumer Research e a européia

Esomar – European Opinion Public and

Marketing Research (www.esomar.nl), bem

como importantes periódicos, a exemplo do

Journal of Consumer Research, foram criados

especificamente para a divulgação de trabalhos

e avanços nessa área.

Verifica-se, atualmente, que diferentes

classificações de pesquisa têm sido adotadas

pelos diversos autores desse campo. Para alguns,

a pesquisa possui poucas classificações; para

outros constitui algo mais complexo e extenso,

que envolve a terapêutica de variáveis. No

quadro 1, após uma concatenação das linhas

de pesquisa dos autores, apresentam-se as várias

classificações utilizadas.

É possível, assim, observar a grande quantidade

de métodos e variações de investigação

para a realização de pesquisas de marketing.

Segundo MATTAR (1999), muitas dessas

classificações utilizam variáveis de classificação

que não podem ser usadas simultaneamente.

Desse modo, diferentes classificações podem ser

obtidas empregando-se diferentes variáveis.

A multiplicidade de pesquisas pode ser

classificada quanto: (a) à natureza das variáveis

pesquisadas; (b) à natureza do relacionamento

entre as variáveis estudadas; (c) ao objetivo e

ao grau em que o problema de pesquisa está

cristalizado; (d) à forma utilizada para a coleta

de dados primários; (e) ao escopo da pesquisa

em termos de amplitude e profundidade; (f) à

dimensão da pesquisa no tempo; (g) à

possibilidade de controle sobre as variáveis em

estudo; e (h) ao ambiente de pesquisa.

Não se discutirá, neste artigo, cada uma

dessas classificações de pesquisa. Serão

focalizados apenas os tipos mais empregados