Pet Glamour

Faculdade Anhanguera Dourados ms

RA: 6814016406

RA: 6817455105

RA: 6829467475

RA: 6819450371

RA: 6791430516

RA: 6659420981

Alunos:

Vanielton da Silva Soares

Fernando Doroteu

Romulo Rodrigues

Nilson Junior

Waner

Waldieriton

Empreendedorismo

Dourados ms

09/04/2013

Sumario

1.Introdução

2.Tabela de comportamentos individuais

2.1. Relatório da Tabela

3.Tabela de Motivação dos Gestores

3.1. Relatório da Tabela

4.Conclusões

5.Bibliografia

1.Introdução

Nossa ATPS irá tratar de uma análise feita de uma empresa fictícia chamada Pet Glamour onde analisaremos os traços psicológicos de seus gestores e colaboradores onde iremos mostrar os erros da organização que não são poucos e ainda analisaremos o nível de motivação e stress dos seus gestores sendo eles Alba Lourenzão, João Maria Lourenzão e Rui Leme.

2.Tabela de Comportamentos Individuais

| João Maria | Alba Lourenzão | Rui Lemes | Eder Seles | Léa Jordão e Anita Jordão | Elaine Vérner e Leila Xavier | Lara Santos |

Teoria do big Five | Estabilidade Emocional eConsciência | Extroversão(Gregária assertiva e sociável). | Consciência | Abertura a experiência | Abertura a Experiência | Agradabilidade | Não consta característica no dossiê. |

Percepções da organização | Por ter como sócia sua irmã não consegue cobrá-la da forma adequada pra que sejam justas as ocupações. | Não reconhece

a sobrecarga de seu irmão e vê apenas o seu lado. | Não tem autonomia suficiente, limitado não pode exercer de maneira adequada a gerencia da empresa. | Arrogante, por ser bom no que faz, ignora o conhecimento dos demais funcionários. | Não é autoconfiante, e se abala com os excessos do tosador, não investe em qualificação. | Desmotivada e sem iniciativa. | Não consta característica no dossiê. |

2.1 Relatório da Tabela comportamento individual

Com base na história fictícia dos dois irmãos decidiram abrir um comércio e trabalhar em sociedade percebemos a importância do estudo na hora de resolver as supostas adversidades de uma organização.

João Maria Lourenzão, formado em tecnologia da gestão Comercial e Alba Lourenzão, com muita experiência no ramo de salão de beleza tinham um gosto em comum, uma empatia por animais de estimação e decidiram abrir um comercio de Pet shop com ajuda de empréstimo bancário. Deram o atraente nome ao negócio de “Pet Shop Glamour!”, foi com essa ideia que constituíram a empresa, contrataram os colaboradores que são eles: O Gerente Rui Leme, as vendedoras Leila Xavier e Elaine Vérner. A Anita Túlio Jordão e Léa Júlio Jordão para a função de banho e Éder Seles para a tosa. Para realizar as tarefas e funções do dia a dia cada qual com suas distintas personalidades e desempenho.

No decorrer do tempo os problemas começaram a surgir, como por exemplo, a queda

no faturamento da empresa, reclamações entre os irmãos, João se achava sobrecarregado de tarefas que eram de sua própria competência, descontrole de saída de mercadorias do estoque, funcionários com faltas contínuas e temperamentos difíceis.

Com essas informações iniciamos nosso estudo sobre os problemas que a pet glamour vem enfrentando, consegui notar várias falhas na questão da administração integral da empresa.

Para a empresa ter melhorias econômicas, os donos Alba e João Maria, têm que participar mutuamente da administração, os dois têm que se especializar em cursos de microempreendedor e ter visão de negócio e não só de lucro imediato, o que percebi é que a empresa ficou meio dividida, cada um tem suas próprias regras e maneira de administrar, por exemplo: quando o gerente reclama que não consegue gerenciar a loja pois o pessoal do banho e tosa, pega produtos da loja sem avisar, pois a Alba já está sabendo. Isso gera uma desorganização e falta de controle, que pode sim levar a empresa em falência.

Tem que estabelecer regras impostas pelos donos, para que a gerência tenha autoridade sobre os funcionários, pois senão houver regras na empresa não a disciplina por parte dos funcionários, para solucionar o problema o gerente tem que ter voz ativa, e dizer que todo material que entrar como uso na loja terá que ser autorizado por ele, pois assim ele conseguira ter controle de tudo

que for utilizado, Alba e o João têm que dar o aval em relação essas regras, para que seja cumprida por todos os funcionários.

Existe também o problema de interação entre os funcionários, como eu citei antes senão houver regras o colaborador vai agir dentro da empresa como bem entender, temos o caso do funcionário Éder ele não está sendo amigável com suas companheiras de trabalho, pois acaba rebaixando o trabalho delas ao achar que o seu seja melhor e superior, nesse caso tem que haver reunião sobre o assunto, o gerente não pode deixar isso acontecer, ele tem que mostrar ao funcionário que a atitude que ele está tendo é antiético, e que a empresa não aprecia esse tipo de comportamento.

Resumindo, falta competência dos donos para com a empresa, ambos tem que mudar o mais rápido possível o modo de gestão, precisam buscar aprimoramento com cursos em relação a administração, e ter maturidade ao gerir regras para o bom funcionamento interpessoal com os funcionários. Os colaboradores ter que entender que existe uma hierarquia na empresa e precisa ser respeitada.

3.Tabela de motivação de gestores

Nomes | Motivação | Desmotivação |

João Maria Lourenzão | Paixão pelos Animais | Falta de participação