Pirâmide da Responsabilidade Social Corporativa

satisfação e o sacrifício. Na posição de credora, o prêmio de espera apresenta-se como uma

recompensa da paciência. Já na devedora, ao contrário, o termo de troca é o preço a se pagar

pela impaciência.

O mesmo acontece quando se pratica a sustentabilidade que, afinal, significa agir no

presente tendo em vista o futuro. Hoje, a humanidade está, ainda, na posição devedora: para

viver o presente, está consumindo todo o patrimônio do planeta. Assim, Gianetti (BANCO

ABN AMRO REAL, 2008), acredita que há duas formas de operacionalizar essa situação para

revertê-la: agir de maneira coerciva, com mecanismos de controle (proibir, fiscalizar e punir)

e/ou criar sistemas de incentivo que motivem as pessoas a agir na direção desejada.

Para John Elkington (JORNAL VALOR ONLINE, 2008), a maioria das organizações

ainda está apenas usando a linguagem da sustentabilidade, sem incorporar suas práticas.

Segundo ele, quando o conceito foi criado, a maioria das organizações líderes no campo da

cidadania corporativa estava focada principalmente em meio ambiente. Na sua avaliação,

algumas só preocupavmostrado na Figura 4. As categorias de responsabilidades já estavam mais claras para o autor

conforme mostrado no Quadro 4.

Figura 4: Pirâmide da Responsabilidade Social Corporativa

Fonte: CARROLL (1991); adaptação da autora

As categorias de responsabilidades já estavam mais claras para o autor conforme

mostrado no Quadro 4. A categoria de responsabilidades discricionárias ou volitivas, por

exemplo, foi renomeada como categoria de responsabilidades humanitárias.

Segundo Carroll (1991; 1999), essa pirâmide – que se refere mais a uma tipologia do

que uma tentativa de adicionar um novo conceito ao tema responsabilidade social corporativa

– não significa uma justaposição das responsabilidades econômicas com as outras

responsabilidades. Também não significa que elas são mutuamente exclusivas. Mas é claro

que as responsabilidades econômicas formam a base para as demais responsabilidades. Esta

tipologia, ao contrário, significa que todas as responsabilidades devem ser cumpridas sempre,

e não de forma seqüencial.

RESPONSABILIDADES ECONÔMICAS                                                     

Ser um negócio lucrativo