Pet Glamour

Relatório:

A Pet Glamour é uma empresa de pequeno porte, composta por:

Joao e Alba Lourenzão: proprietários

Rui: Gerente geral

Elaine e Leila: Vendedores

Anita e Lea: Banho

Eder: Tosa

Para analisar cada perfil e descobrir num todo as expectativas e dificuldades da empresa, procurarmos nos detalhes entender cada perfil de colaborador, e uma característica que se destacou foi DEZORGANIZAÇAO e FALTA DE COMUNICAÇAO, estas 2 foram capazes por acarretar diversos problemas tais como: sem comunicação os irmão não conseguem chegar a um ponto de equilíbrio para enxergar os problemas talvez pessoais entre eles podem a trabalhar o dia-a-dia da empresa por sua vez, claro que Gestão de Pessoas é um sistema muito complexo.

Joao por si é formado tende usar de seu intelecto para de forma macro enxergar os problemas da empresa, sendo da responsabilidade dos dois o desenvolvimento da empresa, formação de novos líderes e profissionais que contribuam para o crescimento da pequena empresa. Alba dispõe de experiência na área de corte, tem visão somente do micro. Entendemos que se os dois, tiveram a ideia de montar um negocio ambos tem de ter ciência de seus deveres e direitos, cada um vai se especializar em sua área, para passar o conhecimento adiante formando assim profissionais que tenham a capacidade de crescer com a empresa, por exemplo: Alba, passando seu conhecimento a Eder, invés de deixa-lo livre para os cortes pode moldá-lo de acordo as necessidades da empresa para que o mesmo supervisione o trabalho dos próximos profissionais (Anita e Lea) serão terão seu trabalho melhor acompanhado monitorado para melhoria e desenvolvimento e Alba passa então a gerenciar, conferindo sempre o que esta sendo feito mas aí ela pode se designar para outras áreas que compõe o trabalho da equipe (imagem que o mercado tem da empresa. Criar imagem) premiações/ cursos de aperfeiçoamento) assim ela passa a ter uma visão macro, suas subordinadas podem ter mais acesso as exigências do mercado e da empresa se especializando aos cuidados com os animais já que elas cuidam da limpeza dos animais. Rui como gente está sobrecarregado pela desorganização da empresa e está estressado, pois não respeitam sua autoridade, com despreparo interpessoal, ele precisa se impor, isso é papel de líder. Por sua vez Elaine e Leila, não estão motivadas, estão perdidas dentro da organização, o funcionário precisa vestir a camisa todos os dias para representar a empresa e trabalhar com vendas é fazer o próprio salário, contudo isso não as motiva, pois precisam estar num ambiente que se mostre solícito as suas necessidades de crescimento e desenvolvimento, também e cumprir seus direitos e deveres como colaboradoras ativas da empresa.

Destacamos alguns pontos negativos encontrados em todas as sessões da empresa.

• Falta de preparo ( treinamento/ reuniões)

• Falta de comunicação entre todos os departamentos

• Falta de sistema

• Stress em quase todos os colaboradores

• Falta de motivação, espírito de equipe

Cada colaborador precisa entender seu papel dentro da organização e sua real importância, para que se

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