Planejamento Estratégico Simulado De Uma Organização

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO SIMULADO DE UMA ORGANIZAÇÃO

Nome da Organização: AMBULATÓRIO MÉDICO DE ESPECIALIDADES “AVELINO FERNANDES”

Área de atuação ou ramo de atividade: SAÚDE

1) Visão da Organização:

Ser reconhecido nacionalmente pela excelência na assistência e gestão de serviços de saúde.

2) Valores da Organização:

Valores do AME:

- Universalidade de acesso aos serviços de saúde em todos os níveis de assistência;

- Integralidade de assistência, entendida como um conjunto articulado e contínuo das ações e serviços preventivos e curativos, individuais e coletivos, exigidos para cada caso em todos os níveis de complexidade do sistema;

- Divulgação de informações quanto ao potencial dos serviços de saúde e sua utilização pelo usuário;

- Igualdade da assistência à saúde, sem preconceitos ou privilégios de qualquer espécie.

3) Missão da Organização:

Oferecer atendimento médico com qualidade, agilidade, humanização, diagnóstico preciso, diversidade de especialidades, proporcionando à população um sistema que traga confiabilidade na área da saúde.

4) Diagnóstico estratégico (apresentar, pelo menos, dez fatores):

Diagnóstico Estratégico

IDENTIFICAÇÃO E ANÁLISE DE FATORES INTERNOS/EXTERNOS

No do Fator Avaliação do fator

Fator O A FO FR N

01 A incorporação de novas estratégias ou modelos de atendimento X

02 Projetos paralelos aos tratamentos X

03 Falta de acomodação para espera na área externa do prédio X

04 Falta de estrutura coberta para dias de sol ou chuva. X

05 Localização de difícil acesso X

06 Amplo plano de treinamento e capacitação profissional X

07 Universalidade de acesso aos serviços de saúde em todos os níveis de assistência X

08 Tecnologia com atendimento médico de alta qualidade X

09 Pouco investimento em recursos e saúde X

10 Dificuldade na implantação de atendimento à saúde, sem preconceitos ou privilégios de qualquer espécie. X

Legenda: O: Oportunidade; A: Ameaça; FO: Ponto Forte; FR: Ponto Fraco; N: Ponto Neutro.

5) Objetivos/desafios da Organização:

Estabelecimento de objetivos/desafios por fator do diagnóstico estratégico

Interligação dos fatores (internos/externos) Objetivos/Desafios No do

No do Fator Avaliação No do Fator Avaliação Objetivo

01 Oportunidade 05 Ameaça Atendimento que satisfaçam as necessidades dão usuários.

Estabelecer algum meio de transporte especifica até o AME. 01

02

Oportunidade 03/04 Ameaça Otimizar o tempo de espera do paciente.

Melhorar as instalações externas do Ame. 02

07 Oportunidade 10 Ameaça Acesso universal dos usuários aos serviços de saúde.

Propiciar aos usuários atendimento e acolhida de nível igual ou superior dos serviços prestados. 03

08 Ponto Forte 09 Ponto Fraco Dispõe de equipamentos modernos e equipe médica capacitada.

Busca de recursos para dar continuidade na modernização de equipamentos e para atualização de profissional 04

6) Estratégias e Plano de Ação da Organização:

Estabelecimento das estratégicas e do plano de ação

No do

Objetivo

Estratégias

Ações a serem empreendidas

Responsáveis

Prazos

01 Solicitar aos órgãos governamentais responsáveis, abertura de processo de licitação para contratação de uma empresa de capacitação de funcionários, idônea e renomada.

Estabelecer junto aos órgãos responsáveis pelo transporte público do município, convênio que viabilize um meio de transporte especifico que leve os usuários ao AME. • Entrar em contato com os responsáveis pelo envio dos recursos orçamentários a instituição.

• Discutir os métodos para abertura do processo de licitação.

• Abertura do processo licitatório.

• Escolha da empresa que atenda da melhor maneira as necessidades da instituição.

• Acompanhar o trabalho da empresa contratada na seleção de candidatos e posteriormente na capacitação dos mesmos.

• Envio de oficio aos órgãos responsáveis

• Definição de qual o melhor transporte público para realizar o transporte até o AME.

• Divulgação desse serviço.

• Acompanhamento se o serviço está sendo prestado a contento. Diretor - Geral

Diretoria AME

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