Pesquisa Mercado

• Pergunta 1

0,25 em 0,25 pontos

A sociedade da informação em que vivemos é rápida, dinâmica e em constante mutação, o que ocasiona, muitas vezes, uma dificuldade em definirmos cenários, estabelecermos públicos-alvo, concorrentes. Desta maneira, a pesquisa de mercado vem nos auxiliar:

I. na tomada de decisão.

II. na identificação de necessidades e desejos.

III. na obtenção de dados.

Resposta Selecionada: d.

As afirmativas I e II estão corretas.

Respostas: a.

Somente a afirmativa I está correta.

b.

Somente a afirmativa II está correta.

c.

Somente a afirmativa III está correta.

d.

As afirmativas I e II estão corretas.

e.

As afirmativas II e III estão corretas.

Feedback da resposta: Comentário: a resposta correta é a alternativa “d”, pois a pesquisa de mercado não visa nos fornecer dados, que são somente quantificações, mas sim informações que, segundo Zikmund (2006, p. 28), fazem parte de “um conjunto ou grupo de fatos em formato adequado para dar suporte à tomada de decisão ou para definir o relacionamento entre dois elementos de dados”.

• Pergunta 2

0,25 em 0,25 pontos

A utilização de dados secundários pode ser especialmente vantajosa porque são dados que já foram coletados, tabulados e, muitas vezes, até analisados. Podem ser internos ou externos à empresa. Os externos são aqueles que foram coletados por outras organizações com propósitos variados. Nas alternativas a seguir, assinale aquela que traz fontes de dados secundários:

Resposta Selecionada: e.

Todas as alternativas apresentam fontes reais de dados secundários.

Respostas: a.

IBGE, Banco Central e Fundação Getúlio Vargas.

b.

Fipe e Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social.

c.

Ministério da Agricultura, Ministério da Cultura e Ministério do Bem-Estar Social.

d.

Livros, artigos de jornal, revistas especializadas, sites da internet.

e.

Todas as alternativas apresentam fontes reais de dados secundários.

Feedback da resposta: Comentário: a resposta correta é a alternativa “e”, pois todas as organizações apresentadas coletam dados que podem ser utilizados em uma pesquisa exploratória para que possamos nos familiarizar com o assunto da pesquisa.

• Pergunta 3

0,25 em 0,25 pontos

Depois de estabelecido o problema a ser solucionado, as pesquisas iniciam com uma grande coleta de dados. Quando nos referimos a esta pesquisa inicial, dizemos que ela é:

Resposta Selecionada: d.

uma pesquisa exploratória.

Respostas: a.

uma pesquisa ocasional.

b.

uma pesquisa de observação.

c.

uma pesquisa quantitativa.

d.

uma pesquisa exploratória.

e.

uma pesquisa descritiva.

Feedback da resposta: Comentário: a resposta correta é a alternativa “d”, pois esta analisa dados existentes, levanta uma grande quantidade de informações para estruturar o que deveremos responder com a pesquisa propriamente dita. Em função desta busca incessante e paciente de informações, a pesquisa inicial chama-se exploratória, ou seja, vai explorar os dados existentes.

• Pergunta 4

0,25 em 0,25 pontos

Embora a pesquisa seja de suma importância para desenhar cenários e nos mostrar caminhos, ela não é a solução de todos os problemas. Portanto, devemos avaliar se ela é realmente necessária ou não. Para que esta avaliação seja coerente e eficaz, existem fatores que devem ser analisados. Quais são estes fatores?

Resposta Selecionada: b.

Relevância, tipo e natureza da pesquisa, circunstâncias, disponibilidade de recursos, custo x benefício.

Respostas: a.

Disponibilidade de pessoas, relevância, tipo e natureza da pesquisa, circunstâncias, custo x benefício.

b.

Relevância, tipo e natureza da pesquisa, circunstâncias, disponibilidade de recursos, custo x benefício.

c.

Problema apresentado, disponibilidade de pessoas, tipo e natureza da pesquisa, circunstâncias, custo x benefício.

d.

Problema apresentado, relevância, disponibilidade de pessoas, custo x benefício.

e.