Plano De Marketing

Plano de Marketing

É uma forma de viabilizar um futuro desejado em termos de mercado, predeterminando as ações para atingi-los. Um bom plano de marketing determina os objetivos e escolhe os meios para alcançá-los, estabelece o que será feito e quando, por quem deverá ser feito, e nos diz ainda quanto e quando será gasto. O plano de marketing é uma ferramenta que necessita de constantes revisões.

O plano de marketing é um dos produtos mais importantes do processo de marketing.

Conteúdo de um Plano de Marketing

I. Resumo executivo e sumário: (apresenta uma rápida visão geral do plano proposto)

O Plano de Marketing deve ser iniciado com um breve resumo das principais metas e recomendações. O resumo executivo permite que a alta administração compreenda o principal direcionamento do plano. Um sumário deve se seguir ao resumo executivo.

II. Situação atual de marketing: essa seção apresenta antecedentes relevantes sobre vendas, custos, lucros, mercado, concorrentes, distribuição e macro ambiente. Os dados são extraídos dos registros mantidos pelo gerente de produto.

● Situação do Mercado:

São apresentados dados sobre o mercado-alvo, o tamanho e o crescimento desse mercado (em unidades físicas ou monetárias)

Dados sobre necessidades, percepções e tendências de comportamento de compra dos clientes também são mostrados.

● Situação do Produto: Dados históricos do produto (tabela)

1. Vendas totais no setor de unidades

2. Participação de mercado da empresa

3. Preço médio por unidade

4. Despesas com propaganda e promoção

5. Despesas com força de vendas

6. Despesas com pesquisa de marketing

7. Lucro Operacional líquido após as despesas de marketing.

● Situação Competitiva

Identificar os concorrentes em relação ao porte, metas, participação de mercado, qualidade de produto, estratégias do marketing e outras características necessárias para a compreensão de suas intenções e de seu comportamento.

● Situação da distribuição

Um bem ou serviço será apreciado se estiver ao alcance do consumidor na hora e no local que ele o desejar. Entendemos a distribuição como à transferência de produtos dos pontos de origem ao local de consumo. Facilitar a compra é uma estratégia cada vez mais valorizada.

● Situação macro ambiental

Determinar de que forma as variáveis interferem nos negócios da empresa (econômica, tecnológicas, política, socioculturais, demográfica, influem no futuro da linha de produtos).

III. Análise das Oportunidades e questões:

Depois de resumir a situação atual, o gerente de produto identifica as maiores oportunidades/ameaças, forças e fraquezas e outras questões relacionadas à linha de produtos.

Análise das questões relacionadas

O gerente de produto utiliza a analise de forças/ fraquezas para definir as principais questões que o plano deve abordar.

Análise SWOT ou PFOA

SWOT (termo formado pela iniciais de Strengths (potencialidades) Weaknesses (fraquezas) Opportunities (oportunidades) e threats (ameaças) sintetiza os quatro fatores que indicam como moldar suas estratégias de marketing.

Pontos fortes e pontos fracos: é fornecido pela pesquisa de mercado

Oportunidades e ameaças: referem-se ao ambiente externo, fatores, ações ou condições não controladas, como tecnologia, macro tendências do mercado, etc.

IV – Objetivos de Marketing

Define as metas financeiras de marketing do plano em relação a volume de vendas, participação de mercados e lucros.

Um objetivo deve ser claro, estabelecer objetivos possíveis de serem alcançados. EX: Aumentar o número de revendedores em 10 por cento.

Os objetivos financeiros devem ser convertidos em objetivos de marketing.

Os valores perseguidos não podem ser escolhidos ao acaso ou simplesmente determinados com base em números que gostaríamos de alcançar.

É preciso considerar as seguintes condições:

● Recursos materiais e financeiros

● Capacitação de mão-de-obra

● Potencial total do mercado

● Imagem atual e grau e dificuldade para melhorá-la, etc...

V - Estratégias de marketing

O gerente de produto descreve agora a estratégia geral de marketing, ou o plano de jogo, para alcançar objetivos.

Ao desenvolver a estratégia, ele conversa com o pessoal de compras e de fabricação, a fim de confirmar se são capazes de comprar material suficiente e produzir unidades suficientes para atender aos níveis alvos de volume de vendas.

O gerente de produtos Também precisa conversar com o gerente de vendas para obter apoio da força de vendas e com o dirigentes financeiro, para conseguir os recursos necessários para propaganda e promoção.

Estratégias de Marketing: É a abordagem ampla de marketing que será usada para atingir os objetivos do plano, indicando o caminho a ser trilhado.

● Estratégias de segmentação;

● Estratégia de preço;

● Mercado – Alvo;

● Pontos de distribuição;

● Força de Vendas;

● Serviços ao cliente;

● Propaganda;

● Promoção de vendas;

● Pesquisa e desenvolvimento;

● Pesquisa de Marketing;